武汉七分美:商圈店不好玩,重新回归校园

2014-12-12 16:54周欢
营销界·化妆品观察 2014年11期
关键词:步行街光谷分店

周欢

2007年10月,武汉市最大单体商业项目——光谷步行街开街。张锐将自己苦心经营五年之久的七分美化妆品连锁店导入其中,成为首批入驻商户。这一举措,帮助七分美实现了从校园店到商圈店的跨越,也将其推向“黄金时代”。

然而,随着商铺租金日渐虚高,七分美在光谷步行街遭遇“关店潮”。从校园而来的七分美,最终又重新回到校园。

这是个耐人寻味的故事。

光谷淘金,从校园店到商圈店

时间回到2012年,张锐还是一名大学生,在邻近光谷的中南财经政法大学读书。头脑灵活的他,很早就开始在同学之间做些小生意。

那时候的光谷根本称不上商圈,只有一家鲁巷购物广场。附近很多院校的学生想要就近逛街几乎没有好选择,买点化妆品自然也不方便。于是他瞅准机会,租下学校门面开出第一家化妆品店,取名七分美。

由于校园店租金便宜,客单价虽低但人流量足够大,抓住商机的张锐很快实现快速复制。之后,七分美陆续在武汉大学、中南民族大学等几所高校周边开出5家分店,在武汉逐渐被业界所耳闻。

七分美早期之所以能够实现快速发展,一定程度上是受益于国家推行的高校扩招政策。作为国家教育重镇,武汉在校大学生数量超过百万,是全球高校在校生最多的城市。而七分美做的就是这部分人的生意。

大学生数量剧增,让很多原本处于市中心的大学校园变得局促,一些学校陆续搬至原本属于城乡结合部的光谷片区,加上这里本身就有大批高校存在,这一片区逐渐变成学生密度最大的地区。2007年光谷步行街开街后,这里很快成为学生们的购物乐园。一个全新的商圈由此被催生。

从来没有真正离开校园的张锐早就注意到了这一机会,在第一时间就将七分美开进了光谷步行街,开始了第一家商圈店的尝试。

他回忆说,当时店里不用特意促销,靠自然销售就很好。这是他第一次尝到商圈店的甜头,跟校园店完全不同。由于刚开街,房租便宜,门面资源多,没出三个月,七分美就在光谷开出了第二家分店。张锐称,在2008-2009年时,七分美在光谷的每家店都能确保日销万元。

随后,大洋百货、家乐福、工贸家电等知名企业陆续正式进驻,服装、鞋包、餐饮等众多领域的精品店纷纷落户,使得光谷步行街及周边迅速成长为可与诸多老商圈比肩的成熟商圈,也由此吸引来屈臣氏、千色店、金梦妆、彩莎、大雅、尚品等大批知名化妆品零售品牌前来掘金。

这里俨然成了武汉化妆品专营店业态的缩影。

在持续的消费人群和投资热度的激励下,张锐领导的七分美尽管面临着多家同业竞争者的抢食,但仍然在光谷步行街将分店一口气开到了4家。

疯狂的租金,商圈店没那么简单

然而,光谷步行街的膨胀速度完全超出了以张锐为代表的零售店主们的想象。2013年,光谷步行街发生“关店潮”,一大波店铺选择关门歇业。

七分美也在其中。

张锐先是关掉了位于光谷步行街二期西班牙风情街的一家分店,随后又在2014年两个月的时间里,关掉了光谷步行街一期一楼两家位置上佳的门店。

按照张锐的解释,关掉西班牙风情街的分店,是因其消费群体和一期几乎无差,虽然房租还在可承受范围内,但顾客逛到二期的七分美分店时已毫无新鲜感。与此不同的是,一期地段好的两家店被迫关闭,纯粹是由疯狂的租金导致。

据其透露,早在两年前,光谷步行街一期一楼位置稍好的商铺平均月租就已达到1500-1600元/平方米。这意味着什么?以月租1500元/平方米计算,一家面积为100平方米的门店一年房租就是180万元。张锐认识的一家门店,面积只有94平方米,年租金却高达230万元,支出是早期的4倍多。

“两年过去了,情况仍未好转。”他坦诚,如今光谷步行街仅剩的一家七分美,由于竞争日趋激烈,日营业额已回落至7400元,基本属于保本状态。然而,为了树形象,这仅剩的一家店,他决定继续开下去。

事实上,在同行里,七分美的关店并非个案。最近一年来,曾在光谷商圈占据一席之地的多家单品牌专卖店均已隐退,其中就包括佰草集;湖北另一化妆品零售连锁金梦妆也关闭了位于光谷步行街一期的门店。

“这两年光谷步行街的房租的确涨得很疯狂,但我们只能迎难而上。”疯狂的租金,让彩莎直营连锁公司总经理张晓峰也深有同感。

“光谷步行街的经营成本太高,导致商家没有让利空间。”张锐认为,高价及同质化的商品,正在让光谷步行街失去原本的吸引力。

不仅是经营成本的上涨,席卷而来的网购风潮更是令本就难做的实体店生意雪上加霜。张锐举了去年的例子,“2013年10月后,光谷商圈的商业零售额出现了整体下滑。‘双11之后,这一情况更为严重,接连四五个月生意都不好”。

世易时移,回归校园亦不易

“如今最大的困惑不是管理难,也不是模式难,而是一铺难求。”商圈店折戟之后,张锐的布局重点回到校园店,却撞上了校园铺面最紧俏的时期。

由于武汉市正处在市政建设“满城挖”的状态,很多校园附近街道时有拆迁迹象,在全市高校附近寻找稳定的旺铺,成了张锐眼下最为头疼的事情。

另外,曾经助力七分美发展的高校扩招形势如今也已不再。

最近几年,受生源萎缩影响,在校大学生的数量开始调头向下。多家教育机构发布报告称,全国高考生源下降的态势将延续至2017-2020年前后。

“我的母校中南财经政法大学以前在校生有4万多,现在已经不足2万人。” 张锐明显感觉到,他们的“财神”正变得越来越少,这也给他大力布局校园连锁店带来了额外的阻力。

“如果一个大学只有6000人,那么女生比例也就3000人左右,这样,一家夫妻店就能满足她们的消费需求。”张锐认真地估算了一下,全武汉市适合在校园周边开大店的“口岸”不超过15个。

而重新回到校园门口,张锐感受到的“网购猛于虎”更加强烈,“以前学生都是排队来买化妆品,现在的现象是大家都排队去领快递包裹了。”

张锐表示,虽然现实环境挺严峻,但依然会根据现实积极做出改善。比如,“我们正在向屈臣氏学习,增加生活日用品的比重,增加洗护、纸品,甚至零食的比例,让学生们在我们店里轻松便捷地完成一站式采购”。

从品牌配比看,在七分美店铺里,一线品牌占比30%,终端品牌占比30%,洗护类流通品牌占比20%,剩下的20%则是自有品牌。张锐说,以后他们不会再引进代理商操作的品牌,因为靠这个已经很难再给店铺的营业额带来突破。未来,他们会加大自有品牌比例。

在校园店与商圈店之间来回折腾的张锐再次回到校园重新出发。在张锐更为成熟的操作手法下,七分美的店铺规模已迅速增至14家。“明年要将校园店在武汉市开满。”看来,这一次,他盯紧的是武汉第一校园连锁店的位置。

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