我国会话分析研究综述

周越

摘要：会话分析是20世纪60年代由Sacks及其同事Schegloff、Jefferson等提出的一种研究人类言语交际的方法。20世纪80年代引入国内后受到国内许多学着的关注，本文旨在介绍会话分析的界定、国内的研究现状、应用前景等内容。

关键词：会话分析；话语分析；研究方法；应用

会话是最普遍的日常现象，看起来所有会话参与者都可以在任何时候随便地说话，好像没有什么特别需要遵守的规则，想说什么就说什么，想什么时候说就什么时候说，彼此谁也不能约束谁。正是因为如此，会话长期被排除在语言研究之外，被认为是无规律可循的语言，不规范的语言。但事实并非如此。Sacks、Schegloff、Jefferson等会话分析学家开创性地研究了这些“不规范”的语言，并提出了一系列的会话分析方法，证明了日常会话也有一套必须遵守的已定规则、有结构、有动机，而且是要表达一定意义的活动。

会话分析学家排斥一般科学研究中常用的问卷调查、采访研究对象、统计分析等方法，而是使用录音、录像设备记录自然交际活动，并加以转写形成研究材料。会话分析学家认为问卷调查、采访等方法往往会把研究者的主观好恶、研究倾向等强加给研究对象，使研究结果失去准确性。他们会把朋友间的面对面对话或电话中的对话进行录音、转写，然后使用一系列术语来描写日常会话，同时结合语境来研究会话的意义和功能。随着研究的不断深入，Jefferson发明了一套转写符号，为后来的会话分析研究奠定了基础。

一、会话分析的界定

会话分析与社会语言学、语篇语言学、语用学的关系都极其密切，能够为多学科提供研究角度，同时它与话语分析也有一定的联系，所以会话分析的定位，不同的学科有不同的观点。

一般认为会话分析有广义和狭义的区分。广义的会话分析指任何对会话的研究。狭义的会话分析指由Sacks等人开创的会话分析，其中，Sacks、Schegloff、Jefferson等人皆为社会学家，他们使用民族方法论来对会话进行研究，进而开创了会话分析。名族方法论是美国学者Garfinkle在20世纪60年代创立的。他广泛吸收了德国哲学家E·胡塞尔的现象学，美国社会学家G·H 米德的角色理论，A·舒茨的现象社会学和英国日常语言哲学的思想观点，在批判传统社会学把奇迹的思想强加于社会现实而不是从社会现实中表现出来的基础上发展起来的。民族方法论学者主场对日常社会现象的研究就是对社会现实的研究，这就给人们的日常生活赋予了新的意义。会话分析继承了民族方法论对日常现象的关注，发现了日常会话的研究价值，将民族方法论与日常会话研究相结合，是对民族方法论的延伸和发展。

自会话分析引进我国后，许多学者纷纷在自己的专业领域对会话分析进行了探索和研究。祝畹瑾（1992）、徐大明（1997）等将会话分析归入到社会语言学范畴。Levinson（1983）、何兆熊（1999）等将会话分析纳入到语用学范畴黄国文（1988）认为会话分析应该属于语篇分析的范围。刘运同（2002）则认为会话分析应是社会学的一个学派。

徐赳赳（1995）、崔国鑫（2008）认为会话分析应该是话语分析的一个分支学科。

会话分析的不同的学科定位没有正误之分，只是不同学科研究的侧重点不同。语言学家关心怎样使用语言才能让我们进行会话，会话能使我们了解社会中的语言是什么样的；社会学家则关心我们怎样进行会话，会话能使我们了解什么样的社会活动。同时，由于我国语言学界对会话分析的探索和认识还有一部分是在话语分析的框架下进行的，所以也有部分学者认为会话分析是话语分析的分支学科。

二、国内的研究现状

会话分析自20世纪80年代引入国内以来，受到了越来越多的重视。但就目前来讲，我国语言学界对会话分析的研究还处在起步阶段，主要的工作就是对美国的核心理论的介绍和探讨上。

前文曾提到过，我国的会话分析研究大多建立在话语分析的框架之下，所以我国的会话分析研究常常穿插于话语分析研究之中。徐赳赳（1995）认为会话分析可以用来分析文学作品中的对话。这与话语分析的研究对象不谋而合。马博森（1999）认为会话分析是话语分析方法中的一种。刘虹（2004）认为会话分析属于话语分析中的一个派别，其研究重点是考察在自然情况下收集到的大量数据中反复出现的模式。崔国鑫（2008）认为会话分析就是所有对会话的研究，他将会话分析视作话语分析的一个分支来进行溯源。

一些学者发现可以使用会话分析方法来给语篇研究提供新视角。刘保山（1983）认为会话分析可以被用来分析一段完整语篇。黄国文（1988）可能是最早系统介绍话语分析理论的著作。胡壮麟（1994）也是一部介紹话语分析的专著。

