基于企业架构的文物信息规划业务模型与信息模型研究——以环鄱阳湖生态圈为例

●肖 花，刘春年

（1.江西农业大学 图书馆，南昌 330045；2.南昌大学 信息管理系，南昌 330031）

1 文物信息资源规划概述

文物信息资源是指在文物发现、出土、整理、研究、利用和保护过程中形成的以语言、文字、图表、声像等不同形式记载或描述文物状态、变化特征及其在不同时间和空间与客观环境之间的联系特征等文物蕴含的原始信息，或者是经过加工处理的并用纸张、磁带、光盘、胶卷等物质存储的信息。由此可知，文物信息资源包含了相关单位大量的学术、计算机软件、影像资料及数据库产品等重要的无形资产。文物信息资源真实反映了文物的自然属性和社会属性，记录了文物的基本价值，同时又从各个侧面不同程度地反映了文物独有的不可替代和不可再生的规律及价值表现规律。

所谓文物信息资源规划是指建立在现代信息技术上，对文物信息资源进行整合和优化，并规划和利用文物相关的预算、组织、计划、维护和修复等活动信息，特别是与文物信息内容及其相关的资源，例如文物工作者、修复设备、资金技术方法和系统管理等。其主体部分主要指在文物信息化建设中对文物信息工程的总体规划，解决“信息孤岛”以实现文物信息资源有效共享，并用技术方法、手段建立文物数字信息资源管理标准和数据管理规范，将信息资源整体的管理思想贯穿于整个规划过程。文物信息资源规划工作既是文物信息资源管理的起点，也是实现文物信息资源共享的基础和前提，通过它可以加强文博单位信息化管理的制度化和规范化工作，并对文物信息资源体系进行有目的的规划和管理，实现文物信息资源的综合、高效的开发与利用。从信息资源规划角度来看，文物信息资源规划关键在于要建构出能够合理地统筹与布局文物信息资源的虚拟平台。建构平台需要运用适宜的理论及方法，通过对文物数据的总体规划，打好数据管理和资源管理的基础，促进其集成化的应用开发。

信息资源管理的前提是对信息资源的科学认识、准确描述和合理组织。当前文物信息资源开发利用能力较薄弱，在文物信息管理中也存在诸多的问题。第一，文物在数字化建设过程中没有统一考虑数据标准，造成了文物信息共享难的问题；第二，各文物机构围绕自己的业务开展文物活动，并各自引进孤立的应用系统程序，导致了“信息孤岛”的产生；第三，信息独有的狭隘观念，一些文物机构领导不重视文物信息资源的开发和共享，条块分割，各自为政；第四，客观技术对文物信息资源规划的影响，很多情况是对具体信息技术的规划与实施，而非全局的信息系统规划；第五，文物数据资源信息化建设过程中，由于对其业务工作有用资料如文字、图片、音像制品，无论是印刷类文献还是网络资料信息，都比较多、分散且乱，这些资料的无序化收集很大程度上影响了文物信息管理。针对这些情况应该将文物信息资源进一步集中，各文博单位配合收集并整理，采用合适的信息资源规划方法进行有效整理和规划，使其有序化，体系化，组织化。

鄱阳湖生态经济区文物资源十分丰富，有传承千年的陶瓷文物、青铜文物、革命文物、宗教文物、书院文物等，这些在国内外都有着很重要的地位。文物信息资源共建共享是江西省文物信息化建设的重要目标，要实现这一目标，必须有效地规划与管理鄱阳湖区域的文物信息资源。然而，现有的方法主要从业务视角、资源配置视角和技术视角来进行信息资源规划，［1］难以从区域的整体角度来规划来源、形式各异的文物信息资源。由于文物信息资源的本质及其规律较难准确把握，并且不同文物机构的文物信息资源管理的差异性与重复建设，使得文物信息资源的各方面价值不能够充分挖掘和实现。因此，对文物信息资源进行有效规划和整合，最大限度地实现鄱阳湖区域文物信息资源的共建共享是个亟待解决的问题。

企业架构（Enterprise Architecture，EA）是一种规划工具，它可以帮助决策者改进决策过程，将一个问题与其他问题关联起来考虑；同时能够让使用者将事情抽象化、简单化，并且从整体全局考虑问题。企业架构的一个应用就是资源管理。基于企业架构的信息资源管理可以促进管理机构之间业务过程的信息共享和互操作性；促进单位管理机构服务对象获取相关信息和服务的方便性和快捷性；并指导各级管理部门信息系统的项目和投资决策。企业架构的另一个应用就是整体规划。基于企业架构的信息资源规划可以从该行业整体角度考虑信息和数据的组织，全面分析各部门机构的业务流程并进行优化整合，协调“条块”格局带来的问题，建立部门合作机制，提倡跨机构的项目重用，并利用信息化的成果，建立良好的信息数据环境。［2］

