浅谈煤炭铁路运输企业新型培训体系的创新与实施

郭方超 徐显志

摘 要：构建新型培训管理体系，建立完善提升职工素质的长效机制，有利于提升企业核心竞争力，加速企业目标实现，促进企业和谐发展，员工培训工作作为企业人力资源开发的重要手段，已经为越来越多的企业所重视。文章针对永煤铁运处近几年培训工作的创新与实施效果进行探讨，以期对其他企业的员工培训工作有所启示和借鉴。

关键词：创新；培训；实施效果

1 实施背景

随着河南能源集团永煤公司本部矿区煤炭运量的不断增加和铁运员工队伍的不断壮大，铁运处在创新新型员工培训体系，打造本质安全型员工队伍方面进行了不懈探索，大量新设备的引进和大批年轻职工的加入，使原有的安全生产格局和生产条件发生了变化，原有的职工培训体制、办法已经不能适应安全形势的发展，通过近几年的摸索和实践，铁运处逐步形成了自己独特的员工培训体系，建立完善了提升职工素质的长效机制，在很大程度上提升了员工的精神面貌和安全技能，增强了员工的安全自律意识，有效促进了安全生产，取得了较好的经济效益。

2 新型员工培训体系的内涵

员工培训的目的是通过提升员工的职业素养，提高其实际工作技能和理性应对企业工作的能力，增强责任感和安全意识，从而提升整个员工团队职业形象和团队协作技能，以及团队和组织的绩效，使得员工便于管理和进行自我管理，形成企业发展良好动力；员工通过逐渐熟悉、适应企业环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展；对企业来讲，员工在此期间感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为，成功的员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念并塑造员工行为的作用，相反，失败的培训会给企业的安全生产带来很大的风险。

3 煤炭铁路运输企业新型员工培训体系创新与实施

3.1 创新安全思想教育方式，增强安全教育效果

根据安全生产形势需要及时确定活动主题和开展形式多样的安全宣教活动，并确保每月一个安全主题，每季一项系统活动，不断增强职工安全生产意识。每月通过宣传栏、条幅、网络等宣传载体广泛宣传活动主题，做到人人皆知，大力营造安全氛围，切实增强安全生产宣传教育的针对性和有效性。通过多种形式教育，引导员工算好安全的“三本账”，一本是“经济账”，现在安全上出了问题，是“一人有病、大家吃药”，没有安全就没有效益，没有安全就谈不上发展。第二本账是“生命账”，每一个职工，就是家里的一根顶梁柱，辛辛苦苦工作，既是为企业做贡献，也是为了让自己和家人过上好日子。如果安全生产没抓好，让他们的生命健康受到损失，轻则个人受罪、全家受累，重则塌了天、毁了一家的幸福，也给企业带来巨大损失。第三本账是“政治账”，如果在安全上出了事故，个人成长受挫折，组织上也很惋惜。所以，安全上绝不能有半点含糊，让职工切实弄明白“省事就是费事、费事就是省事”的道理。

3.2 创新培训模式，不断提升员工综合素质

在“六个一”员工培训上推行了“3+2”管理模式，3即：坚持每日一题、每班一讲、每月一考，注重职工日常安全意识的培养。2即：每季度分别开展实操（故障处理）技能培训班（按照初级、中级、高级技能台阶式）、应急处理培訓班或特色（现场）理论小课堂（时间半小时，解决现场中疑难问题）。以实操技能、非正常应急处理能力提升培训为主。

3.3 大力倡导以赛促学的培训方法，增强员工学习主动性

积极探索处组织与站段承办相结合、处统赛与站段自赛相结合、岗位练兵与选拔培育技术能手相结合、技能竞赛与解决生产经营瓶颈问题相结合的组织形式。广泛开展各类知识竞赛活动，增强员工学习主动性。

一是拓展竞技内容，拓宽参赛范围。我们以竞赛活动的群众性、广泛性为重点，结合生产经营和岗位人才的需求实际，在抓好传统技术练兵活动的基础上，规定凡具有技术含量的工种均须组织不同形式的技能竞赛活动，倡导人人参与技能竞赛。改变了以往技术比武少数技术尖子的“锦上添花”为分类型、多层次开展比武竞技和技术培训活动。

二是创新组织形式，规范竞技程序。在竞赛活动的组织形式上，我们以突出针对性和实效性为重点，积极探索处统一组织竞赛与站段二级单位自行组织竞赛相结合、技能竞赛与解决生产经营瓶颈问题相结合的组织形式。采取了培训先行，层层受训、人人参与、以赛促训的办法，积极组织好技能竞赛活动，同时加强对站段二级单位自行组织竞赛的过程管理和监督检查，将各单位赛事组织情况纳入安全双基和内部市场化中考核。

三是精心设置奖项，落实奖励措施。对获奖职工根据不同工种、不同技能种类，采取物质奖励和精神激励相结合的奖励措施。大力宣传各单位培训亮点，及时总结本单位培训工作好的方式方法，形成经验加以推广。

3.4 录制“手指口述”教学示范片，全面推行“手指口述”工作法

永煤铁运处全面推行“手指口述”工作法，通过一年多时间共完成了11个主要工种“手指口述”教学示范片拍摄任务，为指导职工标准化作业，规范岗前培训提供了方便，齐全的行车工种、维检修工种“手指口述”教学示范片在国内自备铁路行业尚属首创，其中6工种的教学示范片参加中国煤炭工业协会2013年度优秀课件评比并被评为三等奖。

4 实施效果

4.1 2012-2013年共举办各级各类培训6666人次；累计开展各类技能竞赛51次，315人次取得优异成绩并获得奖励，累计参赛1500多人次。

4.2 全处共有147名职工取得兼职上岗证，职工在理论知识和实操经验综合素质能力方面呈稳步上升趋势，员工考试成绩优良率达到83%以上。

4.3 近年新进大中专生的成长迅速，绝大多数通过有效的培训和自学，成为生产一线骨干，更有不少年轻员工在技术比武中崭露头角名列前茅，还有许多青年职工凭着扎实业务技能走上了班组长的岗位。