建材行业电子商务与传统交易模式对比分析

张兰

摘要：在我国电子商务市场快速发展的背景下，建材行业这一拥有庞大的市场规模的行业仍延续着传统的交易模式。在分析了建材行业市场、建材行业传统交易模式的基础上，着重阐述了建材行业电子商务交易模式的功能服务及其与传统交易模式相比所具有的优势。

关键词：建材行业；电子商务交易模式；传统交易模式

中图分类号：F49文献标识码：A文章编号：16723198（2014）14016902

我国建材行业由于产品的特殊性、消费者的消费特点、企业的现代化程度等因素的影响，使得其电子商务市场发展远远落后于电子、图书、服装等行业。虽然上世纪末就有家居建材网络商城的建立，但多以提供服务信息为主，真正的电子商务交易规模较小。随着我国电子商务市场的快速发展和日趋成熟，建材行业的电子商务交易市场也迎来了新的发展契机。

1市场分析

1.1建材行业

建材行业是我国国民经济发展中举足轻重的行业之一。我国建材行业2013年市场规模已达到4.3万亿元，且连续几年增速在10%以上。得益于我国城镇化建设的发展战略，未来中国城镇化发展对建材行业的巨大需求至少将持续20-30年。

一般来说，客户对建材产品的使用有一定的技术要求，建材市场整体呈现出如下特点：

（1）建材消费具有一定的集中性。由于建材的使用多受某些重大工程项目、有关部门的规划的影响，消费活动往往集中在某一时间段或某一地区内。因此，建材产品的消费在时间上和消费区域上都具有集中性。

（2）交易金额大，支出集中，但是销售对象分散。一个工程项目，其建材产品的需求品种多，需求量大，即使是一次家装计划，其支出也是较大的，但这些短时间内大额支出的消费对象却可能比较分散。目前多数建材生产企业的分销渠道专业性较强，往往一个经销商只销售一类产品。消费者要想完成一个综合性项目，需要与众多经销商联系，将大额支出分散到多个商家完成。

（3）建材生产企业的分销渠道较为传统，普遍依赖分销商。我国的建材市场容量大，消费群体分散。但多数建材生产企业的规模较小，企业的现代化程度不高，在分销过程中普遍采用传统的分销渠道，企业为了提高铺货率，提高市场占有率，普遍对分销商的依赖性较强。

1.2电子商务行业

近年来，我国的电子商务行业的发展如火如荼，交易额连创新高，截至2013年年底，我国电子商务市场交易规模达到10.2万亿元人民币，比2012年的8.5万亿元增长299%。在电子商务各细分行业中，B2B电子商务占比804%，交易额达8.2万亿，同比增长31.2%；网络零售交易规模市场份额占比17.6%，交易规模达18851亿元，同比增长42.8%。

国务院副总理汪洋曾表示说，“扩大消费，稳定增长，离不开电子商务的助力，将来电子商务发展是扩大消费重要的推动力。调结构，促转型，离不开电子商务的支持；服务业比重的增加跟电子商务的发展是分不开的。我们要加大对电子商务政策的支持；当前电子商务首要任务还是发展。”由此可见，电子商务已经深刻影响了社会生产和人民生活，众多传统行业也都在纷纷试水电子商务经营模式。

2建材传统贸易模式

建材行业传统的贸易模式链条较长，一般需要经过品牌商、代理商、二级分销商、销售商、加工企业、采购公司等多个环节后才能最终进入项目公司进行最终消费使用。这种贸易模式会产生一系列问题，主要表现在以下几点：

（1）供应链的上游距离市场较远，对市场的需求变化不够敏感。

供应链上游企业的产品由于需要经过多层级的分销商才能够最终达到消费者的手中，当消费者的消费需求发生变化，或者有消费反馈时，上游企业往往要延时很久才能收到相应信息，甚至信息在传递的过程中会发生误传或丢失的现象。

（2）供应链中的各环节信息不对称，极易产生牛鞭效应。

企业都是以盈利为目的，多数是以自身利益最大化为目标，在这一目的的指导下，企业往往会凭借自身的信息优势，利用信息的不对称来获利，而由此产生的后果就是市场的需求在供应链的传导过程中极易发生偏差，产生牛鞭效应，推高了供应链的整体库存水平，降低供应链整体运行效益。

（3）供应链的环节复杂，交易成本高，整体效益降低。

供应链中各环节分销商的层层盘剥，使得建材产品的交易成本居高不下，而建材产品在各环节的流转过程中需要仓储物流配送服务的支持，也会多次产生相应的运输费、装卸费、仓储管理费、人工费用、行政费用等，使得供应链整体运营效益降低。

3建材电子商务交易模式

建材的电子商务交易可以有Bto B、B to C、O to O等方式，但相比之下，B to B是当前电子商务模式中份额最大、最具操作性、最易成功的模式。B to B的商务模式主要有以下两种。

3.1面向制造业或面向商业的垂直B to B

垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，与下游的经销商可以形成销货关系。

3.2面向中间市场的水平B to B

面向中间市场的水平B to B是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供一个交易的机会，如阿里巴巴、中国制造网等。