文物信息资源规划是一项复杂的系统工程，文物信息资源管理进一步趋向整合和集成管理也为这一工作带来新的困难。通过对鄱阳湖生态区的文物总体体系的架构，最终实现文物信息服务平台上文物信息资源的综合、有效和高效率的开发与利用，使文物信息冗余减至最少，使文物信息资源管理的费用减至最小，最大限度的增加文物信息资源的可用性。从某种角度来看，企业架构被看成是一种新的信息资源规划方法，将企业架构应用到区域文物信息资源规划中会取得很好的效果。

2 文物信息资源规划研究视角及基本要素

2.1 文物信息资源规划研究视角

从微观上说，文物信息资源规划和政府信息资源规划一样，都是通过利用现代信息技术来整合已有的数据、资源，提高信息资源利用率。在现有的信息资源规划理论中，主要有三个研究视角，分别是业务管理视角、资源配置视角和技术视角，这三者的比较见表1。

表1 信息资源规划研究视角比较分析

尽管众多的专家学者对信息资源规划进行拓展、分析和总结，但是在当前的文物信息资源规划中还存在不足，难以实现宏观和微观信息资源规划的协调。基于此，本文从整体角度出发，引入企业架构的思想，将鄱阳湖区域看成一个扩展型企业，以数据层为核心，通过对文物信息资源的采集、处理、存储、使用、保护和评价的全面规划，并对文物信息资源进行优化整合，确保高效率地管理文物信息资源。

2.2 文物信息资源规划基本要素

根据鄱阳湖生态经济区文物信息资源的特性与分类，同时借鉴相关学者的做法，笔者描述了该区域文物信息资源规划要素（见表2）。

表2 文物信息资源规划要素

企业架构提供了一种信息资源全局规划与管理的思路和视角，所以借助它不仅可以对文物信息资源本身的规划，还可以涉及文物信息资源相关的政策规划、制度规划和业务规划等。因此，在企业架构的系统思维视角下，研究区域文物信息资源规划与管理，需要重视与确定以上每个组成要素。

3 基于企业架构的文物业务模型架构

文物信息资源规划可以定位是对文物信息资源的收集、处理、传输、使用、转换和评价，以实现文物机构各层次的集成。应用企业架构规划区域文物信息资源，是指建立在企业架构框架理论方法基础上，并根据此区域文物信息资源的特点与分布情况，从业务、应用、数据和技术等元素上展现文物信息资源规划的内部结构和关系，从而构建信息资源规划的数据模型和功能模型以及信息资源管理标准，充分集成文物信息资源，确保高效率地管理文物信息资源，进而提高我省文物信息资源的总体质量，实现鄱阳湖经济生态区域文物信息资源与全国资源整合。

实施企业架构方法论，首先要从业务发展战略入手。本文主要是从业务层和信息层对文物的体系架构进行全方面的描述，包括业务流程、业务功能、系统、人员等单元的结构及行为，以确保各单元能够符合企业的战略发展方向。业务层规划目标是依据文物活动的组织结构、业务进程和管理模式，确保文物机构运作流程的无缝集成和链接。这个层面上，需要区域内各文物机构的合作支持，利用信息技术把文物的有关业务流程进行重新梳理，实现文物信息资源整合和业务流程的优化。

3.1 业务组织结构与业务流程

根据中国文物学会提供的资料，环鄱阳湖生态经济区文物的组织机构包含行政管理机构、文物保管所、文物研究所、各文博馆，及下辖各单位。

在对文物信息进行规划前，必须清晰、完整地梳理出各种文物活动业务流程。由于有关文物活动业务复杂多样，下面以文物考古初审为例，按照企业架构的思想，梳理出的文物考古初审业务流程，如图1所示。

3.2 文物业务参考模型按支撑关系分类的构造

业务参考模型可以帮助文物信息系统建设者分析和描述业务领域、业务过程和业务活动，寻找业务过程的问题和瓶颈，消除文物管理机构内部的业务过程冗余，整合业务过程，为文物信息共享和系统重用提供机会。文物业务参考模型是对文物管理机构提供的服务按功能进行分类的整体性描述，这种描述就是要提供全局的业务视图，用以消除业务冗余、改进业务过程，指导信息视图的导出，为应用系统的软件重用提供机会。［3］

由于文物管理机构的业务过程之间存在着支撑关系，有些业务过程是为大众服务的，例如文物展览、遗址保护等，有些是文博单位内部的业务过程，这些内部的业务过程支持那些为大众服务的业务过程，例如文物信息的采集、文物信息处理分类等。如果没有这些程序，就无法为大众服务。在文博单位内部，还存在着这样一些基础业务过程，它们为其他业务过程提供支持，例如人力资源管理、财务管理。按支撑关系分类的文物业务模型构造以涵盖文博单位全部的业务或服务。本文在此提出文物业务模型按支撑关系分类的构造举例。这些业务是文博单位对外提供的服务。表3列出了文博单位提供的服务的举例，虽然不是全部服务的枚举，但涵盖了大部分业务。

