春风化丝雨 润物细无声

王传金，中学高级教师。山东省福山第一中学业务校长。山东省教师专业培训先进个人，2009—2010年度山东省烟台市高中教学先进个人，2012—2013年度山东省烟台市师德标兵。

“从细节做起”，是人在社会竞争中的基础。海尔总裁张瑞敏曾说“把每件简单的事做好就是不简单”，说的就是细节问题，海尔集团之所以能成为中国制造业的旗舰，成功的诀窍就是埋头苦干，在细节上下足功夫。可见，细节决定成败，细节成就完美。同理，班主任在日常班级管理中如果善于从大处着眼，小处着手，从细节入手，把各项工作做到实处，班级管理工作将能收到事半功倍的效果。本人结合自身多年班主任工作经验，浅议一下班主任工作中的“细枝末节”。

一、在细节处，注重做学生的楷模

“教育无小事，事事皆育人，教师无小节，事事皆楷模”。班主任是跟学生直接接触最多的老师，在学习与生活中，班主任是学生的一面镜子，班主任的言行举止常被学生模仿，班主任的一个很不起眼的细节，可能会赢得学生的敬重，也可能会带来负面效应，所以，班主任对学生的成长有潜移默化的影响作用。作为班主任，如果不注重个人细节，便会给班级管理带来一定的难度，不利于班级工作的开展。因此，班主任在不同场景下得体的穿着、积极的情绪、合适的言行能对班级管理起到正面引导的作用。班主任的发型、穿着打扮等外在形象无声地传播着文明与美，向学生暗示着对人生的追求，因此要做到恰如其分。我们时常对学生进行仪表、发型的管理，如果班主任总是奇装异服、衣冠不整、浓妆艳抹，在班级中不能率先垂范，衣着打扮潜在的教育功能也可见一斑了。

我们常说“喊破嗓子不如做出样子”，这就要求班主任做事要遵守约定，言传身教，在细节处严格要求自己，在细节处做学生的楷模，要求学生做好的，班主任自己首先要做好。例如，班主任要求学生上课不迟到不早退，那么班主任更应当按时到岗，做好学生的表率；班主任要求学生独立完成作业，精力集中，遵守纪律，那么班主任在工作时间也应当积极备课，不和其他同事闲聊，课堂上不私自外出；升旗时要求学生立正站立，双目注视国旗，适时给以掌声，班主行在场时更应当以这种标准做好自己。这些看似婆婆妈妈的细节，却能给学生传递严谨的作风，积极向上的精神。相反，有些班主任答应学生的事却不兑现；有些班主任当着学生的面抽烟；有些班主任办公桌上杂乱无章……如果班主任平时不注意这些细节，又怎能让学生信服你讲的那些“做人”的大道理呢？

二、在细节处，传达浓浓的师爱

“要给人以阳光，你心中必须有太阳”。师德的灵魂是师爱，传递阳光、传达爱心，是教育成功最大的源动力，更是班主任的职责，班主任的这种爱不应该停留在口头上，而是体现在无数个细节之中。“下雪了，行路注意安全”、“放学早点回家”等等话语经常挂在嘴边；天冷了，提示同学们及时加件衣服；下雨了，给走读生准备件雨具；学生病了，带他看看医生，端杯热水给他；学生情绪不好，主动找学生谈谈心；运动会前，找运动员聊聊，多为学生助助威，加加油；宿舍值班时，多深入了解学生的生活情况；学生要辍学，多动员动员家长、学生，给他们力所能及的帮助。这一件件看似平凡而细小的事情，传达的却是浓浓的师爱，这种爱能使师生感情不断加深，当然学生犯错时也自然会把班主任的批评看作是对自己的爱护，把班主任的爱心看作是对自己的鼓励，有了这种情感激励作用，从而可为班主任教育学生，做好班级工作奠定良好的基础。

现代教育观点提倡民主和平等，在班级管理中，班主任不能一味命令和管束学生，而应当和学生“情感互动”，做他们的知心朋友，无论是在生活还是学习上，多给学生一些关爱，并且主动和学生进行交流和沟通，这样才能打开学生的心扉，更多地了解他们的思想。“亲其师信其道”，班主任给学生献出了爱心的同时，也赢得了学生的爱戴，在这样的班级“气候”下，定能产生班级凝聚力，从而形成良好的班风。夏丏尊说：“教育之没有感情，没有爱，如同池塘里没有水一样。没有水就不能称其为池塘，没有爱就没有教育。”教师只有在细节处时时体现爱，才能与学生产生心灵的碰撞，从而达到成功教育。没有爱，教育也会变得干涸。当然，班主任的爱不能是溺爱，是在爱的基础上进行管教，爱不是顺其自然，爱不是容忍和宽恕。爱是要讲原则的，要严而有爱，要在严的细节中事事体现爱。

