口语交际中非语言因素的作用研究

口语交际教学，是在教师指导下，通过具体交际情境的创设和口语交际活动的开展，规范和发展学生语言、培养学生包括听说能力在内的口语交际能力和文明交际素养的一种教学过程。农村中学的学生更需要口语交际方面的锻炼，但很多时候为了表情达意的需要经常会运用表情、肢体等非语言因素。曾读到过这样一则配图新闻：英国首相布莱尔访问利比亚后，英国肢体语言专家朱迪·詹姆斯教授根据会谈过程中的一个细节作出“另类解读”——利比亚领导人卡扎菲根本没把布莱尔放在眼里！其理由是：会谈时卡扎菲靠在沙发上，漫不经心地看着布莱尔，高高地翘着二郎腿，左脚的皮鞋鞋尖朝着卡扎菲。可见，在口语交际过程中非语言因素的作用也不可小视。

一、非语言因素的定义

一个人语言运用能力的形成是一个极其艰难而复杂的过程，但仔细分析起来，无外乎两个方面因素的影响：一个是语言自身系统，即语音系统、词汇系统、语法系统以及它们之间的复杂联系，我们称之为语言因素；另一个则是语言自身系统之外的其他方面，如：生理的、心理的、环境的等等，我们称之为非语言因素。无文字凭借的“说话”占了较大的比例，它是通过肢体语言传达的。口语交际中说话者或听话者可以有意识地通过表情、身姿、手势、目光等非语言因素传递信息，人们把这种交际语言称之为态势语，又可称之为身体语言。态势语是口语交际中重要的辅助手段。

二、农村中学口语交际的现状

作为语文教学的一个重要组成部分，口语交际教学已越来越引起大家的重视。然而，我们在对农村中学口语交际教学的现状进行研究时发现，目前口语交际教学的现状令人堪忧。有的老师为了赶教学进度，口语交际课干脆不上或者课堂上基本沿袭过去听说教学的一套做法。究其原因，在于对口语交际教学内涵和特点的理解还不够清楚，把握还不到位。

三、口语交际中非语言因素的作用

“语言的学习不是一朝一夕的，需要长期的训练”便成了勿庸置疑的理由。其实，这是我们的教师和学习者走入了一个误区，一味注重语言因素对说话训练的影响，而忽视了另一个重要因素：非语言因素在说话训练中的作用：支撑与促进的作用。所以，我们应该清醒地认识到：说话训练必然是两个因素有机的结合体，是两者的综合表现，不可偏废。语言因素训练固然重要，非语言因素在“说话”训练中也不可忽视。应重视非语言因素，以提高“说话”质量。

1.眼神

人常说：“眼睛是心灵的窗户。”口语交际中借助眼神传递感情，可大大增强交际效果。

一般说来，在谈话中，目光注视着对方的前额，是一种严肃办公时的态度；目光捉摸不定，或不敢正视对方，常常是胆怯、害羞，或内心有隐秘；目光注意对方双眼与嘴部之间的三角区，是一种较亲切的交往的态度；目光移向别处，可能表现出厌恶或拒绝；注视时瞳仁放大，常常表现出爱和兴奋等。

2.面部表情

人们在相互间的语言交往中，通过面部表情所表达的情感要占到55%。拿表情中最普通的微笑来说，在口语交际中，微笑具有强化有声语言沟通功能，增强交际的效果。

微笑是自信的标志，礼貌的表达，涵养的外化，情感的体现，微笑能给人温暖，令人愉悦和舒畅，微笑表示尊重和友好，能够使对方的自尊心得到极大的满足。

3.手势

谈话时，双手背后，常表现出自信、思考或悠闲；手指有小动作，表现出不耐烦、不感兴趣或不以为然；用手指摸额头，表现困惑或害羞；两手指尖相合形似倒尖塔，表现出心情平静，愿意倾听意见；两手指尖相合形似尖塔，表现出充满自信等等。

自然而安稳的手势，可以帮助表达者平静地说明问题；积聚而有力的手势，可以帮助表达者升华感情；稳妥而含蓄的手势，可以帮助表达者表明心迹。手势是体态语中一个引人注目的“角色”，手势能使表达富有感染力量。

4.身体

人的身体动作可以表现出不同的心态。（加）英格丽·张在她的《你的形象价值百万》中说，我相信一个站立很直的人的思想也是同样正直的。真诚、自信、温文尔雅等良好的素质都会通过身体语言而淋漓尽致地表达出来。帕特里克·亨利的《不自由，毋宁死》的演讲极大地鼓舞了人们为争取独立而进行战斗的激情，他的演讲结束后，会场群情激愤，“拿起武器！拿起武器！”的呼喊声响彻议会大厅。其中他的身体语言所发出的感召力不可小觑。

除此之外，在平时的交往中还应该注意要自然得体，力戒矫揉造作；要适度、和谐，不能过于夸张；要使体态语言与言谈协调一致，与说话者或听话者的心态、情感吻合，呼应听者的愿望，拨动听者的心弦，使言谈更有活力。

邵瑜，教师，现居江苏东海。