肖超
摘 要:企业凝聚力是一个企业的灵魂,是企业经过长期发展而积淀下来的一种团队精神。在市场经济条件下,企业的凝聚力在一定程度上决定企业的命运。通过最大化的营造企业凝聚力,赢得企业竞争力的最大化,是企业最有效的经营之道。
关键词:增强;企业;凝聚力;竞争力
一、要重视每一个职工的不同感受
尊重优秀职工,这是大家都能够理解的,也是容易做到的,但这里讲的是尊重每一个职工,不仅是优秀职工,也包括普通职工,甚至是后进职工,但是在很多企业中,对他们的尊重往往不够。每一个职工所付出的劳动的含金量是不同的,每个岗位的重要性也是不同的,这在分配上已经体现出来了,但每个职工所从事的工作都是必要的,有效的,岗位之间没有贵贱之分,职工的人格是平等的。所以,每一个职工都是应当受到尊重的,不但领导者、管理者要尊重每一个职工,而且要教育职工相互尊重,尊重对方的人格,尊重别人的劳动。
二、要让职工享有充分的知情权
企业的领导者应当把每一个职工都看成是共同合作的伙伴,而不仅仅是下属,要通过各种手段把企业中发生的情况及时告诉职工,除涉及机密的以外,都要让职工知道,特别是有关企业发展前景,有关中高级管理人员的选拔任用,有关职工切身利益的事,更要让职工明白。
要把每一个职工都看成是企业的投资者,虽然职工不是本企业所有者,但他们向企业投入了自己的知识、才能、劳动、青春年华甚至是毕生精力,他们要了解企业的发展前景,分析企业的发展趋势,对企业的经营手段甚至是对经营者提出异义,这是天经地义的事,是对自己的企业负责任的表现。
说到职工要以企业为家,企业就要把每一个职工都当成自己的家一般看待。遇到了好事,大家一起开心庆祝;遇到了问题,大家一起分析解决;遇到了疑问,耐心的解释说明;遇到了要求,尽全力满足。
三、要为职工提供学习的机会
职工有学习提高的愿望,特别是青年职工,他们已经意识到,在激烈的市场竞争中不学习不提高就会面临被淘汰的现实危险。企业的经营者能否理解和支持他们的要求,能否为他们提供不断学习的机会,能否为他们的成长提供舞合,也将成为他们选择企业的重要条件之一。
要求职工做好当前工作,这是每个企业经营者都能够做到的,能够为职工明天的发展提供条件,则是要有远见的经营者才会去考虑的问题。我们应当积极引导职工去学习与企业发展直接相关的知识,可以制定个人成才企业支持计划,公开招募愿意学习与企业发展直接相关知识的青年职工,企业为他们的学习提供便利条件,如调往有利于学习的工作岗位,提供部分学习时间及部分学习经费等,这样可以有效地、有导向地为企业培养一批有用之才,把对企业发展有用的人凝聚在企业周围,是企业取得持续发展的最大财富。
四、要为职工提供表现自我价值的舞台
表现自我价值,是人的一种重要的心理需要,满足这种心理需要,能够调动人的积极性。从事技术含量高的劳动者需要展现自我价值,而那些从事体力劳动和技术含量不高的劳动者,更希望能在其他活动中寻求表现自我的机会。
企业可以通过举办文娱活动、体育活动和各种竞赛活动,吸引职工在这些活动中充分表现自己的聪明才智,形成一批活动积极分子。在企业各项竞赛活动中,最认真、最乐于参加的,恰恰是基层直接从事生产和服务的员工,因为他们在平凡的日常工作中很难表现自己的才华,所以对在本职岗位以外表现自我价值的需求更为强烈。
五、要让职工的情绪有所宣泄
职工在企业中工作,不可能什么都顺心,遇到不顺心的事无处可宣泄,就会感到压抑,在压抑的环境中,人是不可能有积极性的,长期受到压抑心情的困扰,最终会导致一部分人才离开企业去另谋工作。
要让职工有说话的地方,有能够宣泄自己情绪的地方,但光有宣泄,任其泛滥也不行,若是引起共鸣,成为一部分人的共同情绪,那就更麻烦了。要在让职工宣泄情绪的同时,有人来帮助职工理顺情绪,不断疏导职工的情绪,将职工的情绪引导到积极的方面去,这就要求企业有一批会做思想工作,能够得到职工信赖的基层干部。职工既愿意把心里话同他们讲,又愿意接受疏导。要不断地、及时地分析职工的思想动态,预计可能出现的思想问题,既作面上的整体的疏导,又要作个别的针对性的疏导,让每一个职工都不会因为情绪问题影响工作,从而让整个团队保持健康的发展。
六、要有一批會做人的工作的基层干部
调动人的积极性是一项综合性的工作,既有思想引导,又有利益驱动;既讲求心理需求的满足,又讲求物质利益的兑现;既依靠体制机制的合理,又依靠干部的人格魅力。造就一支有理论修养、懂认识规律、会做思想工作的干部队伍是形势所需。
新形势下,企业思想政治工作的形式和手段都发生了新的变化,这就要求政工队伍不断提高自身素质,加强思想政治工作研究,探索职工喜闻乐见的新方法和新途径,唱响主旋律,切实做好“人”的工。让所有的职工保持一心,团结奋斗,打造独具特色的战斗力。