优质护理在冠心病护理中的应用效果

姜方梅 (江苏省盐城市亭湖区人民医院，江苏 盐城 224001)

社会的不断发展，人们的日常饮食结构不断变化，再加上人口老龄化的进程发展，冠心病的发病率每年有上升的趋势［1］，对患者造成非常严重的影响，因此，必须要采取必要的方式进行治疗，改善患者的预后情况。此外，还必须要对患者进行优质护理服务，从而提高患者的生活质量，我院于2011年3月～2012年10月收治的88例冠心病患者进行优质护理，并取得了良好的效果，现将其内容报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料:对我院2011年3月～2012年10月收治的88例冠心病患者进行分析，其中男52岁，女36岁，患者年龄为45～88岁，平均为(56.7±6.25)岁。所有患者均经过世界卫生组织关于冠心病的诊断标准，其中心绞痛25例，心肌梗死35例，心肌缺血28例。所有患者均排除精神病史、急性心肌梗死、认知功能障碍等情况，本次研究随机将患者平均分成观察组和对照组，每组各44例。两组患者在年龄、性别、病情等方面对比差异无统计学意义(P＜0.05)，具有可比性。

1.2 方法:本次研究给予对照组患者常规的护理方案，观察组患者进行全面的优质护理，详细介绍如下:

1.2.1 对患者进行基础护理:护理人员每天要对病房进行卫生清洁打扫，确保患者能在干净、整洁的病房环境中接受治疗。由于患者面对陌生的环境，容易产生不良的心理状态，因此护理人员必须保持微笑对待患者，密切观察患者的情绪，与患者建立良好的沟通关系，对患者进行疾病的讲解，缓解患者紧张、焦虑的心理状态，提高治疗的依从性。在日常生活护理中注意做好基础护理，对于卧床患者要及时辅助翻身和进食，在用药的过程中加强对患者体征的观察，指导患者正确用药，若患者出现不良反应，则应该及时通知医生进行治疗，促进患者病情的改善，维持生命体征稳定。

1.2.2 心理护理:对患者进行心理护理非常重要，由于冠心病是一种慢性疾病，需要长时间进行治疗，这容易导致医疗费用过高，一些患者由于家庭原因，容易出现精神压力大、恐惧、焦虑等情绪，继而会产生放弃治疗、轻生等念头。因此，医护人员必须要给予患者心理护理，倾听患者，并给予合适的建议，向患者讲解治疗成功的案例，增强患者致病的信心，提高治疗依从性。

1.2.3 对患者进行康复锻炼:医护人员对卧床治疗患者进行康复锻炼，医护人员通过选择最佳的康复锻炼时间，根据患者的实际情况确定康复的内容，主要以患者的耐受性为宜，避免患者出现运动过度等情况。当患者进行日常的康复锻炼后，禁止在温差较大的地方进行沐浴，避免影响心脏功能。在日常生活中要做到戒烟、戒酒，做到规律地作息，从而有效提高患者机体免疫力。

1.2.4 饮食护理:冠心病患者的饮食护理非常重要，医护人员必须根据患者的实际情况制定合适的食谱，通过搭配营养食物，让患者及时补充身体所需营养，提高患者机体免疫力。此外，医护人员还应该指导患者及时补充水分，多吃蔬菜和水果，促进肠胃蠕动和吸收，促进新陈代谢。

1.2.5 安全服务:护理人员必须不断提高操作技巧的熟练度，严格遵循护理制度，在进行护理之后要及时进行清洁消毒，预防出现交叉感染，对患者进行早晚护理时，注意保证患者床单整洁。此外，医院还必须定期对医护人员进行培训，提高医护人员的服务意识，转变护理理念，保障护理服务的安全性。

1.2.6 出院指导:当患者康复出院前，医护人员必须要对患者进行出院指导，包括记录好患者的电话号码，以便日后进行随访工作，对患者讲解日常护理的重要性，改变不良生活习惯，及时用药，保持乐观的情绪。在日常生活中若发现有异常情况时，应该及时到医院就诊，从而提高治疗效果。

1.3 满意度分析:本次研究主要设置调查问卷对患者的满意度进行分析，分成满意、一般、不满意三方面，其中满意:患者的病情得到了明显改善，对护理感到满意;一般:患者的病情有所改善，提高了护理满意度;不满意:患者病情无明显改善，出现医患纠纷。

1.4 统计学处理:本次研究主要采用SPSS17.0统计学软件进行分析，其中计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验，以P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 患者满意度分析:经过一系列治疗之后，观察组患者满意43例，占97.7%，一般1例，占2.3%;不满意0。对照组患者满意24例，占56.55%;一般13例，占29.55%，不满意7例，占15.9%，组间对比差异具有统计学意义(P＜0.05)。

2.2 两组患者的功能比较:见表1。

表1 两组患者的功能比较(±s)

表1 两组患者的功能比较(±s)

注:两组比较，P＜0.05

组别 例数 生理功能 合理用药 社会功能 规范饮食 自我检测观察组 44 84.1±10.3 82.3±6.2 79.4±7.2 77.9±10.7 66.1±5.8对照组 44 72.5±8.9 60.7±6.5 56.2±4.1 42.6±5.5 55.3±3.7

3 讨论

冠心病是一种常见的心血管系统疾病，临床的主要表现包括:心悸、窒息、胸骨后疼痛等［2］。由于起病较急，对患者造成比较严重的影响。随着我国社会的不断发展，冠心病的发病率变得越来越高，要提高治疗效果，一方面要不断进行治疗研究，另一方面还应该根据患者的情况，给予患者优质护理，通过制定一系列的护理措施，落实加强管理，对患者进行全方位的护理服务，从而有效改善患者的预后情况，提高患者治疗的依从性。

本次研究中，我院主要根据患者的实际情况，分配护理人员，做到合理分配，一方面能够让每一位患者能得到专业的护理，另一方面合理的分配能够让护理变得更加有序，避免重复用药等情况发生。此外，我院通过对观察组患者进行基础、心理、康复锻炼、饮食、安全服务、出院指导等方面的护理，能有效改善患者的情况。经过一系列的护理之后，观察组患者的护理满意度为97.7%，明显高于对照组患者的56.55%，两组对比差异具有统计学意义(P＜0.05)。此外，观察组患者在生理功能、合理用药、规范饮食、社会功能、自我检测等方面分数明显高于对照组患者，两组之间比较差异具有统计学意义(P＜0.05)。综上所述，对冠心病患者进行优势护理，一方面有利于提高护理人员的综合素质，端正服务意识，保证护理质量和安全;另一方面也能有效让患者感受到人性化护理服务，提高患者满意度，改善护患之间关系，与传统的护理方式相比，更具护理优势，因此，值得在临床上推广应用。

［1］ 梁湘琦，庞 明，李 维，等.护理干预对老年冠心病合并抑郁症患者的影响［J］.护理研究，2010，24(29):2668.

［2］ 周 敏，任正华.优质护理服务的实施进展与建议［J］.护理管理杂志，2011，27(3):36.

［3］ 孙婷婷.冠心病某些危险因素研究进展［J］.吉林医学，2010，8(5):121.

［4］ 陆红艳.优质护理服务理念新思路［J］.吉林医学，2010，11(31):5682.