高职电子商务专业课程“项目制”教学形式探讨

【摘要】本文首先描述了项目教学法的教育理念，分析了在当前社会背景下，在高职院校电子商务专业课程教学中开展项目教学方式对于提高教学效果，调动学生积极性，培养学生职业素养的突出作用，重点探讨了电子商务专业以项目教学为主导的新型教学模式实施方式。

【关键词】项目教学;电子商务;教学模式

1.项目教学法相关概述

“项目制”是来源于先进西方发达国家高等职业院校运行成功教学模式之一，它是以一种具有实际应用价值的项目为载体，师生共同开展教学活动方式，其核心特征是要求体现出学生为主体地位教学方法，改变了传统课堂中“教师讲，学生听”以单纯传授教师知识技能固化局面。项目教学法在具体实施过程中，要求在特定的学习情境下，以解决问题完成实际任务为目的，学生自发性、开放性通过各种资源的进行资料收集，问题的讨论来寻解决问题的途径的一种连续性的探究活动，在这一过程中提高自身能力。该教学方法集中于学生创造性的实践过程，并进行展示和客观自我评价，而非单纯的结果，是一种体现学生主动参与、自发合作，主动探索的新型实践性教学方法。项目教学法开放式课堂氛围、与实际工作任务结合的教学模式，解决项目问题的驱动下学生主动和积极的增加对专业理论知识的了解和增加对职业岗位感性认识，在真实的工作情境下培养学生的职业素养，同时改变教师单纯知识的教授的教学思维，升华为学生学习活动安排的组织者和促进者。

培养适应经济全球化背景下的创新型的应用型人才，是我国高职院校电子商务专业人才培养目标，要充分发挥高职院校的学生较强实践专业技能的优势，就要在日常教学活动中注重学生的实践职业技能的培养。目前我国对电子商务人才要求不仅要求熟悉该专业理论知识，更重要的是电子商务实际应用能力。高等职业技术院校要培养与社会需求衔接的电子商务专业人才培养就必须采用以电子技术为教学手段，以提高学生的商务技能为重点的技术型人才培养方式。项目教学法通以完整的电子商务网上交易项目为主线，以项目的完成为驱动，在师生互动教学气氛中，学生将相关知识和实际技能相结合，参与到项目的分析、设计和实现环节。教师在真实的电子商务环境下，开展以商务应用为核心经济贸易活动的教学活动，学生围绕着实际项目完成开展学习，提高学生网络营销和商务谈判等实用性电子商务技能，最终实现对电子商务活动的集中有效地组织和管理的教学活动安排。可见电子商务专业采用这种开放式、创新性的项目教学模式，学生为主体有效改变传统课堂中仅停留于专业理论知识教育的学科体系教学弊端，提高学生电子商务网上交易应用水平。因此，对于电子商务课程教学来说，将基于工作过程的教学模式项目式教学法的理运用到实践专业课程教学中意义重大。

2.高校电子商务专业项目教学模式实施

2.1 在电子商务教学中运用项目教学法的注意事项和实施步骤

首先进行合理的电子商务项目选择。实现理想项目教学效果的基本前提是用于教学的项目是否符合实际的职业需求，因要选择目前市场行业实际需求和真实的工作环节作为项目教学得载体来构建最真实的实践教学情境，例如淘宝商城的网站建设、商品的销售管理，客户的售后服务等贴合专业定位和行业需求的项目;其次把握好项目进度和知识点分配关系。一个合适的项目往往包含很多知识点，项目教学中要把握好知识点的应用和项目完成度之间的协调，把两者进行合理的细化，使之相互促，进不能出现过度追求项目的完成情况而出现忽略一些职业素养知识点缺失的问题，例如在个人网店建设的项目中，不能为了追求人气选择不法手段来刷信用的违反职业操守行为;再次制定详细的教学活动安排。项目执行的情况与计划安排是否合理密切相关。让参与项目的学生共同制定以学生为主体，倡导团队合作意识的详尽计划，有利于日后项目具体执行和项目完成效果，最后教师要发挥引导和监督的辅助作用。在项目教学中教师应把精力集中于教学项目的选择，教学活动安排和监督，学生问题的解决，学生完成项目后的总结评价，发挥出实际电子商务行业中管理者的作用。在可实现的条件下，邀请企业技术专家参与到项目教学中来，让学生了解更多的行业信息。

在以上原则的基础上，教师可以通过以下五个步骤安排实践教学活动：

（1）情境的导入。教师确定教学任务，在企业或者通过网络中选择一个典型性商务教学目案例，增加学生对教学内容的感性认识，设计若干个实训项目，明确学习的目标和任务;