图1 文物考古初审流程

表3 文博单位提供的服务

3.3 文物信息资源规划业务模型的总体架构

鄱阳湖生态经济区文物信息资源规划业务模型的总体架构包括建设文物信息服务平台、区域文物信息化建设服务体系、文物信息资源数据库管理和文物安全等方面。使用PowerDesigner15的企业架构模型中的城市规划图（City Planning Diagram），可以反映以上业务模型的总体架构内容，如图2。

文物业务参考模型不仅是文物数据环境构建的基础，还为软件重用提供分析基础，同时考虑了业务重组和发展的需要，也是文物信息服务体系构建的需要。通过对文物活动相关业务的整合或重组，可以重新思考各层次的文物机构的信息服务，结合用户对文物信息的需求，整合这些服务过程。

图2 文物信息资源规划业务模型的总体架构

4 基于企业架构的文物信息模型构造

文物信息参考模型是建立文物信息共享机制和数据环境的基本模型。在信息层，文物信息资源规划的目的就是通过制定相关的数据标准、信息分类标准、共享信息标准，建立文物信息数据模型，提高文物机构中应用系统间数据资源的共享能力，减少数据冗余和重复建设。

文物机构在分析和建立业务参考模型的同时，可以对业务过程和业务活动进行分析，同时导出这些业务过程和业务活动需要的信息、产生的信息和存储的信息，这些信息一般是用数据记录下来。文物信息模型体系包括了类别信息、基础信息、技术信息和管理信息，文物信息化体系如图3所示。文物信息参考模型是面向用户的，是对这些信息的描述，包括为完成服务、业务、管理和决策过程所需的共享信息。

类别信息主要是指文物存在的属性、所属的材质种类及受保护的技术和管理手段等信息，如不可移动文物、可移动文物、传统材质文物、数字材质文物等等。基础信息是指文物数据在规划过程中的数据标准、如文物数据统一编码、文物数据采集规范和基础数据字典规范，其包含了文物基础信息库各个层次、各种类型数据库及其内部各类数据的数据字典编写的内容、格式、方法及其技术要求信息，还包括了数据库的概要信息和数据库中要素类数据和其他表格类数据的信息等等。其规范了文物基础数据信息资源的发现、采集、保存、加工、整合、传输等工作程序，促进文物保护信息资源的有效保护、合理利用。技术信息是指在文物业务活动中所涉及的技术手段、过程、对象、结果所产生的数据及其记录方式，主要是指作用于文物的各种技术手段信息，如利用技术手段监控文物安全和保护文物遗址等信息。管理信息是指管理作用于文物业务活动中各种行政管理手段方法、过程、对象及结果所产生的数据信息，如文物保护工作流程、数据交换流程，提升整体人员技术素质、管理素质和思想素质等信息。［4］

图3 文物信息化体系

这些信息用数据库的术语来描述就形成了数据库的视图，与文物业务参考模型关联后，就可以构成文物管理系统的信息参考模型。图4描述了与文物信息服务和业务相关的各类信息视图集，构成了文物信息参考模型，这是业务人员易接受的一种理解和描述共享信息的形式。

图4 基于企业架构的文物信息参考模型

该文物模型可以定义业务元数据标准，并指导元数据的定义。技术元数据标准直接指导数据表、接口、文件等相应字段的定义。［5］文物机构全体数据标准体系通过元数据管理系统的建立形成有效的管理体系。合理规划文物信息数据资源在文博单位的布局，定义主辅数据源并完善同步机制。为体现信息的“战略资产”地位，该模型确保了数据的标准化，并对应用系统的各种数据进行贯穿整个数据生命周期的管理，并利用适宜的技术对这些文物数据进行处理、分析、管理，以业务需求驱动信息架构，适宜业务变化。

区域文物管理机构的文物信息系统构建过程都涉诸多因素，如文物信息系统规划、项目选择、业务活动分析、信息和数据环境建立、技术标准规范、应用构建、跨机构共享和基础设施建设等。基于企业架构的文物信息业务模型和信息模型的构建是从系统思维和全局规划的视角出发，实现各文物统一的建设的标准、规范和方法，从而实现各子系统之间互联和信息数据共享，这就有利于鄱阳湖生态区文物信息化建设的总体目标的早日实现。

［1］刘春年，杨德惠.基于企业架构的区域文化信息资源规划与管理研究——以鄱阳湖生态经济区为例［J］.情报资料工作，2011（3）：67－71.

［2］XueyingWang，Xiongwei Zhou.Information Resources Planning Based on Enterprise Architecture［C］//2009 IEEE/Informs International Conferenceon Service Operations，Logistics and Informatics，2009：230－234.

［3］Boh，etc.Using enterprise architecture standards in managing information technology ［J］.Journal of Management Information Systems，2006，23 （3）：163－207.

［4］刘建华.计算机技术在考古学与文物保护中的应用 ［J］.中原文物，2004（5）：75－80.

［5］崔瑞琴，孟连生.数字信息资源整合问题研究［J］.图书情报工作，2007（7）：35.