关于供电公司中的反窃电工作问题探讨

邹劲峰

国网江西省乐平市供电有限责任公司塔前供电所 江西乐平 333300

摘要：供电企业用电检查人员应切实加强线损分析和营业普查，开辟反窃电线索来源。一是通过线损分析，将线损高的线路、用电能量有明显变化的客户作为反窃电重点，并建立窃电和违约用电实施者档案资料，重点予以关注。二是核准用户档案资料，规范计量方式，强化计量装置及封印管理。三是将反窃电意识融入日常的抄表、催费、巡线、护线等工作中，随时观察线路、设备运行状况，搜寻反窃电可用信息，使反窃电活动有的放矢，让窃电者无机可乘。

关键词：MIS系统；稽查；预警；处理建议

一 当前的主要窃电行为的特点

1窃电行为的隐蔽化

隐蔽化是窃电行为的主要特征，尤其是在网络信息不断发达的今天，各种隐蔽窃电的方法在网络上盛为流传，纷纷被广大网民所效仿，一些不法网民对网络流传的隐蔽窃电方法跃跃欲试，并在一定程度上因窃电而少缴甚至不缴缴费，而这正是隐蔽窃电所带来的电能流失问题。与此同时，一些电力用户利用自身所学的电力知识，采取的窃电方式极为隐蔽。例如在一次用电检查工作中，由于收到来自低压集抄系统发送的异常信息，对某电力用户的计量装置从入户线到出户线、计量箱、电能表接线等设施分别做了常规检查，但是结果没有发现异常，在与用户沟通无果后，在用电监察人员的精心的技术测量和细致查找后，最终找到了窃电证据，原来该用户在表箱背面打孔后，用导线将电表出线中的接地线和进线中的火线连接，不经计量装置直接通向家中，并用塑料管套住短接线路，构成隐蔽窃电装置。因此隐蔽化的窃电所带来的问题也不容忽视。

1窃电行为的高科技化

随着现代科学技术的不断发展，用电监察人员在反窃电工作中所遇到的窃电技术含量也在不断的加大，越来越多的高科技窃电工具和技术被一些不法分子所利用。甚至将一些防窃电

装置进行改装后，由于用电监察人员过分信赖防窃电装置的防窃功能而忽视对其的稽查，导致大量电能的流失。与此同时，各种高科技化的窃电装置和窃电技术的有机结合，加大了防窃电工作的难度。例如在窃电时采取无线千扰器，将磁铁安装在用电箱的隐蔽部位，利用无线遥控器对电力磁场进行千扰，达到非法窃电的目的。因此，窃电技术高科技化也是用电监察人员必须重视的问题。

二 反窃电行为措施

1.充分利用MIS系统、远程负荷监控系统等先进技术手段

充分利用用电MIS系统的功能，及时处理电费和电量出现的异常。在电费计算过程中，如果某客客户户电量出现异常，系统对客户电量进行历史比对，异常客户则会出现异常信息提示，并且的背景色呈灰色。电费结算专工根据异常情况填写客户异常情况通知单，通知线路管理人员或用电稽查人员对客户进行检查，及时处理。为加强营销工作的管理，增强营销管理工作的科技含量，公司积极建设了需求侧管理中心，开发了远程负荷监控系统。该系统基于移动GPRS无线网络通讯技术，集客户用电异常报警、负控、集抄、预付费等功能于一体，同时也为反窃电提供了一种有效的高新技术手段。按照需求侧管理中心准确提供的手机短信，用电检查人员可以清楚地知道一些异常情况：大客户计量装置被打开；CT二次侧短路、断路；电压回路逆相序；各相电流反极性；电表参数异常；电能表三相失压、欠压、过压；电能表停走、飞走；三相负荷不平衡；过负荷报警等。用电检查班及时去现场处理，属于窃电违约用电的启动突发稽查工作流程。

2.采用CL7210型智能数码封印

为了增强防窃电的技术手段，公司于2009年底推行使用了CL7210智能型数码封印。该数码封印含有数字标识电子芯片，每个数码封都有一个全球唯一的数字标识号，具有防伪、防窃、防撬的特性，配有专用的手持终端和主站管理软件及业务操作平台。

用电检查班通过业务操作平台对表计封印、用户、设备、操作记录、工单查询后，携带手持终端到客户现场进行检查，核查封印现场使用情况，通过手持终端读取现封印的芯片号码，导入到主站管理软件，主站自动核对每个客户的封印号码、操作记录、工作单等是否与现场相符。通过此封印的使用有效预防了窃电行为的发生。

3.采取多种稽查方式，及时发现窃电行为

供电企业用电检查班作为用电检查的主管部门，要善于广开渠道，采种多种形式收集一切有效的用电信息，为用电检查服务。用电检查班对用电异常情况、举报信息、计量装置的异常、抄表班反馈的情况等要认真核对，必要时查阅客户基本信息，调取该用户的历史用电资料进行比照，以寻找各种蛛丝马迹，为反窃电工作服务。为了提高工作效率，加强协调和互相监督，用电检查班可以和计量班、抄表班等相关职能班组进行联合用电检查，这样可以强化检查小组的技术力量，更容易发现问题并及时解决。另外，有必要的话可在不惊动用户的情况下派人先期进行明察暗访，以确定是否和公安机关联合用电检查。在计划稽查工作开展的同时，受理的来自多种渠道的有关供用电异常情况，组织专项用电稽查工作。根据供电所上报的客户违约用电、窃电和稽查信息班转交的电能计量装置异常情况等情况组织突发稽查，给窃电犯罪分子来个措手不及。根据稽查工作的重点，突出抓好高供高计大客户以及有窃电前科的电力客户的检查，检查的方式方法要更多样化，可以组织夜间有针对性地突击检查、节日期间重点抽查。同时，严把抄表关，健全稽查网络，及时发现、查处窃电和违约用电行为。

4.做好电费风险预警

无论是供电企业用電人员处理完毕的用电户，还是经公安机关处理完毕的用电户，在用户交纳完毕相关的费用和办理完有关手续后三天内，用电检查班应书面通知计量班为用户备表

并派工装表接电。另外，还应书面通知需求侧管理中心为客户安装远程服务终端，并书面通知供电所到安装现场进行计量箱的封堵加锁，抄录电能表起始表码和电能计量装置的基本信息。以防止供电企业与用电户在应缴电费、追补电费、电费违约金等方面发生纠纷，电费不能按时到位，造成电费风险。