特约撰稿人 | 宋向东
把智能手机当作光电话子机NTT推出新IP业务
特约撰稿人 | 宋向东
把智能手机当作光电话子机服务虽进一步加速了传统固定电话用户的流失,但却推动了光纤和VoIP电话的发展,对NTT来说显然利大于弊。
有消息称,从2014年4月开始,日本的消费税将由5%上升到8%,到2015年10月,消费税将提高至10%。为应对消费税上调,各行各业都制定了相应对策,企业产品涨价与家庭紧缩开支相继出现。在此环境下,NTT东西日本公司也对市内电话进行了20年来的第一次大幅提价,由10日元/60秒调整至10日元/57.5秒,少了2.5秒。对NTT东西日本公司来说,这是如履薄冰的决定,因为NTT东西日本公司的市内电话用户数正在日益减少,而这一决定不可避免地会进一步促使用户数下降,并推动IP电话的发展,但这又是个无奈的决定。
这几年日本的智能手机普及很快,日本时事通信于2013年12月在全国进行的民调显示,使用智能手机的人数已达到43.7%,用户普遍反应资费过高,负担太重,而现在各移动公司的LTE月租费计划中,不提供免费通话时间。在这种形势下,免费或低资费的智能手机应用程序就应运而生。
为应对消费税增税,日本家庭通常采取的措施就是尽量减少家庭开支。在最近几年伴随着智能手机的普及,用户也感到在这上面花费太多。现在如果使用IP电话通话应用程序的话,就可节省家庭开支。目前,日本智能手机市场上的应用程序很多,特别是日本的消费税上涨进一步刺激了免费或低资费的智能手机IP电话应用程序发展,这些电话应用程序因可节约家庭支出而获得民众好评。
智能手机的数据通信费,主要是依据所选择的通信速率不同而定,其中通话费是与其打包的,如果节约了通话费,也就省去一部分开支。
如使用NTT 提供的“050 plus”IP电话通话应用程序,拨打固定电话等费用是8.4日元/3分钟,这比各公司的手机话费价格21日元/30秒便宜不少;并且,050 plus用户相互间通话是免费的,外出时用手机向家里的固定电话打电话,或向办公室里的固定电话打电话,使用050 plus话费节省机会就更多。除NTT通讯的IP电话应用程序外,还有很多公司都提供以“050”开头的IP电话通话应用程序,不过,由不同的公司提供的IP电话应用程序,每月基本费各不相同。
此外,KakaoTalk的应用程序也值得一提,它原是一家韩国公司向iOS、Android、Bada OS、BlackBerry、Windows Phone等操作系统的智能手机提供的应用程序,不仅提供免费通话,还可以共享照片、视频、语音信箱、网址等,并具备用户间单对聊天和群聊等功能。
采用KakaoTalk和LINE等的通话软件,以及050 plus、IP-Phone SMART和LaLa Call等IP电话服务,已成为日本民众解决各移动公司智能手机话费高的普遍方法。不过,如果使用LINE等应用程序的话,用户就必须购买数据包,而LTE对应的月租费是采用数据包固定费率计划,随着数据通信量变大,用户就有可能突破月租费计划。
除了050 plus,NTT东西日本公司近日还推出一项新业务“光电话”,电话编号被分配为0AB~J,这种IP电话服务与050前缀的IP电话不同,是VoIP电话。智能手机(iPhone/ Android)可作为光电话的子机,使得手机通话账单降至每月0日元,而作为光电话的子机话费按固定电话计算,平均话费为8.4日元/3分钟。使用此服务,外出时智能手机也可与家里的光电话通话,因手机在功能上通过设定就变成了光电话子机,并具有与家里电话相同的操作感觉。由于智能手机拨打0120免费电话没有任何限制,可以大大降低电话费(若在日本的电话号码前加上0120、0800+6位数字专用免费电话号码,收费就由接收端负担)。参与这项新业务,即使你的手机解约,也还能用互联网进行通话,其实这也是一种智能手机的电话应用程序。
要将机智能手机当作光电话子机,在NTT服务范围内是容易办到的,从外出目的地通过VPN服务器构建技术,就可使用光电话服务,即是在万人同时利用的情况下也没有问题,因为在网络发达的今天,这是很容易做到的,VPN服务器构筑的虚拟专线网可确保安全接入到互联网。
同时,光电话是采用光纤作传输媒体的IP电话服务,它和普通固定电话使用同样的方式,但由于光电话是用户光纤服务的附加服务,每月收525日元是附加费部分,而普通固定电话的月租金为是1680日元,这意味着就打电话来说它比固定电话更便宜。可见NTT这项新业务,将是固定电话网与移动电话网融合的新亮点。
而NTT之所以推这项服务主要有两方面的原因:首先,对NTT docomo来说,日本移动市场竞争非常激烈,在用户数增长方面NTT docomo处于非常不利的局面,长期低于竞争对手,而且用户流失也比较严重,而该服务的推出,对于NTT docomo留住老客户和发展新客户将起到很好的作用;其次,众所周知,光纤用户是NTT东西日本公司的高端用户,在固定电话网中NTT东西日本公司一直是一枝独秀,但日本光纤竞争也十分激烈,KDDI等公司正在挑战NTT的霸主地位,该服务虽进一步加速了传统固定电话用户的流失,但却推动了光纤和VoIP电话的发展,这有利于NTT东西日本公司在光纤市场中继续占据有利地位,对NTT来说显然利大于弊。