浅析我国商业银行薪酬激励现状及其应对策略

尹盛　吴晓苗

摘 要：人才是企业的根本所在，对企业的发展壮大有着极为重要的作用。为了建立一支高素质、高水平的团队，企业需要建立一套标准化的、有效的薪酬激励机制，一方面降低公司经营成本，另一方面有效激发员工的潜能。然而目前我国商业银行在薪酬激励方面所做的工作太少，不合理的薪资待遇使员工产生不满，导致部分员工不能忍受而跳槽，部分留下的员工工作积极性大大降低，工作效率十分低下，给企业带来了巨大的损失，这已成为束缚我国商业银行健康发展的重要因素之一。本文主要总结了我国商业银行在薪酬激励方面的现状，进而给出了自己的一点建议，希望能给我国商业银行的发展壮大增添一点力量。

关键词：薪酬激励；人才；商业银行

公平、合理、有效的薪酬激励制度是任何公司得以长期发展壮大的重要因素之一，同时也是企业内不管是高管还是普通员工都十分关注的问题[1]，有效的薪酬激励制度一方面能激发员工潜在的积极性、主动性，敦促员工努力地为银行的目标而奋斗，进而提高银行效益，另一方面还能在日益激烈的人力资源竞争环境下团结一批高素质、高竞争力的人才队伍[2]。最近几年，我国对商业银行薪酬机制方面的探索一直在进行当中，然而由于本身体制问题和历史遗留问题，研究并未从根本上取得突破，还是停留在原先的水平[3]。乔海曙，王军华[4]认为我国股份制银行的薪酬激励机制不能达不到理想状态的主要原因可以分为自身因素和环境因素两方面。要想充分发挥激励机制的作用，不仅要适应环境因素的影响，同时还需在内部建立合理的制度。吴萍[5]指出我国薪酬激励由于不看重薪酬分配基础工作、采取片面的薪酬结构、过于重视平均主义等原因导致了基层员工薪资水平较低，看重短期内的绩效而忽视长期性以及极为不合理的薪酬结构等问题。

一、我国商业银行薪酬激励现状及其中存在的问题

伴随着我国经济的高速发展，商业银行的业务经营范围不断扩大，经营环境日益复杂，银行间的竞争愈加激烈。面对如此巨大的挑战，我国商业银行普遍集中精力从外部进行突破，积极开拓新的市场、注重客户服务，往往忽视了企业内部制度的建设，而薪酬机制的建设又是内部制度建设中极为重要的一环。这也导致了目前我国薪酬激励机制效用的发挥不是很理想，主要存在以下几个方面的问题：

1.薪酬差距过大

银行作为最赚钱的垄断金融机构，每年支付给职工的薪酬向来以丰厚著称。然而现实却不完全是那样，银行业高管的薪酬的确十分优厚，但普通员工的薪酬却与之相差甚远。“高管干一天，柜员干三月”，银行高管们的薪酬过百万早已不是什么新鲜事，除了基本工资，他们还享受高额的特殊津贴和消费，是普通员工薪酬的百倍有余。相比之下，商业银行基层工作人员薪资水平普遍偏低。虽然高官的高薪与高管对银行做出的贡献相联系，但薪酬的差别过大，会给员工带来一种不公平的感觉，造成员工情绪不满、工作懈怠，从薪酬激励的有效性来看这样是极为失败的。

2.追求短期激励，忽视长期激励

面对加入WTO以来复杂的国际金融环境，我国商业银行积极寻求改革创新，希望走出自己的道路。目前我国商业银行普遍采取基本工资加奖金福利的薪酬组合，一方面来保证员工的基本收入水平，一方面又按照员工的业务量提成。这样虽然激发了员工的工作热情，推动了业务的快速发展，然而这也导致员工更加重视短期效益而忽视长期的绩效。

二、我国商业银行薪酬机制中的问题原因分析

1.薪酬机制的设计方面

我国商业银行中存在许多薪酬制度不合理的现象，归根到底还是在设计阶段出现了问题。由于受传统观念影响严重。中国商业银行管理过于注重人和观念，采取工龄薪酬制度使员工的工作热情受到压制；薪酬模式单一，不愿做出重大改革，基层员工工资基本一致，达不到激励效用。

2.薪酬机制的管理方面

我国商业银行中，对薪酬激励的管理没有得到应有的重视，他们仅仅把薪酬管理当成定期定额的发放工作，而忽视了薪酬管理对激发员工热情的重要作用。另外，由于监督环节的薄弱也使薪酬管理方面问题重重。首先高管拥有的权利过大，往往导致高管以权谋私，自己规定自己的薪酬。而基层员工由于缺少话语权，不能有效的表达自己的意见，薪酬制度丧失了应有的科学性和公平性。

三、我国商业银行薪酬激励机制的改革对策

1.建立科学规范的薪酬激励制度。

无规矩不成方圆，国家如此，企业也是如此。企业的薪酬管理是一个企业发展壮大的关键因素，利用得好不仅可以给企业降低成本、避免不必要的内耗还可以激发员工的工作热情，使企业发展更加顺利。要利用好薪酬激励这把利剑，就需要按照员工对企业的贡献为主，职位高低为辅，层层递进，透明公开原则建立一套科学的规范。既要保证每个员工的基本福利，又得形成差异化，使员工贡献与其工资联系起来，激发员工投入到企业中来。同时不能使工资差异过大，以免引起员工不满，造成工作上的懈怠。

2.更加注重长期激励的效用。

企业的发展是一个漫长的过程，只有脚踏实地，一步一个脚印，自身得到发展才能在残酷的竞争中脱颖而出。寄希望于走捷径实现爆炸式增长的企业最终会给自身带来巨大的灾难。通过短期的激励达到的高效率可能会使企业进入一个误区。只有持续不断的进步才是企业通往成功之路的唯一方向，短期内的高效往往带来长期的萧条。企业一旦形成依靠短期效益进行衡量企业价值的习惯，会使所有员工都只注重眼前的利益，那么企业的发展在长期内肯定不能持久。

参考文献：

[1]邱茜.中国上市公司高管薪酬激励研究[D].山东大学，2011.

[2]王丹.我国商业银行薪酬激励机制研究[D].中国海洋大学，2006.

[3]王军华.我国商业银行薪酬激励有效性研究[D].湖南大学，2006.

[4]乔海曙，王军华.我国股份制商业银行薪酬激励有效性研究[J].金融论坛，2006，05：38-44.

[5]吴萍.我国企业薪酬激励存在的问题与对策分析[D].东北师范大学，2005.

作者简介：尹盛，广西大学商学院，2013级企业管理研究生；吴晓苗，广西大学商学院研究生班2010级企业管理2班