新时期政工人员的素质要求

林镇南

企业政工人员负责企业的党工团工作和思想政治工作，在企业文化建设、精神文明建设、凝聚力建设等方面起着不可替代的作用。企业思想政治工作开展的好，则上下同心、充满活力，有利于加快企业发展的步伐；企业思想政治工作一旦薄弱，则内部人心向背，各类矛盾易发，会直接导致企业发展受挫。随着我国经济的发展和对外开放水平的不断提高，尤其是互联网信息时代的快速发展，人们价值取向多元化、需求多样化，加上某些消极因素影响，极易发生职工思想不稳定、企业内部不和谐的现象。因此，如何提高新时期企业政工人员做群众工作能力是亟待解答的课题。

一、 正确认识企业思想政治工作的作用

（一）把握价值导向的作用 。随着我国社会主义市场经济的发展和对外开放水平的提高，西方拜金主义、享乐主义等腐朽思想随之而入，对企业员工的价值观念造成了一定冲击。企业政工人员要运用好各种载体活动，向员工宣贯党的路线方针政策，弘扬社会主义核心价值观和企业优秀文化，不断传导正能量，帮助员工提高思想觉悟，树立正确的价值观念，保证企业内部在思想上、行动上以及价值观念上的统一。

（二）维护保障员工权益的作用 。政工人员要经常深入员工内部了解员工的想法、困难，在倾听员工意见和心声的同时为员工分析问题，帮助员工排忧解难，在维护员工利益方面发挥着重要作用。与此同时，还要经常向员工传达和贯彻企业的文化和理念，帮助员工明确企业政策理念，提高是非辨别能力，从而在事关自身利益的重大问题上能够理智抉择，并合理合法地维护自身权益。

二、新时期企业政工人员应具备的素养

（一）坚强的政治素养。政治修养是政工师工作的根本，是政工师出色地完成党的工作所必备的条件。政治素养表现在政治方向、政治立场、政治纪律、政治观点、政治水平等诸多方面，政工师不仅要有高尚的政治素养，还要深入了解马克思列宁主义，认真学习相关知识，坚决贯彻“三个代表”核心理念和新时期科学观念，在工作上一定要保持责任感，不仅要戒骄戒躁，还要有艰苦奋斗的良好品质，在政治立场、政治观上要自觉、坚定，严格遵守政治纪律，坚持科学发展观，要以群众为核心，为群众多考虑，在人民的利益基础和党的利益为核心的前提下工作，这样才能全面、扎实地开展政治工作，政工师才能得到企业职工的全面认可，成为企业员工信任的政治思想引领者。

（二）良好的道德修养 。政工人员是开展思想政治教育组织者，具备良好的思想道德素养是政工人员不可或缺的基本能力。要本着热爱人民、热爱党、热爱祖国、热爱科学的原则，以倡导真善美、除恶扬善为目标，在单位中规范企业员工的公德心和职业品行，言传身教。在思想道德修养方面走在企业员工及干部前面，走在时代的前面，引导广大员工的综合素质提升。在困难任务面前、危急时刻冲在第一线，自觉做推动改革稳定发展的守护者。在物质生活上要朴素，不与他人攀比。要树立正确的世界观、人生观、价值观，坚持先人后己先公后私，并严于自律，宽以待人。

（三）创新的工作方法 。创新是一个民族发展的灵魂，新时期创新为人们的生活质量改善做出了重大贡献，政工人员的工作方式也应该积极创新，寻找更有利于开展工作的方法。政工师应将科学理论知识和工作实践结合起来，在工作中既要用理论知识指导实践，也要用实践经验丰富和深入理论，这样政工人员的思想政治工作才能更具有实效性。在工作方法上，要根据企业发展情况，坚持典型案例、多样化宣传、在企业职工中营造良好的氛围，与职工形成共鸣等方法，摈弃固步自封、一成不变的传统落后方法，积极运用新时期的各种资源，积极引导员工为企业发展多出一份力，为企业发展多做贡献，善于运用各种有利于开展思想政治工作的载体，如新型活动项目、文化传媒和互联网等，通过多媒体创新工作，是思想政治动作深入人心。

（四）过硬的综合素质。做好思想政治工作，需要用到广泛的知识，这就要求政工人员具有良好的全面素质，掌握丰富的知识；同时还要具备一定的领导能力，能够根据工作任务进行合理的资源配比，采取科学的激励机制和协调活动，让各方有机地结合在一起。并具有领导职工干部的能力，综合职工干部的智慧完善思想政治工作。政工师还要有较强的文字阐述能力，能够利用文字较好地陈述自己的观点并抒发核心思想，利用文字阐述使自己的思想合理化、系统化、条理化。政工师还需要具有良好的语言表达能力，能与人良好的沟通，使思想政治工作改变传统的枯燥无味形象，变得生动有趣起来。

三、促进思想政治工作有效性的对策措施

在推进企业的发展中，政工工作如何有效思想保障和文化精神力量的作用？我认为要在以下“六个坚持”上出实招。

（一）坚持企业政工工作与企业经济工作结合。当今时期，企业政工工作在企业的经营管理工作中发挥着越来越重要的作用，甚至成为企业竞争的一种利器。企业在追求经济效益最大化的同时，注重精神文化层面的软实力建设，形成两手抓、两手硬的工作格局。首先，企业党政一把手要高度重视。牢固树立企业经营管理离不开政工工作的理念，切实认识到政工工作对于企业经营管理工作的重要推动作用。因此在制定企业发展规划、确立年度经营目标时，务必同步提出精神文明建设绩效考核指标，确保两个文明建设在计划上合一、内容上配套，时间上同步。其次，政工工作者要善于结合本企业经营管理的重点，积极主动地将政工工作融入企业经营管理活动，在服务企业、服务基层、服务职工中，赢得思想与行动上的高度统一，聚焦共同愿景，凝聚起同心同向的意志和力量。

