基于人本视角下高校辅导员管理工作探析

冯川

【摘 要】高校辅导员作为高校学生接触最多的人，是高校学生管理的第一线。本文基于人本视角，从高校辅导员的工作定位出发，分析当前高校辅导员管理工作中出现的问题，并对出现的问题提出相应的解决方法。

【关键词】人本视角高校辅导员管理工作

一、人本视角下高校辅导员的工作定位

人本视角下高校辅导员的工作定位在于高校辅导员在对学生进行管理工作时基于人本视角来制定相应的管理方式和手段，作为一名辅导员，不仅要提高自身的思想政治素质和业务水平，还要对学生怀有一份爱心和责任，这是做好辅导员管理工作的前提。辅导员作为高校教育组织中重要的组成部分，是学校与学生之间沟通的桥梁，辅导员要做好的不仅是管理学生的工作，更重要的是做好教育学生的工作，通过言传身教给学生树立良好的榜样，塑造学生的思想灵魂。大学生是促进社会发展的主力军，而辅导员是培养和凝聚这个主力军队伍的组织者与管理者，因此，辅导员在高校学生的管理工作中起着至关重要的作用。

二、当前高校辅导员管理工作出现的问题

（一）管理方法落后。由于时代的发展，现在大多数高校内都引入了年轻化富有活力的辅导员队伍，一般情况下，一名辅导员少则负责几十名学生，多则负责几百名学生。由于年轻的辅导员缺乏管理经验，在管理工作上多采用传统的管理方式，即以政治辅导为主的管理方式。这种方式侧重于对学生进行制度上的严格管理，而忽略了必要的心理沟通和交流。

（二）管理能力的缺失。辅导员是高校学生思想政治教育的组织者和日常生活的管理者，要做好这些，就必须具备心理学、教育学、管理学等各方面的知识，具备一定的组织管理能力和沟通协调能力，然而，在当前的辅导员队伍中，大多数年轻的辅导员都没有接受过专业和系统的学习培训，致使整个辅导员队伍的专业知识水平不足，其管理能力存在着很大的缺陷。

（三）管理内容的复杂化。由于辅导员面对的是普遍的高校学生，而高校学生属于个性发展的一代，其性格特点的多变性决定了管理的难度，另外辅导员还需要顾及自身的日常，其管理内容的复杂化给辅导员的管理工作提出了挑战。

三、提高高校辅导员管理工作效率的方法

（一）以生为本，以德育人。高校学生作为高校学习活动中的主体要求高校辅导员必须重视“以生为本”的教育核心，在人本视角下对高校学生进行管理，切实保障高校学生学习生活中的主人翁地位。这里提倡的是在大学生的校园活动或社会实践活动中，辅导员不能对其活动进行全面的干预管理，要给学生一定的发展空间，使之充分发挥主观能动性和创造性，但是辅导员要把握一定的限度，对学生的活动实行适当的引导，防止学生出现错误的偏向。另外，高校辅导员还要注意“以德育人”，围绕着社会主义核心价值体系和社会荣辱观等科学的思想政治内容对学生进行思想政治教育，帮助学生树立科学正确的人生观和价值观。除此之外，还可以通过开展年级大会或主题班会倡导以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，利用校内典型的先进模范学生为代表，充分发挥激励作用。

（二）靠近学生，走进日常。在高校辅导员的管理工作中注意向学生靠近，这不仅是学习问题和学习方法上的近，更是向学生生活和学生内心情感的靠近，高校辅导员要时刻铭记，自身是作为高校学生的服务工作而不是管理工作，在为学校为学生服务的同时积极引导学生，成为学生学习和生活中的向导。例如，在辅导员对学生的日常查寝工作中，辅导员要做的不是看学生在规定时间里是否在寝室，而是要关心学生的日常生活情况，对学生日常生活中出现的问题进行分析和解决，成为学生生活里的知心朋友。让辅导员的查寝工作不再作为一种例行检查，而是一次与学生的情感交流活动。

（三）心理教育，解决困惑。高校学生处于快速成长阶段，学生的心理素质普遍较差，这就需要高校辅导员在日常的管理工作中加强对学生的心理健康教育，帮助学生解决生活或情感上的困惑。在对高校学生进行心理健康教育时，要注重教育的针对性，例如大一学生普遍存在着对新环境适应的困惑，大二大三学生主要是学习和情感困惑，大四学生主要面对的是就业的困惑。对于不同的困惑，辅导员应充分了解这些困惑的共性与学生的个性，将两者结合，对学生的心理进行合适的开导。在平时的管理工作活动中，要密切注重学生的行为举止和情感变化，对于出现异常行为的学生进行第一时间的了解，及时掌握学生的思想行为动态，切实引导大学生的健康成长。

（四）拓宽平台，全面管理。随着现代网络技术的不断发展，多种媒介的产生为高校辅导员的管理工作提供了便利。高校学生普遍走在时代的最前沿，接受新事物的能力比较强，微信、QQ、微博等互动聊天工具成为他们的日常必备。高校辅导员要加强对学生的管理工作，就要从学生平时的习惯爱好入手，例如，大多数学生不喜欢面对面的思想教育，这时候辅导员就可以利用微信或者QQ对学生进行间接式的教育和引导，有利于拉近辅导员和学生之间的距离。另外，辅导员可以通过关注学生的微博动态，来及时了解学生的情感变化，并对出现的变化做出及时的情感疏通和引导，解决学生生活中的问题。各种沟通交流渠道的拓宽，有利于加强辅导员和学生间的互动，使辅导员能够充分掌握对学生网络思想教育的主动权。

四、总结

高校辅导员在高校学生的日常管理工作中起着越来越重要的作用，是学生活动的组织者和思想情感的引导者，这就需要辅导员在人本视角下展开学生的管理工作，切实解决学生学习生活中的一切问题，实现学生的健康成长。

【参考文献】

[1]李燕妮，刘化波.高校辅导员管理工作探析[J].考试周刊，2012（27）.

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