略谈小学生不良情绪的解决办法

周萍

小学中高年级的学生，无论是身体还是心理都处在一个十分敏感的时期，他们的情绪容易极端化、冲动、好逞强。在日常的生活学习环境中，任何变化都可能成为他们心理产生问题的诱因：环境的变化可能让学生无法适应；来自于学校家庭的压力会让学生无所适从；突发的偶然（重大）事件让他们无法接受；同学关系紧张，甚至是身体的原因等等都会导致学生的心理出现一些问题。如果家长、教师稍微处理不当，他们的不良情绪就会爆发，造成不好的后果。

所以，作为一名班主任老师，要从日常生活入手，时刻关注学生们的心理变化，及时发现问题，并妥善地加以解决。为了学生们的健康成长，我们可以从以下几点进行尝试，以解决他们的不良情绪。

一、以爱为钥匙，成功开启学生的心扉

作为一名班主任老师，要在第一时间发现学生的心理问题，除了靠平时细致地观察外，还有一个很重要的方面，就是让学生能敞开心扉，自愿地向你倾诉内心的无奈与不安等不良情绪。美国著名人本主义心理学家罗杰斯认为“要建立良好的辅导关系，无条件的接纳是很重要的。只有接纳对方而不是批评，才能让来访者感到安全，愿意倾诉”。所以，要想打开学生的心扉，让他愿意向你说出心事，首先就得建立平等和谐的师生关系，老师要无条件地接纳学生，要带着欣赏的眼光看学生，这一点非常重要，只有让学生在你的眼中看到了信任与肯定。有心事时，他们才会愿意向你倾诉；有困难时，他们会第一个想到你，寻求你的帮助。而要做到这一步，没有其他捷径，秘诀只有一个字——爱。

爱是最好的工具。作为一名班主任，要用自己的责任心去关心学生的成长和发展，让他们真正感受到老师的信任、尊重和期待。一个班主任老师一定要有一颗关心他人的心，对学生存在着接纳、尊重、欣赏的态度；应该把他们看成是有能力的，是可信赖的、友善的，具有向上、求进步的潜质，富有创造力和动力的个体。一旦与学生建立了良好的师生关系，他们就会很自然地产生肯定的倾向、愉快的心情，消除对老师的敌对心理，愿意对老师讲真心话，愿意接受老师的帮助和教育，也只有这样，老师的工作才能达到事半功倍的效果。

我的班上有这样一位男生，长得人高马大，不太爱学习，脾气有些急躁，喜欢“惹是生非”，属于班级中的不安定因素。对这个学生我并没有因为他的不良习惯而轻视他、放弃他，反而常常找他谈心，故意安排他为集体做一些事，用餐时不时为他夹些他喜欢的菜，经常为他的点滴进步而大肆表扬……通过一段时间的接触，他逐步和我建立了一种信任关系。有一天中午，他走到我身边，嘟嘟囔囔地告诉我：“周老师，我想打人，因为今天我好倒霉”。听了他的倾诉，我很震惊也暗自庆幸，平时的付出终于有了回报，这个爱惹事的学生今天终于向我敞开了心扉，在他彷徨无助之时，主动寻求我的帮助。因为自己的努力，让一场可能发生的“战争”夭折在摇篮中。也让这个学生在自己的成长之路上跨出了极为关键的一步。对这个结果我很欣慰。

所以，爱，是一把开启学生心扉的重要的钥匙，也是解决学生不良情绪的重要工具。

二、以活动为推手，增强学生的耐挫力

现在的学生，都是在蜜罐里长大的一代，没有吃过苦，相对而言，遇到一丁点挫折就会想不开，容易走上极端。因此，无论是家庭还是学校，都有责任去有意识地培养学生的耐挫能力。可以多组织一些活动，像我们学校组织的远足活动、野炊活动、适应环境的模拟演习等就是很好的例子。通过组织这些活动，有意识地让他们经受一些困难，尝尝苦头，过过苦日子，从衣来伸手，饭来张口的生活中走出来，逐步增强他们的耐挫力，从而培养坚强、执着的性格，形成“胜不骄，败不馁”的健康心理。

三、以倾听为桥梁，为学生排忧解难

每当学生有什么委屈或心事时，作为班主任老师要学会静静地倾听，但是心理学专家再三强调，在倾听时态度一定要真诚，让学生感到你有兴趣，而不是随便应付，不能带任何偏见，不能简单地说“对”或“错”。要用耳朵听，更要用心去倾听，听懂学生话里的内涵。在倾听的过程中恰当地纠正他们的一些不正确的想法，告诉他们：“困难像弹簧，你弱它就强，你强它就弱。”“当觉得自己要发脾气时，一定要忍住，坚决地和坏脾气作斗争，最后的胜利者必定是自己。”“老师相信你一定行，你肯定是最棒的”。接受到良好的反馈后，学生的热情期待再次受到强化，无意或有意地又给这些学生以更大的关怀，更多的指导，形成良性循环。在这样良好的心理氛围里就能产生精诚所至，金石为开的效应。

