在移动互联网,我们看到了新希望。
马化腾
腾讯董事会主席兼CEO
腾讯发展到现在16年,中国互联网18年左右,全球的互联网也是20年出头的,是非常年轻的行业。
今天的互联网可以说在中国成长得生机勃勃,中国的发展情况已经越来越迅猛,从全球来看,十大互联网公司有四家来自中国,包括最新上市的阿里巴巴、京东,上市的时候就跻身其中,是非常令人瞩目的一个成绩。
互联网在三四年前变化非常大,从PC端到移动互联网,我们从业人觉得变化很快,看到它的拐点往往就是半年一年的时间,一下子就跨过去了,包括腾讯在内的很多流量在短短的两三年时间,从原来的三七变成七三,甚至是二八到八二的快速转变,对于行业来说是非常大的考验,这里面诞生了新的特征。
最明显的特征,就是原来大家互联网行业认为是新经济,到现在大家认为和各个传统行业都能结合的情况。从通讯领域再到零售领域,电子商务,再到娱乐等等,天然的结合。
原来根本不搭界的像金融、交通,很多生活服务类衣食住行的东西,连打车都跟移动互联网挂上钩,一个很大市值的打车企业成长了出来。
过去国内外的互联网公司,往往集中在少数几个巨头头上,到现在看到很多中大型的企业在各个领域方面开始蓬勃成长,并不局限在原来的搜索、社交网络、通讯、电商这几个传统的板块,我们看到每一个细分领域都成长出比较大的行业领军者,这是我看到的很大一个变化。
对于腾讯来说,我们在国内2004年就赢利了,到香港主板上市,有三年赢利要求。我们因为很早经营网络游戏,有比较多的利润。我们在过去走了一些弯路,因为有了利润,发现了太多机会,很多领域我们都进去了。
最近的半年到一年,我们有很大的变化,修身养性,回归本质。我们发现企业最擅长的优势还是集中在通讯、社交大平台上,我们整个战略发生很大的变化。我们把搜索业务与搜狐合作,电商业务与京东合作,我们回归到最本质的就是做连接器。
尤其在移动互联网,我们看到了新希望。原来在PC的时候你会发现很为难,通讯、社交仅仅是人们生活一部分,但是在移动互联网方面,通讯大有可为。手机是一个天然的通讯工具,大量可以以通讯和社交做提供底层服务的机会诞生了,这个是在PC年代是没有的,PC年代打开浏览器就可以了。但是在移动互联网,我们有了人,有了联络人,知道他的社交网络之后,其实还有很多底层大量的工作可以做。
于是我们重新产生了一个新的定位,就是做连接器。我们不仅希望把人连接起来,还要服务和设备连接起来。
QQ全平台现在有8.2亿的月活跃账户,150亿条每天平均消息量,在手机上QQ进步也很快,5.42亿月活跃账户,日平均消息量100亿条。微信与Wechat合在一块月活跃账户4.68亿。
大家感受到微信在一线城市很多,在二、三、四线城市到农村,QQ和手机QQ是非常重要的一个平台,而且增长非常快速。摆脱过去PC年代每个人只有两个小时上网的时间。那时候一上网QQ上去了,关网的时候关掉了,基本上QQ在线的时间就是他的总时长,现在实际上没有在线的概念,这里面会产生很多新的不同。
第二个就是服务。我们在微信,首次创新性地引入公众账号和服务号的体系,这是在过去PC年代想象不到可以这么做的,通过这个服务号连接了很多服务和商家,包括媒体、自媒体人,甚至包括运营商的营业厅、银行可以通过这个连接,不再需要网站,就可以轻易地把人连接起来。他的很多资讯、服务可以很碎片化的转发、分享给一个人,或者一个群,甚至给所有的人。
在社交网络里面可以快速扭转,这个完全不需要域名,不需要网站,也不需要很复杂的东西,就可以产生这么神奇的效果,而且大家流通的很快。这是我们过去几年前没有见过的一个情况。我们觉得这是一个连接服务的一个雏形,还有很多情况可以演变。
下一步我们尝试做连接设备。设备刚刚开始,微信有硬件平台,QQ有物联的解决方案,包括车载,也跟其他的合作伙伴推出车联的解决方案。这些都是早期了,我们觉得还有很多东西可以做,而且也不可能只有我们一家做得完,一定需要合作伙伴一起才能实现这样一种很伟大的想法。
对腾讯来说,第二个原则就是开放。我们把很多的非核心的业务全部给合作伙伴去做,我们跟它合作。我们的生态是一种更开放的生态,提供底层的通讯、用户认证,或者是储存,或者是分发的平台,或者是一些基于这个的交易支付平台,跟很多垂直领域的合作伙伴进行合作。
三年多前,很多家都提出要开放,但是回头看,腾讯很多业务还是有一些初步的成绩,包括500万的创业者,我们粗略估算了一下,整个合作伙伴的估值可以超过2000亿元。
基于连接,基于开放,这些合作伙伴主要做什么呢?如果是提供最简单的连接,那是纯管道,我觉得它的增值服务不够。对我们来说,我们在过去11年来,我们在一个领域,尤其是内容领域、网络游戏,要自己扎根下去。
Facebook不做游戏,他是做连接,腾讯有点不同,腾讯走了一半,有大量的外部开发者,但是自己尝试研发游戏,这样可以了解这个生态更适合做什么,但是我们更多的内容不应该自己开发,而是由合作伙伴去开发。这是很复杂的体系。
中国互联网发展到18年,从完全无序的不注重知识产权到现在越来越重视知识产权,虽然现在还没完全解决问题,但是已经很明显在改善,只有这样整个商业模式才能成型。从视频、音乐、动漫等等会构成一个交织成知识产权生态。这个生态不可能只有几家公司包办一切,而一定是开放、共融的,是由很多合作伙伴参与的、分多层次的新生态。