大学生新媒体使用及其心理研究

甄伟锋 韩璐 王妍

根据中国互联网络信息中心发布的数据，截至2013年6月底，我国有5.91亿网民，较2012年底增加了2656万人；互联网普及率为44.1%，较2012年底提升了2.0个百分点。在新媒体迅速发展的情况下，手机已经不是简单的移动电话，而是已经转化成为一种把网络技术和数字技术结合在一起的新媒体。截至2013年6月底，我国有4.64亿手机网民，较2012年底增加4379万人，网民中使用手机上网的人群比重提升至78.5%。研究者对样本高校大学生的手机使用情况调查结果显示，高校学生的手机普及率高达110部/百人，手机成为大学生生活和学习中不可缺少的工具，大学生群体因此也成为新媒体受众中不容忽视的组成部分。

新媒体的广泛使用，给大学生的学习和生活带来很多积极影响，但随着手机媒体在大学生中应用程度的加深，大学生手机媒体的使用中出现的问题和弊端逐渐显现。为了更好地了解大学生新媒体使用情况及其使用新媒体的心理，笔者选取了石家庄的7所高校，进行了大学生手机媒体使用的调查研究，梳理了大学生使用手机媒体过程中存在的问题及其心理特征。

一、大学生使用手机媒体中存在的问题

1.大学生使用手机媒体的时间过长。大学生使用手机媒体的时间如表1所示。

表1 大学生手机媒体使用时间

大学生每天使用手机媒体的时间大于4小时的占调查人数的近40%，甚至部分学生每天超过10小时，除去睡觉、吃饭等不能使用手机的时间，大学生剩下的大部分时间是在使用手机中度过的。使用手机时间在每天30分钟以内的大学生主要把手机作为通信工具使用，多以语音通信和短信为主，没有发挥手机的新媒体功能，这部分学生的比例较小，约占调查人数的5%。

大学生使用时机的时间之所以会这么多，首先是由于大学生可以大量占用上课时间使用手机。大学生上课时手机使用情况如表2所示。

表2 大学生上课时使用手机情况

被调查对象中，82%的大学生上课时使用过手机，经常使用手机的近30%。老师在讲台上讲课，学生在座位上玩手机的现象比比皆是，甚至有学生在下面玩手机游戏，这不仅浪费了钱财，还严重地耽误了学业。

其次是由于手机携带方便，使用简单。由于携带方便，大学生使用手机可以不分地点、时间，无论是在公交车上还是在寝室，甚至在教室，都可以随时使用手机进行娱乐或者聊天。

手机作为一个重要的新媒体，在大学生的学习过程中可以成为知识获取的渠道。但是，由于部分学生的自控能力差，对手机使用过度，不利于大学生学习，使手机成为大学生活的绊脚石，甚至把大学生带入歧途。

2.大学生过度使用手机媒体的娱乐功能。调查结果显示，娱乐是大学生使用手机的第二大目的，仅次于用手机达到通话目的，如190页图1所示。

图1 大学生使用手机的目的

大学生通过手机电视收看电视节目；利用手机播放器，下载各种歌曲或者影视剧；通过互联网接入游戏平台，下载各种手机游戏；部分学生使用手机的网络功能，长时间沉溺于虚拟空间。具体情况如图2所示。

图2 大学生常用的手机功能

大学生对手机媒体娱乐功能的过度使用妨碍了手机媒体作用的全面发挥。对于大学生来讲，手机不应仅是娱乐工具，与移动互联网连通的手机是丰富的“移动学习资源库”，可以为大学生的学习活动提供随时随地的支持和帮助。手机的信息功能、生活服务功能也十分强大。过于关注娱乐使大学生忽略了手机的其他功能，大学生没有使手机的作用得到最大限度的发挥。

3.大学生对手机网络搜索的使用比较频繁。手机媒体作为数字技术和互联网技术结合的产物，受众可以很方便地将手机与互联网连接。在被调查对象中，只要使用手机网络功能的学生就使用过搜索引擎，使用频率较高的搜索引擎是百度，其次是360。搜索引擎的使用使学生形成了手机依赖，很多学生在遇到问题时会不假思索地求助于互联网，甚至在回答老师的课堂提问时，学生也会通过网上搜索来获取答案，而不是依赖传统的书籍。传统的知识获取途径一般是先收集一些基础的研究成果，然后分析前人的研究成果，结合自己的经验获取新的知识。但手机媒体接入互联网后，使得大学生在遇到问题时不会去研究前人成果，不去深究知识的来源以及知识背后的理论基础，而是直接上网搜索答案。这种直接通过网络获取答案的方式降低了大学生推理思维能力，不利于培养大学生逻辑思维能力，容易产生思维惰性。

二、大学生使用手机媒体的心理

1.消遣。大学生的学业压力明显小于高中阶段，学习动力不足，部分学生在上课时间使用手机媒体的娱乐功能，目的是消遣、打发时间。由于大学生自我约束能力不强，常常会过度使用手机媒体的娱乐功能，这对大学生学习会产生一定的不良影响。

2.从众。由于大学生群体中，使用手机媒体的频率较高，部分学生在从众心理的驱动下，也开始大量使用手机媒体。手机游戏、手机视频是大学生使用较多的手机功能。

3.时尚。大学生处于青春期，有较强的时尚心理，他们频繁更换手机，努力保持手机功能的先进性。

三、转变大学生依赖手机媒体的方法

1.加强手机媒体知识培训。大学生在校期间，高校应帮助他们树立正确的媒介观，向大学生传授新媒体相关知识。有研究表明，大学生在媒体使用过程中可能并没有意识到自己存在过错，所以高校要正确引导，帮助大学生了解媒体的相关理论，让他们形成正确的新媒体使用观念。高校可以向大学生适当传递传播学的某些研究理论，如电视暴力、知识沟、议程设置等，这些研究成果都可以让大学生认识到媒体可能产生的负面作用，促使大学生有效利用新媒体的正面功能。

2.正确的心理辅导。对于部分学生来说，新媒体依赖可能是心理问题，高校要形成规范的心理辅导机制。当不被同学接纳时，可能会更多地依赖手机；大学生沉溺于网络游戏时，手机的依赖程度可能会增加。高校现有的心理辅导机制更多的是针对问题发生后的辅导，这样的辅导比较被动。高校应该主动出击，及时发现大学生在新媒体使用过程中的问题，及时为大学生疏导心理压力，帮助大学生正确使用新媒体，避免心理疾病。

3.开设新媒体相关选修课程。高校作为人才培养基地，除了开设专业课程外，开设选修课程也是人才培养的重要形式。为了培养学生的自学能力，适当地开设新媒体知识的培训课程也是十分必要的。由于地区经济发展的不平衡，来自不同地方的大学生可能在新媒体知识方面的储备存在差异，高校可以通过开设新媒体知识的选修课程来降低学生之间的差异。如在必修的计算机基础课程中可以渗入媒体知识，帮助学生了解到电脑的新媒体功能，这就有利于学生在以后的自学中有效地利用新媒体。另外，互联网相关知识的选修课程也可以帮助学生学习新媒体知识。通过选修课程的学习，可以帮助大学生认识到手机能够在学习和生活中发挥的作用，拓宽对手机媒体的全面认识，形成使用手机媒体的正确观念。

大学生获取手机媒体知识，不仅需要高校的努力，也需要大学生发挥自身的主动性。大学生群体也应该主动多渠道了解手机媒体知识，全面认识手机媒体功能，加强自我约束，减少不恰当使用手机媒体的行为，提高自身使用手机媒体的能力，正确使用手机的新媒体功能，提高让手机媒体服务于学习生活的能力。