大数据时代：两化融合下的智慧工厂

平国春 明基逐鹿供应链管理专家

“工业4.0”是德国人率先提出的概念。我国在制造业的智慧化上，也进行过一些思考与探索——我国一度提倡的“两化融合”概念，与“工业4.0”概念有许多相似之处。早在2002年，在中国共产党第十六次全国代表大会上，江泽民主席就率先提出了“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的新型工业化道路的指导思想；经过5年的发展和完善，在中国共产党第十七次全国代表大会上，胡锦涛主席继续完善了“发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化融合”的新科学发展的观念，两化融合的概念就此形成。两化融合是信息化和工业化的高层次的深度结合，是指以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，走新型工业化道路；两化融合的核心就是信息化支撑，追求可持续发展模式。

“两化融合”的目标是发展现代产业体系。而传统产业体系是指在传统工业化时代发展起来的产业形态，其技术组成主要是机械化和电气化。现代产业慢慢趋向于信息化和知识经济主导化。传统产业向现代产业转变，直观地表现在企业的发展更多地依靠信息资源的获取、智慧技术的改造上。国内一些信息化程度比较好、引进ERP（企业资源计划）比较早的企业已经成为了智慧工厂的领跑者。

“工业4.0”的内涵和技术也时时刻刻在进化着。以ERP系统为例，它统筹兼顾了工厂生产流程的方方面面，覆盖了生产、销售、财务等环节，也导致了目前的ERP系统无法在细节和深度上达到完美的面面俱到。因此，更多专业的智能管理系统应运而生，如PPM(Project Portfolio Management项目组合管理)系统，帮助工厂统筹生产资源、制定企业战略计划。

明基逐鹿供应链解决方案从纵向来看，是一个产业链的集成系统，利用大数据技术在企业的应用，开发形成创新平台，帮助企业从“工业3.0”过渡到“工业4.0”；从横向角度来看，帮助企业从外部供应链到内部供应链进行全盘调整，改善生产节拍，让企业的发展脚步最终跟上全球先进产业的脚步。

从“工业3.0”转向“工业4.0”革命，并不是一个或者几个企业能一蹴而成的，需要整个制造业的每一个企业都循序渐进地参与其中。以传统服装制造企业为例，想要转型升级成“智慧工厂”，有这样几个步骤：首先，要明确工厂是做什么的？做成衣制造的。布料用哪些？出了问题怎么解决？其次，要制定一个严格的授权控制制度，包括人员、设备、甚至是生产过程的授权和调度——目前很多企业在这个环节上还存在严重漏洞。再次，才是要在硬件、技术上慢慢向智慧化、自动化方向改革与创新，最终实现智慧工厂的构建。

中国制造业企业在两化融合背景下，应该如何跟上时代步伐？首先，要使生产数据透明化，即把生产资源及因素“呈现”出来——无论是手工采集还是信息化系统采集的数据，关键是要呈现在管理者面前。数据透明化是一个必经的过程，因为最终企业是要靠这些数据进行分析、决策、发展的。再次，以服装制造企业为例，传统模式下的生产数据相对单一：今天工厂用掉了多少布料。而利用现代先进的信息技术，能呈现出丰富多彩的信息：工厂今天做A款大衣几件，B款长裙几件，目前还有多少原料，多少废弃材料。另外，还能具体分析出在一个时间阶段内，整个工厂的生产状况有什么变化、不良现象的增减、生产环境的好坏、管理责任人员的信息，都可以完整显示在管理者的电脑上。

信息系统对于工厂来说，不在于锦上添花——如果一家工厂的生产非常流畅、流程非常完善，信息系统的智能管理会变得可有可无——而在于雪中送炭：信息系统最体现价值的时刻是当工厂出现问题的时候，能迅速找到问题、分析问题、解决问题、重新把控全局。从管理的角度来说，经营者在智慧技术的帮助下，能第一时间看到工厂的异常状况显示和产品追溯信息，其次才看总体生产状况。信息技术可以帮助企业自然实现全程追溯体系。

信息技术还能带领制造业工厂踏上移动平台的应用。在云计算、大数据时代，人人随时带着移动终端（手机）、随时联网是一个时代潮流，也是制造业必须顺应的市场趋势。智慧工厂的数据“呈现”，也要能够通过随身的携带的移动平台进行，上至决策层下至业务员都可以拿出手机就能观看最新企业动态信息，非常直观地了解工厂生产的状况，提升管理水平，提升市场认可度。

现在，制造业订单趋向于小批量的订单，如果企业要跟准市场的节拍，就必须实现生产的个性化和物流的高效化。在制造业企业（尤其是中小企业）的发展中，仓库是“万恶之源”，库存意味着成本积压。如果能实现制造业个性化定制，一来节省原材料，二来节省生产空间。智慧工厂能实现在生产线上根据生产计划及市场需求实时改变生产状况。

在明基逐鹿，有许多“工业4.0”工厂的案例。

在信息时代，制造商可以直接跟供应商联系，商讨要什么原材料、送到什么站点等问题。但在现实中，这种听着节拍的送料，配送人员的工作难度会陡然加大——原来一天送一次就可以了，现在两个、三个小时就要送一次。我们可以用自动化的设备来解决这项工作，比如自动导引运输车AGV（Autom ated Guided Vehicle），这是一种装备有电磁或光学等自动导引装置，能够沿规定的导引路径行驶，具有安全保护以及各种移载功能的运输车。当企业发生问题的时候，智能系统要及时向管理者发出预警，加快处理问题的速度。系统会通过发短信、QQ信息、邮件等方式，警示某个不良问题的反复出现。

在工厂进行协同制造的情况下，为了将串行工作变为并行工程，实现供应链内及跨供应链间的企业产品设计、制造、管理和商务等的合作生产模式，不同的生产线都需要人指导，管理人员需要知道生产状况、决策层需要知道全程信息。这时“工业4.0”就能完美地实现协同创新了。工厂数据录入越来越多地使用自动化设备，人的不稳定因素会越来越少。自动化设备把相应信息采集出来，通过系统分析和传输，最终形成综合报表，给管理层一个有力的数据支撑。智慧工厂的未来应该实现生产制造标准化——产品必须按照生产授权过程去生产；生产过程中无纸化——包括作业指导书都计算在内的无纸化。■