（2）根据教学成果的要求让参与学生主动性构想项目设计的工作流程，教师通过多媒体方式讲解项目操作实际流程，示范教学中关键实训步骤，加深学生对知识的理解和操作要领;

（3）分组讨论制定详细的工作计划和工作程序，合理分工开展项目的实施和任务实现，通过团队合作进行问题的沟通和自我检查，教师也对学生项目实施过程进行及时的指导;

（4）项目完成后，让学生通过报告的形式进行总结陈述，教师和其他同学对整个项目设计情况进行客观评价，分析存在的问题和分析投入到企業的实际使用情况，来培养学生的发现问题、解决问题的能力和沟通能力。

2.2 高职院校电子商务课程项目教学实践内容

电子商务实践的内容按照以项目教学为核心的原则，教师通过对当前电子商务行业中技术人员的岗位能力进行调查分析，确定现代电子商务人才必备的工作技能来构建实践课程体系，把实际工作任务为按照课程知识点进度细分为相适应的可操作的项目，按照实际工作流程的的复杂程度编制成系统的细化的解决某一实际问题的项目为核心的教学实践内容。在以项目核心教学的基础上，按照专业具体定位和就业方向的不同，将电子商务专业课程实践课程细分为针对实用性，综合性较强的几个模块。电子商务的模块一般包括网站建设，网络营销，电子支付块，物流配送，售后服务，电子商务综合实践模块以及商务活动技巧和礼仪模块，然后按照这些模块所需的相关专业知识，合理的分配到电子商务实践课程体系中。

2.3 探讨电子商务专业项目教学形式—以个人网店建设建立为例

我们在此以积极鼓励学生亲自开设学生个人网店的建设为例开展项目教学，项目持续时间为十周左右，其具体的项目教学活动安排如下：

（1）让学生在了解教师介绍项目的基本情况和工作要求后自由组合成各个项目小组，每小组成员5人左右。主要任务是选择将个人的某一商品放到到网上经营试销售。

（2）每个小组选取自己的小组长，成员共同商讨项目实施计划和合理分工，让每个学生参与到项目的设计过程，以每个学生各自的特长来扮演不同工作角色，如网站设计人员、网页制作人员以及数据库设计及维护人员、网络营销人员，还有诸如商品配送人员、售后服务人员，并且发挥团队合作精神，共同完成工作任务。

项目实施进程中，每个组员扮演的角色的重要性是有差异的，在项目准备阶段，大家共同探讨项目设计方案，工作计划等，在项目开始实施时，电子商务网络设计技术人员是项目设计的主体，负责规划网站的界面和模块功能设置，在网站完成后，进入商品数据库录入和销售经营阶段，系统设计人员负责维护网站的日常维护的辅助工作，而网络营销人员和商品配送人员来实现个人网站项目商贸功能。在实践过程中学生可以根据自己的兴趣和特长来承担各自的岗位职能共同完成项目的，提高学生的团队合作能力和强化自身的电子商务技能。

3.电子商务专业项目教学法实施效果

笔者根据自身多年的高职院校教学经验，直观感受到传统高职电子专业课程教學方式的弊端，学生对于理论知识缺乏兴趣，单纯依靠教师演示的电子实训教学方法教学效果不理想的局面。为改善电子商务专业实践教学教学与社会实际需求严重脱节的现状，笔者近几年来开始对项目教学法的进行理论研究和在电子商务专业相关课程开展项目制教学的实践，特别是对网络营销、电子商务案例两门课程的教学改革实验中，通过一系列教学任务项目化的实践教学方法，在学生个人网站建设、企业信息化建设、网络购物、电子支付一系列运营项目实训中，实践教学效果大幅度好转，学生受益颇多。和以往传统理论教学方式相比，项目教学法对提高学生对本专业的感性认识，明确了电子商务专业学生学习目标，充分发挥出学生的主观能动性，最大程度激发学生的创新能力，提升学生的实际操作水平和综合职业素质，为学生日后进入职业技术岗位打下坚实的基础，因此实践证明项目教学法对高职电子商务专业的课程教学来说是一种行之有效的教学方法，值得我们运用和推广。

参考文献

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[2]毛俊.论项目教学在高职电子商务专业课程教学中的应用[J].教育与职业，2013（4）.

[3]王艳艳，王爱萍，黄均勇.以项目为导向的电子商务课程教学模式研究[J].教研探索，2009（2）.

[4]黎新伍.财经类大学电子商务专业实践教学体系研究[J].高校教育研究，2008（7）.

作者简介：廖卫红（1971—），男，湖南邵阳人，湖南机电职业技术学院副教授，研究方向：电子商务。