对于建材行业，由于业内大型制造商或销售商数量有限，中小型企业和品牌众多，并且产品同质化竞争较为严重，因此，发展面向中间市场的水平B to B会更加适合。

通过建立建材电子商务交易平台，可汇聚众多供应商和采购商，产品类别可包括钢材、陶瓷、木材、石材、五金、水泥等全产品品类，可以提供实时信息、交易撮合、集成仓储、智能配送、金融服务、深加工服务、品牌推广等全流程一站式服务。建材电子商务平台示意图如图1所示。

图1建材电子商务平台示意图建材电子商务交易平台可以为客户提供多元化的服务，如：

（1）云信息功能。

平台可汇集数量众多的建材品牌供应商，覆盖建材全线产品，产品类型丰富。供求双方均可在线发布供求信息，实现供求信息、销售价格、成交价格、成交量等信息的实时发布和查询。同时，平台还可提供专业的市场行情分析和实时交易建议。价格优惠，满足采购商多元化的采购需求。

（2）云交易功能。

建材产品的供需双方可在平台上完成询价、比价、磋商、交易、支付、订单处理等多个交易环节。平台可利用自身庞大的供需群体和环节简化、成本低廉的优势，提供优惠的产品价格，满足采购商多元化的采购需求。另外，平台需要和银行建立起战略合作关系，为上下游企业提供金融服务，提供银行的支付端口，使平台用户能够完成在线支付，保证交易资金的安全性。

（3）云金融功能。

平台可与银行和其他金融投资机构合作，为建材采购商和供应商提供建材供应链金融服务。通过客户的交易数据，对用户的交易记录、配送信息、退货信息、购物评价等数据进行风险评级，可以掌握企业的实力，根据企业的融资需求，提供相应的金融服务。

（4）云推广服务。

在建材行业中，有数量众多的中小企业，大多没有雄厚的经济实力在传统媒体中作大规模宣传推广。但在互联网中，却可以利用互联网的长尾效应，使这些中小建材企业获得与大企业同等的品牌推广机会。

（5）物流功能。

建材产品体大量重，物流总量普遍较大，若是完全由采购商自行解决物流运输问题，成本较高。作为建材电子商务平台可利用自身的总体物流量大，物流需求稳定等优势，与专业的物流公司合作，简化流通环节，优化运输路径。通过提供就近网店配送，直送终端客户等服务，既能让客户享受到便捷的服务，又能降低物流费用。

（6）仓储功能。

建材产品大多体积较大，需要较多仓储空间，货物的装卸搬运需要专业设备的支持，并且随着建设项目的推进，其使用的产品类别和产品量也会有所差别。作为建材电子商务平台可根据客户的这一需求特点提供项目现场的供应管理，辅助终端客户进行工程材料的采购，并提供货物装卸、仓储配送的服务。甚至可以通过与供货商、采购商和物流服务提供商的密切沟通合作，实现零库存，降低供应链整体成本。

（7）其他增值服务功能。

平台除了基本的交易、推广、物流服务功能外，还可根据客户需求，提供定制化的增值服务功能，如钢材深加工服务等。增值服务的提供可为客户带来使用上的便利性，增加“一站式”服务体验的效果，也能够为平台带来一定的盈利。

4建材电子商务交易模式与传统交易模式对比分析

建材行业采用电子商务交易模式与传统交易模式相比，可解决传统建材企业交易信息不对称、环节复杂，交易成本高等问题，实现线上询价、线上交易等功能，提高交易便利性，降低建材业总交易成本。

建材电子商务交易模式与传统交易模式相比在以下方面存在显著优势。

4.1减少交易环节

使用建材电子商务平台，可显著减少传统交易模式中的中间商环节，使供应商和采购商能够直接沟通和交易。交易环节的减少也使交易价格能够具有市场竞争力，交易双方均可有较以往更大的获利空间。

4.2增加信息的透明度

利用互联网信息获取快速便捷的优势，建材电子商务交易平台可实时查询历史交易价格、历史交易量、专业行情分析等信息，帮助采购商货比三家，做出更正确的决策。同时，供应商也能够更直接地了解到市场的需求，及时调整生产计划，提供市场更紧缺的产品，降低供应链整体库存水平。

4.3提供更加专业化、规模化的服务

建材电子商务交易平台除了提供交易撮合功能外，一般还提供交易咨询、定制化服务和后端的仓储物流配送等服务。平台可与各个领域的专家保持长期合作，为客户提供专业的咨询服务；同时可利用自身业务量大的优势，发挥规模效应，与优秀的物流公司、增值服务公司等合作，提供更加专业化的优质服务。

虽然建材电子商务交易模式与传统交易模式相比，有着诸多优势，但并不意味着电子商务交易模式会完全取代传统交易模式，这两种模式应是互相支持，互为有效补充的关系。并且在建材电子商务平台建立和运营的过程中，也有很多问题需要注意。如，建材的交易资金量较大，如何保证客户资金的安全性；客户在网络购物时无法直接看到产品，如何保证产品的质量；如何解决交易双方的诚信问题；企业经营管理者如何率先转变经营思维等。

随着电子商务行业的不断发展，传统建材行业也会逐步融入这一发展浪潮，不断完善交易模式，创新出更多的服务功能，提升建材供应链的整体效益水平。

参考文献

［1］王晓芳，牛凯征.我国家居建材业电子商务发展状况浅析［J］.建材发展导向，2013，（11）.

［2］邓礼全，赵鹏，李兴春.建材市场电子商务系统的分析与设计［J］.物流与采购研究，2009，（32）.