会话分析还是语用学的重要课题。语用学研究语言的应用，而会话是语言应用最基本、最普遍的现象，所以有众多学者纷纷从语用学的视角对会话分析进行研究。黄衍（1987）讨论了话轮、话轮替换原则、话轮替换信号等表达方法。刘虹（1992）区分了话轮、非话轮、半话轮。丰国欣（2000）分析了话轮转换与话题转换之间的关系，提出“话轮相对转换”的概念，用以描述话轮转换的频率。孙启耀（2000）分析了Sacks等人的毗邻对概念，指出缺乏系统性、缺乏完整性、缺乏概括性、缺乏严密性等四点不足。赵丹婷（2004）讨论了会话中的修正现象，验证了Sacks等人提出的修正喜好理论。何自然、冉永平等（2009）详细介绍了会话中的结构与会话结构的语用功能。崔国鑫（2009）讨论了会话角色之间的转换以及合作原则与礼貌原则下的会话分析。陈靖（2012）运用会话分析理论探讨了“笑”在交际互动中的语用功能。

还有一些学者采用社会学理论对会话分析做出研究。张培（2012）以社会科学方法论的视角审视会话分析，讨论了会话分析的有效性、可靠性和泛论性，指出会话分析的有效性通过反映被研究者视角来实现，而交际细节是会话分析反映被研究者视角的近乎唯一途径。陈新仁、李民（2013）以社会行为论视角进行会话分析研究，试图理清社交因素对会话行为中语言形式选择的影响，分析特定语言形式选择的社会行为制约和意义。

通过以上的介绍可以看出，会话分析已经逐渐成为一个充满活力的学科，随着学科的不断发展，新的研究视角和理论不断被引进会话分析中，丰富了会话分析理论框架的同时也为其他学科的发展提供了新的视角。会话分析在在实际的应用尤其是英语教学中也发挥了重要的作用，

三、会话分析的应用

1.外语教学及对外汉语教学的应用

国内会话分析的研究，很重要的一部分就是与外语教学及对外汉语教学的结合。杨石泉（1984）认为话语分析对话语结构的研究及话语连贯性的解释上十分切合对外汉语教学的要求，主张用话语分析的方法来改造对外汉语教学。苗兴伟（1995）认为学习话轮转换机制可以使外语学习者更好学习会话技能和策略，以便提高交际能力李战子（1996）主张使用会话分析的方法，构建平等的互动对话，同时增加会话中学生的反馈，以改善英语口语教学活动。何辉英（2001）认为掌握话轮转换技巧可以提高学生英语听力理解能力。孙志勇（2005）从“问题——回答”这一毗邻对出发，讨论了文化差异对大学英语课堂互动的影响。关颖（2007）从会话的结构类型、功能类型、话轮交接三个方面对常用的对外汉语初级口语教材进行了考察，强调了汉语本体研究对对外汉语教学建设的重要性。邵敏（2014）使用会话分析理论研究了英语课堂师生的教学录音，考察了师生互动的会话结构，旨在提高英语课堂的教学效果。然而其在研究过程中使用问卷与访谈的方式，实在有违Sacks等人的初衷，实为小瑕疵。

2.医患交际的应用

当今社会医患关系在我国可以说是一种比较紧张的社会关系。通过对医患交际中的会话进行分析研究，总结出交际中矛盾产生的原因、规律，以达到指导作用。郑欢（2005）考察了门诊医生与患者的对话，得出医生与病人之间有明显的不对等性，病人往往处于劣势。郑云敏（2006）考察了医生打断患者对话的现象，认为干扰性打断可能破坏医患关系、降低患者对医生的信任程度、给医疗效果带来消极影响，所以需要尽力避免。朱丽萍（2014）使用会话分析的方法，从打断的原因、打断的结果等方面分析医患会话中打断现象如何体现医患关系中医生对话语的控制权势。牛利（2014）研究了医患门诊会话的结构，介绍了医患互动实践的过程、本质、特征与规律，旨在缓解医患矛盾，改善医疗服务质量。

3.其他学科的应用

除了以上介绍的两类应用，会话分析还广泛应用在对文学作品的分析上，网络会话的分析上，新闻访谈的分析上等等。

王虹（2001）认为话轮交替机制所决定的对话交流结构对戏剧的意义有一定的决定作用。李欣（2010）考察了《简·爱》男女主人公的会话中话轮的多少、打断的多少、话轮的长短等来侧面反应男女主人公的社会地位的变化。张静（2006）分析了《一朵浮云》的人物关系与心理特点。

杜领利（2006）考察了网络聊天室中的冲突话语，分析了冲突的三个阶段及三种言语策略。郑敏（2008）考察了网络聊天室中毗邻对的特点。

党辉（2010）讨论了访谈中的话轮转换技巧。范茹歆（2011）总结了中美名人访谈中话轮、反馈和打断中的差异。梁雪言（2012）研究了杨澜与嘉宾的会话，探索了在言语交际中，主持人杨澜对语言的使用和选择的内在动机和原因。

四、总结

通过本文以上的介绍，可以看出会话分析引入我国这几十年间，对其的研究与讨论呈不断升温的态势。但目前国内会话分析的研究还处于起步阶段，主要集中在对国外理论的介绍和应用上。随着人们对语言使用研究的重视，会话分析理论也必将继续受到研究者的青睐。

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