红星美凯龙:切实履行商户准入资质审查制度

2014-10-17 21:37
中国质量万里行 2014年10期
关键词:美凯龙商品质量服务台

红星美凯龙致力于倡导绿色环保,切实履行商户准入资质审查制度,并委托国家权威检测机构定期对商场内经营商品进行抽检,确保商品符合国家环保质量标准,全力保障顾客权益。

红星美凯龙商场承诺,对商场内售出的所有商品质量和服务负全部责任。顾客在商场购买商品后,对商品质量或服务不满意,可至商场服务台投诉。商场承诺首问负责、全程处理。凡在红星美凯龙商场所购商品出现质量或服务问题,顾客与商户难以达成共识时,红星美凯龙将依据国家及地方相关法律法规,给予“先行赔付”。

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