移动图书馆服务功能的现状及应对策略

成果 聂兰渤

摘 要：随着科技的迅速发展，移动通讯技术已经广泛的应用到人们的生产生活中，未来移动图书馆将成为图书馆服务的新模式。移动图书馆以其方便、快捷、互动性强的特点能够满足图书馆服务的发展需要，本文通过对移动图书馆服务功能的现状进行分析研究，针对移动图书馆在服务功能上存在的问题，提出要在加强移动图书馆的之间的交流合作、提高移动图书馆的服务技术、加大宣传增强普及力度等方面进行改进。

关键词：移动图书馆；服务功能；现状；应对策略

移动图书馆是未来图书馆的主要服务模式，它依托和凭借当今先进的移动通信技术，可以让读者再不受时间和地点的制约下，通过移动数据终端方便灵活的获取图书馆里的信息资源。在国外，移动图书馆已经发展的较为完善，而我国在移动图书馆服务方面却相对滞后。因此，通过研究我国移动图书馆的现状，并针对其服务过程中存在的问题提出解决方法，对推动移动图书馆事业的发展起着至关重要的作用。

1 移动图书馆的概念和特点

1.1 移动图书馆的概念

移动图书馆（MobileLibrary）最早出现在国外，他最初是以大型汽车中安装放置图书的书架供读者阅读的形式存在的，后来随着科学技术的迅速发展，开始出现一种将图书馆的图书制作成电子版，借助移动互联网、移动通信技术，让读者可以不受时间、空间、地点的限制，通过移动设备（电脑、手机等）对自己需要的信息在移动图书馆中进行查阅、浏览，形成了一种新型的图书信息获取方式[1]。

1.2 移动图书馆的特点

⑴不受时间和地点约束。传统的图书馆受时间和地点的限制，给人们阅读带来许多不便。移动图书馆打破了地域和时间上的限制，移动图书馆中的所有图书读者都可以借助移动通信设备，随时随地对信息资源进行查阅和下载。

⑵方便快捷。移动图书馆通过对图书管理系统、OPAC系统、数字资源、搜索系统、信息传输系统的有效合成，读者可以通过移动网络对移动图书馆里的电子资源查阅和预览，也可以用手机、MP3、U盘对电子信息下载和存储。这样在信息获取方面更加方便快捷。

⑶信息资源多。移动图书馆是所有传统图书馆的融合，读者可以登录终端查阅开通信息共享的图书馆中的任何数据信息，包括图书、论文、期刊、报纸、杂志等各种资源，其信息资源量之大，是任何传统图书馆都无法超越的。

2 移动图书馆服务功能的现状和存在的问题

2.1 服务功能应用和方法滞后

我国移动图书馆服务功能的研究应用大致始于2004年，这要比许多欧美等发达国家落后。在服务功能的方法上，我国目前主要的服务方法是WAP和短信服务两种，短信服务这种方法要比欧美等发达国家的智能手机模式和Application模式落后很多。我国手机用户数量逐年增加，手機是人们使用最多的移动终端，其他的移动终端设备使用者较少。而在欧美等发达国家，WAP网站访问成为移动图书馆的主要服务模式，尤其是Application模式的使用，极大的推动了移动图书馆的发展[2]。

2.2 数字信息资源建设贫乏

当前，我国大多数移动图书馆给用户提供的资源包括，图书馆的的藏书书目信息、图书到期提醒、图书馆讲座信息、图书馆一些公告等，用户通过移动终端登录图书馆网站只能进行书目查询、图书借阅与续订、证件挂失等，并不能像通过电脑访问图书馆数据库那样进行相关资源的下载，用户如果有这方面的需求很多情况还是得通过电脑来获取。

2.3 技术不成熟，操作系统不统一

我国许多大型图书馆的数据库的检索方式和查询方式都有一定的差异，登陆界面和数据的格式都没有形成统一。其次，我国移动图书馆的主要服务器是以手机为主的移动设备，但是手机的种类很多，品牌不同，在登录移动图书馆时显示的界面效果就会不同，使移动图书馆的检索和查询功能的使用难度增大。

3 完善移动图书馆服务功能的对策方法

3.1 加强图书馆的之间的交流合作

为了能够实现资源利用的最大化，必须加强图书馆之间的合作，图书资源的缺乏影响了图书馆的发展，图书馆若想单凭自己实现资源的增多是需要很大投入的，但是如果图书馆之间互相合作起来，实现数据共享，就可以很大程度上的减少了投入，推动了移动图书馆的发展[3]。

3.2 提高移动图书馆的服务技术

先进的移动通信技术是移动图书馆建立发展的基础，在完善移动图书馆服务功能过程中，可以采用当前先进的科学技术，如云计算技术。云计算技术可以改变传统图书馆的服务模式，可以以中转站的形式将海量的信息数据储存在云服务器之中，当用户要查询需要的数据信息时，就可以接入云存储器，实现任何时间、任何地点对数据资源的链接。

结论：移动图书馆具有很强的移动性和丰富的资源数据，是未来图书馆发展的新趋势。目前，我国在移动图书馆服务功能上，存在方法滞后，技术不成熟，操作系统不统一等问题，面对这些问题我们必须敢于面对、积极解决，这样才能推动我国移动图书馆的发展。

[参考文献]

[1]王建娟.中国高校移动图书馆服务研究[D].郑州：郑州大学，2013.

[2]韩丽，薛海波.国外移动图书馆服务现状及我国的发展策略[J].现代情报，2010，11（03）：75-77.

[3]梁欣，过仕明.移动图书馆服务模式探索[J].图书情报工作，2013，09（05）：58-64.