汪宁
摘 要:随着互联网经济的影响越来越广泛,市场经济及政治文化方面的变化,企业经验所处的环境已经发生了剧烈变化。企业管理的方法和技术手段也随之改变,这就要求管理者及执行者能够与时俱进,大胆创新和应用。本文首先分析了新形式下企业经济环境的主要特征,并探讨了新形式下企业管理面临的机遇和难题,最后提出了创新和优化企业经济管理的措施建议。
关键词:新形势;企业管理;竞争
一、新形式下企业的经营环境
近年来,经济、社会和科技的发展日新月异,尤其是随着网络社会与现实社会的不断融合,社会生产组织,流通,分配,消费等都发生了根本性的变化。传统的企业经营的逻辑和方法已经无法驾驭现实中的各种新理念,新模式和新产品及服务。
首先,网络经济改变了企业经营的组织形式及市场边界。网络经济现如今已经与实体经济密不可分,甚至在主导这传统实体经济的转型,例如网络零售业已经大规模取代传统零售业,媒体行业也逐渐逐渐走向以网络为核心的媒介融合。在网络环境下,企业的实体组织变得柔性,营销,生产,销售能够实现跨时空地协作,并充分整合网络所可达的资源。其次,企业经营门槛降低,竞争急剧加剧。通过网络整合资源,使得空间垄断和实体投资门槛降低到最低值,任何人都可以通过网络一体化市场进行全领域的营销,而不断涌现的新模式,讲对市场占有率格局及销售风向带来极大冲击。任何企业都无法以领导者自居,因为他面临的竞争对手来自全国甚至全球各地,稍有松懈就有可能落后。最后,技术的发展带来了消费行为的改变。除了生产组织的变化,消费行为的改变对企业经营的影响也直接关系着企业的存亡。企业管理是以消费者需求为导向的,消费者在网络社会下,不仅具有完全的选择权,还具有一定的定价权,并能引导产品或服务的定向发展。因此,企业在生产管理,销售管理,办公管理,IT管理等都必须与消费者的消费行为特征相匹配。
综合上述,新形式下,企业管理面临着巨大的挑战,要求管理思路,工具及方法的转变,但提升也存在着许多机遇,企业能够有更大的市场空间以及更加先进的管理技术和工具可以利用,生产运营模式创新的空间更大。
二、新形势下企业经济管理面临的机遇与挑战
新形式下,企业经济管理存在的机遇包括管理的可视化,可量化,管理成本降低;管理内容的集成化。
运用计算机技术,企业的经营数据和资料都能够以结构化的计算机文件的形式展现,如员工的考勤记录,办公记录,生产的效率,规模数据等都能进行实时监控。对于管理者而言,只要有一台计算机,就能了解企业每一项活动,每一个部门运行的状态,对管理决策提供了极大的支持。此外,通过数据化的记录,企业的经营指标能够更加精确,如财务,销售和生产,经营管理活动将更加精准;运用先进的管理工具如企业ERP,移动办公系统,可视化数据库系统等,管理效率大大提升管理人力成本大大降低;通过网络和计算机,企业管理能够在统一的平台上完成,尤其是对于很多分支机构的企业而已,许多支持平台如行政服务,HR服务等,都可以集中管理。此外,企业采购,生产,销售能够全流程拉通。
同时,现代企业管理面临着诸多挑战,包括新技术的应用,经营环境的多变,创新要求更高等。传统环境下由于空间及实体经济的一些壁垒,能够为企业管理提供一定的助力,相对而言管理的难度较小。但新形式下,竞争对手无处不在,新的产品及服务层出不穷,企业不断地需要在研发,营销等各个管理环节不断紧跟市场的脚步,不断转变和创新;新技术,新模式,新概念对于管理者是巨大的挑战,例如管理者需要掌握众多IT系统,熟知网络经济的规律等。许多企业管理者往往都不具备互联网时代的生活经历,对新技术和新模式的接受程度较低,如果无法及时地顺应时代潮流,转变管理理念和方法,将严重影响企业的长期发展。
三、企业经济管理优化创新的措施建议
企业经济管理的优化创新必须基于对形式的充分认识,深刻理解科技,政治,经济及文化的变迁对本行业所在企业的影响,进而定位企业在行业中的位置,才能科学调整企业的组织结构,业务模块,管理流程及方法。
首先,对于特定企业而言,应分析网络经济及市场经济深化改革对本行业的影响。如电力行业近年来逐渐开放,民间资本进入后许多地方性的电力工程将快速兴起,传统电力企业将面临严峻的竞争考验。在市场占有率下降的必然趋势下,传统电力企业的管理重心应在于成本控制,提高固定资产的利用率及产销转化率。为提升这三个方面的管理效率,电力行业可应用信息通信,可以将经营管理进行更加精细化的管理,并能实现实时监控。
其次,为适应快速变化的经营环境,企业应加强管理团队的知识更新及技术应用能力提升。从大量的传统企业转型升级的案例中可以发现,企业经营管理的创新优化,都依赖于管理者对新技术,新模式的认知和接受。例如农业产业化发展,在电子商务的引领下,走出了“网络市场-企业-合作社-农户"的道路,农业产业中各个环节的企业的经营都将因此而改变。对于大型企业尤其如此,由于原有的业务模块已经形成了较大的规模,并基于此存在着庞大的运营组织和管理体系。在遇到经营环境剧烈改变时,如果管理者不能及时地应用新技术新模式,那么企业将难以调整方向,竞争优势也会很快被蚕食。
最后,新形势下市场进一步开放,企业经营管理也更加开放民主。新生代对新环境适应能力强,能够迸发出许多奇思妙想,并且对新环境理解地更加透彻。企业在经营管理中,应当发挥员工的主观能动性,集思广益,不拘一格。例如在企业管理流程设计中,采用集体贡献的方法,在组织或团队内部广泛收集已经,并将实行版本进行局部推广。在团队贡献下输出的管理手段将更能平滑地进行应用,并满足绝大对数员工的需求。
参考文献:
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