三、在细节处，做好后进生的转化工作

“后进生”是指在品德发展、知识掌握等方面稍微慢一步的学生，主要表现在纪律懒散、成绩不佳、怕苦怕累、学习动力不足等特点，“后进生”通常是很多人歧视的对象，老师反感，同学烦气，他们处处低人一等，被置于班级的“阴暗角落”。对于他们的管理和教育困扰着教师、困扰着整个教育、甚至困扰着社会。但由于“后进生”是班级群体中的个体，所以“后进生”教育的成败，也直接决定着班级管理的成败，若班主任在管理中忽视“后进生”教育的诸多细节，那么班主任的教育就完全达不到预期的目的。那么，班主任如何在细节处做好“后进生”的转化工作呢？

首先，要细心分析“后进生”形成的原因，“人之初，性本善”，很多后进生是由于后天原因导致他们品德和学习的差距，有的是因为家长和学校管理不当造成心理的学生不健全；有的是因为父母的离异，失去了家长的管教；有的是交友不慎，染上了社会恶习，有的是丧失了自尊心，心理负担重、心情压抑；还有的因为身体不健康造成的学习障碍。班主任应当对这些原因多方了解，根据不同情况在教育方法上灵活多变，有的放矢，对症下药，“后进生”的教育转化也就成功了一大半。

其次，“后进生”自尊心更强，他们本身承受着具大的心理压力，他们在内心深处更渴望得到老师和同学的理解、谅解和信任，对待“后进生”的教育，班主任一定要做到心平气和，尊重他们的人格，与他们坦诚相见，切忌随意当众批评、挖苦，或者变相体罚，否则必定会进一步刺伤他们的自尊心，增加转化工作的难度。每个学生都有品德上的至高点，班主任只要用心去观察，公正的去评价，原来他们有很多闪光的一面，发现他们的优点，班主任要给予肯定和激励，多表扬少批评，多鼓励少训斥，帮助他们重新确立奋斗目标，激发他们对生活、对集体、对前途的热情，做到“细微之处投真情，撒向学生都是爱”。做好这些细节工作，将会对“后进生”的转化起到很大的促进做用。

四、在细节处，做好与学生家长的沟通

班级工作的顺利开展，必须有家长的密切配合。因此，作为班主任，很多时候都需要和家长进行沟通。在与家长沟通前，班主任要做好充分的准备，首先，必须要掌握学生的家庭基本情况、全面了解该学生的表现、成绩波动原因等，这样才会为班主任提供更多的更有效沟通内容；其次，班主任和学生家长沟通态度要诚恳，更要从细节上注意沟通的方法和技巧，哪怕是“后进生”学生的家长也不能一见面就告状，埋怨指责家长，要尊重家长的情感，结合学生实际情况向家长“多报喜，巧报忧”，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。对于孩子的进步，班主任要以欣赏的眼光向家长汇报，对于学生的缺点，班主任要静下心来，心平气和的向家长说明情况，要委婉的提出要求，提供改正的途径与方法，切不可“学生犯错，家长吃药”，把学生的错误转嫁给家长。注意这些细节去交流，才能让班主任与家长的交流变成友情的交流，交流中班主任自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心也充分地流露给家长，同时，家长更会深切的感受到班主任对自己孩子教育的关爱。家长放心，那么班主任工作一定能够得到家长的理解、支持和配合，也一定能够获得比较满意的效果。

总之，细节是深入浅出的学问，成也细节，败也细节。班主任作为班级的组织者、管理者、领导者，从细节处抓起，用自己的言行、真爱去感染学生，对于班级建设起着至关重要的作用。正如魏书生老师告诉我们的一句话：“班主任工作，一定要细，一定要实，一定要有科学的管理方法。”细节管理包含在管理的整个过程中，愿更多的班主任关注教育细节，以崇高的师爱、高度的责任心，去滋润新苗茁壮成长。