全国计算机等级考试新体系下的《office高级应用》课程教学的思考`

熊守丽　蒋世华

摘要：随着日常工作信息化程度的日益提高，办公自动化能力已经成为大学生必备的一项基本技能。各高校《office高级应用》课程教学大纲不尽相同，但基本都与计算机等级考试的考试大纲相联系。该文就新体系下《office高级应用》课程教学进行了思考，并提出了几点建议。

关键词：Office高级应用；教学；等级考试；大纲

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）31-7460-02

1 概述

全国计算机等级考试（NCRE）是由教育部考试中心主办，面向社会，用于考查应试人员计算机应用知识和能力的全国性计算机水平考试体系。教育部考试中心下发了《关于全国计算机等级考试体系调整的通知》，对NCRE的考试科目、考核内容和考试形式都进行了调整，NCRE以保持稳定为前提、以持续健康发展为目标、以职业需求为导向、以实际应用为准绳，积极、稳步推进考试内容和形式的改革。从2013年下半年开始，实施新版的考试大纲，并按新体系考试。其中，二级：程序设计/办公高级应用级。考核内容包括计算机语言与基础程序设计能力，要求参试者掌握一门计算机语言，可选类别具有高级语言程序设计类、数据库类、WEB程序设计类等；二级还包括办公软件高级应用能力，要求参试者具有计算机应用知识及office办公软件的高级应用能力，能够在实际办公环境中开展具体应用。比以往的考试大纲增设了办公软件高级应用能力。

2 《office高级应用》课程设立的必要性

2.1《计算机应用基础》课程较简单

近几年来，全国各高等院校均设立“计算机应用基础”课程。这门课程所涉及的内容基本都是强调从零起点教学，知识较基础，学生学完后只能完成简单基本的应用。而二级考试中涉及到办公软件高级应用知识，如：word中的文档内容引用操作、文档审阅和修订、多窗口和多文档的编辑，文档视图的使用及分析图文素材，并根据需求提取相关信息引用到Word文档中；Excel中的数据透视表和数据透视图的使用、数据模拟分析和运算、宏功能的简单使用、获取外部数据并分析处理、分析数据素材并根据需求提取相关信息引用到Excel文档中；PowerPoint中幻灯片中文本、图形、SmartArt图像（片）、图表、音频、视频、艺术字等对象的编辑和应用，分析图文素材并根据需求提取相关信息引用到PowerPoint文档中等。因此《office高级应用》课程的开设成为必然。该课程的开设能为计算机等级考试服务，同时，等级考试的结果也能检测这门课程的学习效果。

2.2编程能力的培养不符合非理科生的思维方式

根据学生思维方式分析，大部分文科生和艺术生理性及逻辑思维能力较弱，抽象思维不强，特别难以接受较抽象的知识，大多数学生对于数学这门课程处于不敏感状态，数学基础较差，但计算机程序必然涉及相关数学知识，编程能力的培养需要学生具有良好的数学功底和极强的理性及逻辑思维能力，这样学生学起来才能得心应手，举一反三，触类旁通，学生才会有学习的成就感，从而激发强烈的学习兴趣、求知欲和专研欲，学生的学习状态就会呈现一个良性循环状态，学生就会自觉、主动和积极的学习。反之，学生就会觉得程序课枯燥无味、了无生趣、完全不懂等等。

就我去年所带的环境设计和艺术设计专业而言，学生上程序课的前期阶段，积极主动、课堂氛围活跃；中期阶段，部分同学上课打瞌睡、玩手机；后期阶段，部分学生迟到早退、更有甚者逃课，与预期的学习效果相距甚远。我找班上成绩优、中、差的学生分别对前期阶段、中期阶段和后期阶段的学习情况统计和分析，主要原因有三种，一是数学基础差，理性及逻辑思维能力弱，写程序时容易没有思想方法和犯低级逻辑错误。二是英语基础差，编译程序报错时显示的英文信息，完全看不懂，不知道如何修改程序中的错误。三是很不适应写程序的这种思维方式，所以学生就普遍觉得这门课程偏难。