（二）坚持政工绩效评价结果与经济责任制考核结合。目前企业职工在市场经济环境中，价值多元化日益显现，并影响着人生观转变，更多的职工将自身的价值往往用经济收益来衡量。政工绩效评价结果与经济激励挂钩，是顺应时代要求的现实举措。企业经营管理活动的活力，不可简单地否定经济激励的因素，越是脱离与经济利益的联系，就越会促使人对经济利益的追逐，这样不仅不利于企业思想政治工作的顺利开展，还会对企业的经济效益造成潜在的负面影响。因此，企业要坚持将政工绩效考核与经济责任制考核相结合，引导政工人员不讲究形式，不搞花架子，使教育内容更加贴近企业实际、贴近职工诉求，真正把功夫用在虚事实做上。

（三）坚持文化引领与精神文明建设有机结合。政工人员要围绕企业发展战略目标，将企业文化建设与精神文明建设有机结合在一起，善于用企业文化引领人、激励人，凝聚人。首先，企业应支持政工部门不定期地开展各类先进典型人物的评选，并对这些优秀个人实施必要的奖励，激励其他员工对标学习，不断自我完善，岗位成才奉献。同时，通过建立劳模创新工作室等平台，发挥先进人物的示范引领作用，形成群体带动效应。其次，企业要在生产、经营、管理等的各个环节，抓好企业母子文化体系建设，如安全文化、精益文化、服务文化、创新文化等，使企业文化渗透到各个业务领域、各项工作制度，既内化于员工心灵，又外化于岗位实践，形成文化管理的良好氛围。

（四）坚持建立健全政工工作长效推进机制。为保证企业政工工作的顺利开展，企业必须要加强政工工作制度的建立，以健全的工作管理制度来确保企业政工工作的实际质量。政工工作管理制度中，必须要规定企业政工工作人员的相关工作职责，并对工作人员的相关工作进行合理的约束和指导。同时，政工师要做好对政工工作人员的监督和管理工作，建立人性化的考核机制，对工作人员的职责、工作内容、工作质量以及工作效果进行有效的评估和法分析，利用科学、合理和人性化的考核机制来确定工作人员的实际工作质量，并将相关考核结果同企业政工工作人员的薪资挂钩，提高企业政工工作人员的实际工作效率，促进企业政工工作的顺利开展。

（五）坚持政工工作与时俱进与创新实践结合。企业要留人，必须先留心，思想政治工作是留心留人、凝智聚力的重要法宝。在新形势下，思想政治工作不能一味凭老经验去做，要不断与时俱进，在工作思路、工作内容、工作方法和工作模式上有所创新和突破。一要创新工作思路。首先政工师要坚定理想信念，坚持科学发展观，牢记党的方针政策和国家法律法规。其次，要密切联系群众，走群众路线，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。第三，在构建和谐企业中，不断提高自己的综合素质和道德修养。充分发扬民主，倾听职工意见和建议，鼓励职工创先争优，争当先进。二要创新工作模式。一方面要变指令型为指导型。在思想政治工作中要改变千篇一律、传统说教式的灌输模式。根据实情，区别对待不同的车间和班组，采取不同的教育方法。坚持多样性和灵活性的统一，整体性和协调性的统一。另一方面要变督导型为服务型。思想政治工作要改变等职工上门开导，为主动深入一线、车间、班组和职工队伍中了解实情，通过明察暗访，提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。三要创新工作内容。企业在发展，时代在进步。许多新情况、新问题会随着社会的变化而反映到企业中来。这就要求思想政治工作内容必须与时俱进，不断更新。思想政治工作是门科学和艺术。首先知识面要广。不仅要懂得理论方面的知识，还要掌握社会科学、自然科学以及企业专业技术方面的知识。其次处理问题要对症下药。围绕职工关心的热点和焦点问题，采取有效措施加以引导和教育，正确处理好各种利益关系，探索建立职工激励机制，使职工收入与工作业绩挂钩。四要创新工作方法。思想政治工作应当以人为本，把“企业和职工同发展同进步”作为企业核心内容，从关心人、理解人、尊重人、团结人、培养人的角度出发，形成务实、开拓、团结的企业文化。政治上关心职工的成长和进步。

（六）坚持加强政工队伍组织建设与素质提升结合。企业政工组织机构人员配备和个人素质，对企业政工工作效率产生重要影响。因此，为保证企业政工工作实际效率，必须要加强企业政工队伍政治建设、组织建设、制度建设、业务建设、作风建设，持续促进政工队伍素质过硬，并实施机制化运作。企业在经营过程中，应加强同高等专业院校的交流与合作，建立人才引进通道，确保企业政工队伍整体素质水平的提升。同时，企业要定期邀请校内专业人员开展相应的政工业务指导培训工作，培育良好的学风，不断提高企业政工人员的业务水平和会做群众工作的本领。

结束语：要在新时期下发挥政工师的正能量，需要政工师从自身出发，积极提高自身能力，不断创新工作方法，使思想政治工作真正深入企业职工中。

（作者系上海烟草集团嘉定分局党委书记）