我国电子商务产业中无序竞争的现状和分析

顾焕

一、我国电子商务目前的竞争格局

我国电子商务的发展速度之快令世人咋舌，现在的电子商务的竞争激烈无比，并逐渐形成了几种主要的竞争格局：

1.先入为主、后来拼命式。电子商务环境中只要出现一种新的经营方式或是新的技术产品，那么其创造者就是首先进入这个市场去“吃螃蟹”的人，会占有较大的经营优势，并且使得后来者几乎没有办法竞争。但是新的细分市场中平均利润率会比较高，还是会吸引源源不断的新进者，新进者一旦进入市场，就开始拼命地区争夺市场份额，价格战也好，资本密集型竞争投入也好，都屡见不鲜了。

2.田多人少，无序扩张式。部分新技术型电商企业，创造出新市场后，竞争者出现比较慢也比较少，这就给这个企业巨大的发展空间，于是大量的资本投入用来开发市场。但这个市场到底有多大，资本容积是多少，资本回报率是多少，资本回收期又是多少，投资者进入的时候所做的预测往往是有误差的，可能你这个市场还没有做热，一个新的市场又出现了，原来的各种投资都有可能泡水了。

3.卖比买多，赔本竞争式。随着大环境中，中国生产力素质和效率的不断提高，生在出来的商品和服务的数量都超过了消费者需求的数量，并且实际产能还在提高，而大多数的企业仍然信奉着规模化经营这个“唯一的”准则，使得市场不断向“买方市场”深化。为了收回投资，不少企业不断降低价格，有时候甚至能够在成本线以下进行销售，以保证市场占有率的稳定。

4.假冒伪劣，以次充好式。我国的传统市场里就出现过假冒伪劣商品充斥市场的乱象，现在传统市场里已经有了极大的改善，并且不断向好的方向前进。但是就在电商开始在我国崛起的同时，这种乱象又在电子商务市场里出现了，在C2C的市场和B2C的市场里都有，C2C更加泛滥一些。不少根本没有经营资质的“企业”在网络上兜售着根本不符合国家及行业标准要求的产品。

5.自卖自夸，虚假销售式。由于电子商务销售的特性，使得原本在传统市场里非常普遍的尝试性消费，在电商市场里很难出现，消费者大都会选择较多人选择的商品，从众性消费特点十分明显。于是就有不少商家，主动也好，被逼无奈也好，开始了俗称“刷销量”的虚假销售行为。

二、电子商务无序竞争的主要原因和产生过程

1.立法不足，执法不严，违法难究。目前我国的电商方面的立法确实是个问题，已经出现了较多较集中的破坏市场、危害消费者利益的行为，都没有能够被法律进行约束;而已经有了一些立法或者立规的方面，执法力度也明显不够，当消费者投诉甚至报警后，也没有办法处理。在一些案例中，甚至出现了立案调查出来的违法犯罪分子的实际作案涉及金额远远超过立案金额，却因为举证难度等原因轻判，使其犯罪成本大大降低，这样的不应该出现的现象。

2.电商的特点导致了部分行业的门槛降低，从而引入了大量的竞争者。传统市场里，想要进入市场，要到国家有关部门去申请、登记注册，并且接受严格的管理，要获得相对的法人资格;这样的门槛到了目前的电商领域就失效了。这样的好处，自然是市场能够迅速扩张、繁荣，但是同时，大量的竞争者，特别是无序竞争者，涌入各个市场。

3.消费者对电商了解不足，消费者习惯没有合理的引导。传统市场里的消费者，理性十足，经历了各种各样的销售方式的“洗礼”，有了较高的信息分析能力。但是电商市场刚刚展开，不少消费者也是刚刚接触这个消费市场，对于电商中的情况和信息，分析能力不足，传统的消费习惯得不到合理的引导，容易造成消费乱象，从而也反向影响了这个市场，造成了混乱。

4.线上线下产业结合不足，造成两重天地。传统的生产制造型企业，最关心的就是如何提高生产效率，如何提高产能，不少企业将销售全部交给了专业销售型企业。这使得这些企业与市场脱节较大，一旦进入电商市场，马上就出现了类似：线上竞争力不足、传统生产优势无法显现、销售渠道单一等等问题。甚至还会出现销售异常火爆，但是生产企业却无法获得应有的利益分配这样的情况。

三、对待无序竞争的态度和对策

1. 加快立法，加快执法单位的建设。电商立法，呼声已经出现了不少年，立法的速度和进程也在加快，但是还是不够，因为这个市场的发展实在是太快了，希望我国政府能够考虑到这个问题，看看是否能够为了电商立法，专设一个市场调查兼章程起草部门，尽快完善立法的问题。同时在目前的执法中，加大追责力度，加快处理速度，不能让电商越来越乱，越来越难管理。

2.从大型平台商入手，督促其尽快加强网络企业筛查。虽然目前允许网络C店的出现和经营，但是也不能完全放任不管，最好能和传统市场一样，加大私营制企业的监管。并且加大筛查力度，将不负责任的企业、违法违规经营的企业、虚假经营的企业查处，情节恶劣的，踢出市场。

3.加强对消费者的培养，一方面引导其进行合理消费，一方面加强其对电商各方面的了解。虽然消费者能够通过自我培养的方式，逐渐适应市场，但是这个速度明显不够，我们的市场管理者，无论是国家政府相关部门也好，还是网络平台商也好，运营商也好，都要负起责任，加强消费者的培养，引导其合理消费，树立起理性消费观。

4.加强企业的线上线下的产业链建设，特别是生产制造型企业。企业要加快自身电商化的进程，尽速与电商市场融合，并且不断改善自身的生产经营方式，尤其是要完成产业链的更新换代，使原有的线下“一线式”模式向线上“多向式”模式转变。尤其是生产制造型企业，抓生产同时抓销售的时代已经来临了。endprint