陈海春
在我们的职业生涯中,会遇到许多领导者,特别是“顶头上司”。能够遇到一位“好领导”是人生之大幸,当然就算是遇到“坏领导”,也未必都是坏事。因为,历史不能假设,领导不能选择,经验和教训都是财富。重要的是,我们要在领导者身上学到有用的东西,这是一笔宝贵的人生资源。
学个人风格
每位领导者都有自己独特的个人风格。风格是指领导者待人处事中,比较稳定的、具有核心意义的外在表现,这是由其所掌握的知识、经验和信念积累的,并体现在一定职务行为上。领导者的个人风格一般由激情、责任感和判断力三大要素组成。
年轻人要向领导者学习如何长期保持激情。所谓激情,是指一个人昂扬向上的精神状态,主要体现在“三气”上,即蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。激情产生于领导者对自己职业的认可和追求。其功能有三点:一是体现领导者的自信心;二是体现领导者的感召力;三是体现领导者抗挫折的能力。领导者往往比我们的阅历要丰富,受到的挫折要大得多,他们如何长期保持良好的姿态、状态和心态,是年轻人要学习的。
年轻人要向领导者学习如何长期保持责任感。所谓责任,指一个人在从业过程中应尽的职责;而责任感,指一个人对应尽职责的态度、价值观。生活在不同的社会条件下的人们,由于其经历不同、地位不同,对同样的事物会形成不同的态度和价值观。这些不同的态度和价值观影响着人们的行为活动方式、工作态度和生活状况。年轻人要认真分析领导者是如何对自己、对他人和对组织负责的。还要学会领导者在承担责任中是如何保持平衡,在正确处理个人、集体、社会关系的基础上保持个性、彰显本色,成为可堪大用、能负重任的栋梁之材。
年轻人要向领导者学习如何长期保持判断力。所谓判断力,是一种智慧,是一个人认识事物、把握事物发展趋势的能力。说得简单通俗点,就是寻找事物的发展规律和把握事物主要矛盾的能力。年轻人要向领导者学习战略眼光,准确把握事情的发展方向,密切关注外界环境的变化,做到运筹帷幄。
学处事方略
每位领导者都有自己独特的处事方略。领导者的风格与方略是不同的,前者是基于领导者个人的,后者是基于领导者所在组织的。领导者的方略较之领导者个人的形象对一个组织更加重要,更加长久。领导者的方略一般由思路、资源和推动力三大要素组成。
年轻人要向领导者学习如何打造自己的思路。所谓思路,是指领导者对组织发展的通盘考虑。它体现了领导者的思维定势、话语体系和实施方案。思路是区别领导者之间优劣的重要标志,也是领导者业绩的基础。年轻人要仔细琢磨领导者在任时是如何构建自己独特的工作思路,并且还要观察他们是如何根据具体情况不断调整思路的。这里有一个概念非常重要,那就是领导是如何“断代”的,既尊重历史,又与时俱进;既一脉相承,又有别于他人。年轻人还要学会既看文字表达,又看实际操作,这就叫“听其言,观其行”。
年轻人要向领导者学习如何争取资源。资源有三个重要的特性:一是有用性,二是稀缺性,三是整合性。有用性是指资源总是有其特定的功用,我们要最大限度地发挥这些功用;稀缺性是指资源总量总是有限的,我们要善于珍惜这些宝贵的资源;整合性是指资源是可以相互借鉴和融合的,我们要有能力将点滴的东西汇集到一起来。年轻人要放得下架子、丢得下面子,努力将自己的工作思路与实际结果挂上钩,正如一位朋友所说的一句话:“我这辈子,从来不会为了所谓的‘尊严失去机会。有了实际的业绩,自然就会有尊严,否则就叫‘图虚名,招实祸。”
年轻人要向领导者学习如何推动事业。所谓推动力是指领导者将事业推进的能力。它集中体现了领导者的一切素质,如毅力、魄力、决断力;也是人们评价领导者的基本尺度,正所谓“成者王侯败者贼”。年轻人要学会将书本上的知识,结合领导者的现实行为来观察,因为领导者都是“身经百战”出来的,他们不仅具有政治家的一般特征,也有自己独到的东西。
最后,我想告诉年轻人一定要“学得像”。学得像,一是既要形似,也要神似;二是学习是必要的,但实践更重要;三是学是为了不需要学,要做到不显山、不露水、不盖主,可是不易。
(摘自《决策》)