论如何提高企业员工凝聚力

摘 要：当今的社会上，人与人之间的交往非常的重要，企业与员工的关系是否和谐直接影响企业的竞争力和经营管理，在管理和工作中就会很不顺利，甚至有些人还会遭到冷落，还会遇到意想不到的困难，所以需要互相理解、宽容和关爱，企业应该抓住人性的特点，以大爱提高员工的凝聚力，进而激发企业的竞争力。

关键词：凝聚力；企业；员工；提高

企业凝聚力是企业所有职工能够相互团结一致，对企业的战略目标以及对企业领导的认可，是对企业本身今后的发展以及基本原则的坚守信念的表现形式。企业的“企”字如果没有人就是止，一切都停止了，因此在企业中人是核心，是根本，一个运作良好的企业对人的重要程度是放在首位的，不管是对管理干部，还是对普通员工，保持愉悦的心情，良好的工作状态，才获得最佳的工作业绩，企业才能实现效益最大化。因此激发人积极主动性就显得尤为重要。

1.要关心生活。员工在生活中不顺心，必然会将负面情绪带到工作中，从而影响工作质量，也就不会有好的业绩，所以企业要倾注一些精力来帮助员工克服生活中遇到的困难。

2.关心学习。学习型员工才是企业的宝贵财富。引导员工树立终身学习的意识，才能夯实企业不断发展的基础。

3.关心员工收入。“工作是为了更好的生活”是大家普遍的共识，因此企业必须关注员工收入的增长。

4.关心发展。人都有个人价值实现并得到认可的需求，科学合理的职业发展通道势必会影响员工的工作热情。

基于以上四个方面的“关心”，我把它归结为“爱”的管理方式，这是一种潜移默化对员工的“爱”，是一种会收到奇佳效果的管理方式，它会把“人”的潜能最大限度的激发出来，人非草木，孰能无情，人都是有感情的，在管理上执行铁的制度的同时，体现出感情，融入爱的元素，这样的管理才能管到员工的心里去，才能把制度变为员工的自觉行动，才能在生产建设和和管理中发挥最大的效能。

将“爱”的管理方式通过何种方式或方法得以落实和体现呢？以下是我对企业实现员工凝聚力的浅见。

一、要为员工的精神生活着想，为员工建设一个良好的精神文化平台。我们知道“罗森塔尔效应”，它给我的反射思想就是人的自信、自尊支撑着员工对企业的热爱，这也是企业能够长期存在的必要条件。然而，作为管理者来说，要时刻注重员工的自尊心与自信心，要想让员工能够更好地为企业工作就应该适当给员工一定的空间，无论有多大的困难都不可以对员工自信与自尊形成挑战，时常关注员工的个人生活、抓住员工每个阶段的的心理负担和生活困难，使员工走出困难、困惑，以更加积极、乐观、自信的心态投入工作中。

二、要建立健全公平、公正、公开的制度和秩序。俗话说：“民不怕严就怕不公！”事实上，没有人喜欢平庸，每个人都有追求成就的内在需要，都享受“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”，管理者要改变单纯依靠工资报酬、工作条件和福利待遇等“外在激励”模式，善于为广大员工提供展示自我才华的平台、制造提升发展的机会，遵循人岗适配原则，建立公开、平等、竞争、择优的用人原则，真正实现“能者上、平者让、庸者下”，使员工在企业发展的同时，自身得到不断进步，增强他们对企业的归属感，企业也应当给予员工实现自我价值的机会，强化其作为企业一员的主人翁意识，促进企业整体和谐、繁荣和稳定。

三、鼓励员工的自主思考力和团队协作精神。员工是有依赖性的，他们会把责任一层一层往上推，这种“孩子哭抱给娘”的不负责任的做法，势必导致团队执行力的下降。那么，领导就应该鼓励员工的自主思考力和团队协作精神。一方面鼓励大家带着答案提问题，自己的问题自己解决，自己的事情自己办，自己的路自己走。另一方面要正确对待和充分整合员工的建议和意见，让他们有机会参与团队管理，以帮助下属树立正确的价值观和主人翁意识，以提高大家的自主思考力和独立作战的能力。同时，上司要鼓励团队之间的“小诸葛会”，给员工畅所欲言的机会，提高员工的团队协作精神，督促大家集思广益，取长补短，共同发展，共同进步。

四、根据个性调整工作岗位，做自己适合的工作。从一定意义上讲，人才是领导培养出来的，人人是人才。一块地不适合种麦子，可以试试种豆子；豆子种不好的话，可以种种瓜果；瓜果也长不好的话，可以种种花生，应该就能成功。因为一块地，总有一粒种子适合它，也终会有属于它的一片收成。这就是说，员工到底能不能成为人才，领导的管理起决定作用。如果领导能够结合团队的实际情况，结合员工的个性，帮助员工在一个适合的岗位上实现自我价值，这样就能够人尽其才，各尽所能，“八仙过海，各显神通”了。不过，晋升的机会是留有准备的人的，而员工如果在团队中确实找不到自己适合的岗位，那就离淘汰不远了。

五、严格的管理对职工也是爱。今天我们不能严格管理员工，我们得到的是员工一时的认可，可是毁掉的是员工一生的幸福和未来。我们应该清楚地认识到，员工的未来才是我们要做的，我们不能让员工在未来的几年里一事无成，连生存的能力都没有了。严教严兵，为了员工的成长我们必须用最严厉的管理方式去管理他们用更多的心血去教导、关心他们，在工作上只有对与错，对了就鼓励，错了就惩罚，在生活上只有关心这唯一的话题，这才是对员工的真正爱。

六、从生活的角度去为员工考虑。要适当关注员工的感情和生活。员工由于感情上的不满足就会产生情绪化而带到工作中，直接影响到工作，如果这个问题一直得不到解决，员工就只有选择离职了。因为人活着必须要工作（工作会带来物质享受），人活着还有家和感情的需要（会得到精神享受）。有专家曾提出“爱你的员工吧，他会加倍的爱你的企业”，提高企业员工凝聚力不能一蹴而就，也不能急功近利，增强企业员工的凝聚力必须用大爱和无微不至的小爱来提升。

参考文献：

[1]刘景全.领导者—理论的思考与实践的总结[M].中国经济出版社，2001.

[2][英]约翰.阿代尔.领导艺术[M].东方出版社，1988.

作者简介：富红玲（1975.12- ），女，汉族，金川集团股份有限公司铁路运输分公司endprint