张斌
作为拥有40年酒店业经验的Worldhotels集团,为希冀获得豪华而精致的旅行者们,在世界各地甄选最优质的酒店,这一次,我们专访Worldhotels董事总经理兼政总裁 Kristin Intress女士,她将为我们分享Worldhotels是如何挑选独一无二的酒店体验的。
Q & A
Profile
Kristin Intress女士于2014年出任Worldhotels行政总裁前,Kristin在领先的中央预订系统(CRS)供应商。
InnLink LLC担任总裁兼行政总裁。InnLink LLC总部设于美国纳什维尔,在其带领下发展成为最成功的中央预订系统提供商之一,服务全球超过7,000家独立酒店。
Q:Worldhotels品牌有何特点,它的与众不同之处在哪里?
A:到目前为止,我们在业内已拥有超过40年的经验,Worldhotels旨在为旅客提供别具个性和特色的豪华及高级酒店体验。每家加盟Worldhotels的酒店均经过精心甄选,确保符合由集团制订的严格品质标准。每年,集团均会派员进行品质检测,而评估项目更超过1000条。Worldhotels提供一系列全面的服务,涵盖环球市场营销、销售、培训、电子商贸及最先进的分销与科技系统,让独立酒店既可享有全球品牌的优势,同时亦可保持独特风格与特色。除了原有的从属模式(affiliation model)外,集团亦特别为独立酒店提供正式品牌方案(full licence),带来传统特许经营权以外的理想选择。
Q:Worldhotels最近有何新动向可与大家分享?
A:目前,Worldhotels旗下的国际独立酒店阵容迎来了第5家越南酒店 Salinda Premium Resort and Spa 的强势加盟。作为Worldhotels豪华系列的一份子,Salinda Premium Resort and Spa 为顾客提供数不尽的缤纷娱乐选择,从浮潜、潜水、水上运动和水上摩托到深海垂钓探险等活动一应俱全。高端奢华的Salinda Spa则提供一系列护理体验,助顾客释放身心、活肤修护、补充能量、保湿补水以及排毒养颜。酒店还设有一间开放式厨房餐厅,将当地与国际美食毫无保留地奉献给食客。此外,我们还宣布与Préférence Hotels达成策略性合作关系,揭开集团最新区域发展计划的序幕。在TAUZIA Hotel Management的管理下,Préférence Hotels提供一系列能真正诠释“真实性与吸引力”品牌内涵的特色设计酒店。位于巴厘岛Gyanar的Préférence Rumah Luwih设有75间客房,将率先于2015年3月开业迎宾。
Q:Worldhotels品牌目前在中国市场拓展的情况如何?
A:我们一直大力拓展新兴市场,尤其是中国,并乐见我们的努力正取得丰硕成果。Worldhotels于2011年正式进入中国,已在无锡、苏州、上海、佛山、西安、长沙等地开设多家酒店,具体有无锡君来世尊酒店、长沙佳兴世尊酒店等,并期望在激烈的市场竞争中进一步巩固品牌的地位。
Q:能否介绍一下最新加盟Worldhotels的长沙佳兴世尊酒店?
A:长沙佳兴世尊酒店坐落在湖南省长沙市的中心地带,时尚的双子塔造型是当地的一座标志性豪华酒店,酒店的加盟可以说进一步增强了Worldhotels集团在亚太区不断进行战略发展的信念。作为Worldhotels豪华系列的一份子,长沙佳兴世尊酒店距离长沙黄花国际机场约35分钟车程, 酒店拥有308间优雅时尚的客房和套房,呈献迷人的城市风光,除现代高科技设施和免费高速上网服务外,宾客还可在酒店的佳廷中餐厅享用地道而精致的湘菜和粤菜。其他当地美馔也用由来已久的传统炮制手法按季奉上。
Q:能否介绍一下Worldhotels集团于今年4月推出的客户忠诚计划WorldhotelsPeakpoints?
A:Worldhotels Peakpoint会籍费用全免,宾客可经Peakpoints网站、集团官方网站、各个社交媒体平台或“Travel Guide by Worldhotels”应用程序申请会籍,亦可到旗下酒店的前台办理入会手续。计划设有三个会员级别,让宾客可以更快累积积分:银级、金级和Navigator会员分别可额外获取10%、25%和50%的积分。此外Worldhotels也拥有众多航空公司合作伙伴,让宾客可于每次入住集团下酒店时轻松赚取飞行里数,其中包括26家国际著名航空公司的飞行常客计划,如法国航空、国泰航空、德国汉莎航空及美国联合航空等。