当然，在Office高级应用中也有较多的抽象概念，但都是较基础的，最重要的是可以与上学期开设的计算机基础课程内容衔接，大部分学生都能够很容易地过渡到office高级应用中。如WORD中的域、模板、引用、分节、专业表格的制作、表格中计算公式的应用、专业文档的排版；EXCEL中的地址引用、数据透视图表、数据模拟分析和运算、以及各类函数；PPT中母版、模板、动画、主题等概念，非理科生往往难以理解，但可以通过加强上机训练、案例教学，让学生积极主动参与实践，通过实践来加强对理论知识的理解，既可以提高学生的学习的热情和积极性，也可以达到较好的学习效果，并进一步培养学生的理性思维能力。

2.3社会需求

随着计算机办公软件应用的普及和深入，必然要求各行各业的从业人员都能熟练掌握办公软件的高级功能，不仅能够高效、快速、规范处理各种类型的办公文件，还能利用办公软件的管理功能进行复杂的分析统计工作。但现实情况是，知道办公软件的人多，会办公软件基本操作的人多，真正能满足工作岗位需要的人却很很少。如企业中标书的制作，如何能够既突出产品的特点又能吸引对方的眼球。

2.4计算思维的培养需求

计算思维是一个非常受关注的涉及计算机科学本质问题和未来教育走向的基础性概念。这一概念最早是由麻省理工学院（MIT）的 Seymour Papert教授在 1996 年提出的[1]。

我国教育部高教司在2012年设立了以计算思维为切入点的“大学计算机课程改革项目”。2013年5月18日，教育部高等学校大学计算机课程教学指导委员会在深圳对计算思维进行了深入讨论，发表《计算思维教学改革宣言》，吹响了大学计算机课程改革的号角[2]。Office高级应用是一门实践性较强的学科，不是简单的传授给学生相关的理论和实践知识，也不是培养简单操作娴熟的操作工，更不是培养认为计算机仅仅作为专业辅助工具的学生，重要的是要通过以计算机应用基础知识为载体，加强理论和实践学习，在传授他们相关知识的过程中培养他们的计算思维，培养他们发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而培养他们的独立思考和学习创新能力，只有这样才能满足日后实时更新的工作需求。

3 教学思考和建议

1）结合最新的全国计算机二级等级考试大纲，调整教学内容。计算机等级考试大纲对《office高级应用》课程教学具有重要的指导意义，根据新大纲提出的新要求，特别是二级考试所涉及Office高级应用知识点，教学内容需要同步更新，根据新的教学内容，理清教学思路，把握教学重难点，进一步挑战教师的教学方法和扩充新知识的能力，既能为学生考二级办公软件高级应用能力做铺垫，也能满足以后的工作需求。

2）培养学生独立自主学习能力。大多数高校《大学计算机基础》课程内容广，主要包含计算机系统基础、操作系统基础、word、excel、ppt、计算机网络基础、多媒体技术等，学生需要掌握的知识多但不深，特别是办公软件操作能力部分，大多数学生仍然处于模仿、依赖老师和实验书的状态，不能满足二级考试Office高级应用的考核要求，更不能独立的完成以后工作岗位中办公文件。因此，增加《office高级应用》这门课程很有必要，但更重要的是授课教师可以在教学过程中，结合等级考试大纲要求设计实验题目，通过几个大的、既有意思又与学生专业息息相关的课程项目练习，激发学习兴趣，有意识培养学生自我学习能力。

3）充分利用网络资源多角度教学、学习和交流。建立此门课程的校级精品课程学习网站，上传相关的学习资源，主要包括教学日历、教学大纲、教学课件、教学视频、习题集和在线考试等。并建立课程学习公众微信平台，授课教师可根据学生掌握知识的情况每周或不定期通过微信平台向学生发布讨论题、学习建议、学习短片、实时更新的经典案例和其他临时通知等，学生能够随时与老师自由的交流[3]。

4 总结

随着学生特点的变化、社会用人提出新需求等，教学改革是一个永恒的话题。新的计算机等级考试大纲对《office高级应用》教学有一定的参考价值，对教师教学内容、教学设计和教学方法等具有重要的指导作用。

参考文献：

[1] Seymour Papert.An Exploration in the Space of Mathematics Educations[J].International Journal of Computers for MathematicalLearning， 1996，1（1）：95-123.

[2] 周显春.MS-Office高级应用课程设立的必要性及教学方法的思考[J].电脑知识与技术，2014.

[3] 彭天昊，汤敏丽.全国计算机等级考试新体系下的《计算机应用基础》课程教学的探索[J].电脑知识与技术，2014（12）.