如上文中提到的那位“想打人的学生”，其实他的情绪变化来自于一系列的偶发事件——短短的一个早上，他就经历了起床后没水刷牙，上学路上又被狗追得狼狈逃窜，买了早饭被人撞翻，重新买了早饭回到教室要开始吃时正好上课铃响了，又被我误会他不遵守纪律等一系列不如意的事情。他觉得自己当天倒霉透了，运气不好，偏偏又让老师误解，让原本就桀骜不驯的他感到很委屈，很烦躁，不良情绪憋了一个上午，无处宣泄，到了中午已经达到一个高潮，他就很想找个人打上一架发泄。可想起平时我对他的教育，又觉得打人不对，于是找上我，直截了当地告诉我“他想打人”，然后期待我的帮助。

针对这个学生的特点，如果我因为“他想打人”而表现得气急败坏，没头没脑对他批评否定的话，肯定会引起他情绪的大爆发。所以，面对这么一个情绪处于崩溃边缘的学生，我首先做的就是安抚他，然后示意他慢慢地把事情的经过告诉我，我则是静静地在一边倾听。学生讲述的过程本身就是一个宣泄情绪的过程，等他把整个事情的经过告诉我时，学生的情绪明显没有一开始那么烦躁了。在搞清整件事情的来龙去脉后，我也想起了上课时我批评他的一幕。接下来，我首先为自己没搞清事情真相就批评他的做法进行了自我批评，向他诚恳地道歉，然后肯定了他的做法——克制自己的不良行为，心中有困惑能及时地找老师帮忙。及时地肯定，及时地进行心理暗示，再加上他的倾诉，让他的不良情绪及时得到了宣泄，这样就帮助他解决了内心的不快，也避免了一场“可怕的争斗”。endprint

由此可见，耐心地倾听是很重要的心理干预手段。如果当时，我表现出一丝不耐烦，或者在倾听的过程中表现出一点对他的怀疑，这个学生心中的“火”可能会越烧越旺，直至最终爆发，这后果就不堪设想了。

四、以合理宣泄为手段，进行情绪调节

及时对学生进行心理疏导是一种有效的心理调节方法。当学生遇到不愉快的事时，作为班主任老师就要及时地加以引导，及时与他谈心，同他聊些喜欢的话题。教师要帮助学生运用疏导方法，去对学生的认识与行为施加影响，使学生的心理压力得到缓解，不良心境得到改善。

比如上面提到的那位同学，当他找上我时情绪低落，烦躁不安，稍微处理不好就会与其他同学碰撞出“战火”。我及时地介入，帮助他分析了“想打人”动机的弊端，指出有这种想法肯定是不对的，不管有什么事都不能通过打人的方式来解决。还暗示他说事物都有两面性，既然倒霉的事已经全都过去了，接下来肯定会是好事了。然后，故意把他的注意力转移到其他地方，联系了班上的男生进行了一场他喜欢的篮球赛。通过参加他喜欢的活动，引导他通过特殊途径把内心的不快发泄出来，使不良情绪得到宣泄，及时地调整他的不良状态，使他的心境发生了很大的改变。这样及时的心理疏导，帮助他解决了内心的不快，也避免了一场“可怕的争斗”。他自己在老师的帮助下，注意力得到了转移，也为今后类似情况的解决打下了良好的基础。

所以，当学生出现一些不良情绪时，作为班主任需要做的除了及时对他们进行心理疏导外，还要教给他们合理宣泄不良情绪的方法，让他们利用或创造某种条件，把不良情绪倾诉和表达出来，以减轻心理压力，稳定思想情绪。“授人以鱼”不如“授人以渔”，平时，要有意识地教给学生进行自我调节的办法，如交几个朋友，内心烦躁时向朋友倾诉；阅读一些有趣的书籍，与伙伴一起到户外活动，做游戏等等，把注意力放在有意义的积极的事情中；寻找学习、生活中的乐趣；也可采用逆向比较的方法，选择别人的短处作为比较的对象，或者进行自我暗示，自我激励——“我一定会成功的！”“别人能做好，我一定也能做好！”甚至通过大声哭泣、呐喊等方法来宣泄不良的情绪。这些看似简单的方法对于自我调节心理会收到意想不到的效果。

当然在关注学生心理问题时，作为一名班主任老师也应该明白：为了让学生健康成长，教师自己必须首先成为一个健康、成熟、快乐的人，必须不断地对自己进行反思，立足于现实，分析了解过去的我、今天的我和未来的我，不断地明确内在的自己。只有这样，才能有利于我们更好地开展工作。

总之，作为一名班主任，应该认识到自己任重而道远。每一位班主任老师都要成为学生的朋友，是他们信任并随时能得到帮助的人，要成为一名会耐心倾听的忠实听众，成为一名可以帮助他们解决困惑的“心理医生”。endprint