商会的核心价值与新媒体外宣艺术

什么是商会的核心价值？简单来说，就是商会集体代言下成员目标的一致性，在市场活动中的组织性，以及会员产品与服务累积为商会大品牌形象的同构性。如此，商会为会员代言，会员为商会拥趸，彼此呼应，相辅相成。

如果说单个的企业或者商家只是汪洋大海上的一叶孤舟，那商会就是一个港湾。商家只有融入了商会，才能感觉到自己不再是一个单打独斗的孤胆英雄，因为你的背后，站着一个可以做你后盾的团队。

这不是普通的哥们义气，酒肉朋友的组合，而是一个可以给你出主意，为你想办法，为你代言，为你说话，为你遮风挡雨的行业商会，是一个政府认可的有法人地位的兄弟团队。会员是这个团队中的一员，团队就是会员的家。所以，只有会员和商会同心协力，才能成就“水涨船高我也高”的理想境界。

商会新媒体

外宣的任务是什么？

新媒体是一个新的概念，是指区别于传统的平面媒体和电视的，一种基于互联网的，尤其是移动互联网终端传播的一种媒体形式。这种媒体是以单独的个体发布和参与为主，而新媒体中的“自媒体”则是一种更活跃的个体媒体形态。

简单地说：自媒体就是基于个体终端，以自由采写，发布和传播为的媒体形式。目前来说，在国内的自媒体主要有两大类，一种是微博，一种是微信。前者包括新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博、新华网微博、人民网微博等等。微信则是基于腾讯微信事业部支持的微信朋友圈、朋友群，还有订阅号、服务号等等。商会新媒体不管以哪种面目出现，我们都应该明白，商会新媒体外宣的任务不是以商品销售为主的，而是以品牌经营和推广为定位的。其主要是通过微博微信公众号等自媒体形式，推广和提升商会及其成员单位的品牌知名度，帮助用户获得良好的体验和信任。通过信任从而简化所有中间环节，达到促进商品的美誉度和销售的目的。

商会如何运营“新媒体”？

自媒体的关键是定位。你将以哪种形式立足，以哪种方式来采写，以哪种形式来发布？这是每一个自媒体主首先需要考虑的问题。

比如：我的自媒体就是以微博为主，博客和微信朋友圈为辅。围绕茶和旅游这两个主题的内涵和外延展开关注和拓展。形成一个覆盖50万粉丝群的自媒体受众群。

其主要成员包括：茶业、旅游业从业人员及其爱好者，研究者，还有来自相关政府机构和社会组织人员。另外还有一些摄影器械供应商，摄影从业人员及爱好者。茶文化涵盖的瓷器、玉器、漆器书画以及文房经营商和爱好者等等也有我的一部分读者。

每个人的需求不同，关注的面也不一样。作为自媒体主的我，就要通过我的自媒体发布，照顾到方方面面的需求和情绪。当然，目标总是主要的，方式也可以不拘一格，但是你必须考虑要让人接受。写自媒体很辛苦，你必须保证你每篇都是精华，写了十篇，一篇不成功，就容易使粉丝流失。因为新媒体时代大家都缺乏耐性，只相信眼前的感觉。

自媒体的定位，决定了你的方向，也决定你的自媒体内容的基调和连续性。没有连续性的自媒体是不可能成功的。商会自媒体定位确立以后，就需要以各种形式，挖掘和拓展定位的内涵与外延，让你发布的东西，富有思想性、趣味性和连续性。

商会的自媒体要从多个角度，以多种形式，多种维度的介入和引导，以提高粉丝群的兴趣和参与度，引导更多的人参与讨论和传播，激发内容的发酵和质变，从而爆发出巨大的传播性和影响力。如果做到这一点，商会的的自媒体就成功了。

自媒体传播最好是间接的

自媒体的传播，最好是间接的、无形的，而不是直接的、灌输式的。这里，讲一个男女孩的爱情故事和几种求爱方式，代表自媒体传播与营销的几种形式：

第一，一个男孩喜欢一个女孩，他跑到女好面前对她说：和我在一起吧，我保证以后对你好。这个形式女孩接受的概率都不太高，大部分女孩会翻个白眼，骂他神经病。这个形式的自媒体，我们叫他“自我推销”。

第二，一个男孩喜欢一个女孩，他找到女孩对她说：我爸爸给我留下3套房，三间铺子，和我在一起吧，这些以后全是你的。这种方式，有可能会把人吓跑。因为女孩一般在意的是男孩本人，而不是男孩的父亲。这种方式，我们叫他“自我促销”。

第三，一个男孩经常和女孩在一起，请她看电影，喝咖啡。表现得体的举止，满腹的才华，良好的气质和体面的修养。得到女孩好感后水到渠成。这个，我们有个词叫“营销”。

第四，这个女孩不认识哪个男孩，但周围的人都说男孩好，这个，就叫“品牌”。

诸如上述，第一种状况的自媒体，其实不能算自媒体，充其量只是“自营小广告”。第二种，也算不上自媒体，顶多就一“自营业务灯箱”，外加两个销售业务员。第三种形式呢，有内容发布，有粉丝互动，有旁系参与，这正是自媒体应有的状态，如果哪个女孩最后愿意嫁给你，你的自媒体营销就成功了。至于上面说的第四种，那是自媒体的理想状态，我们一直在努力。

（本文选自知名茶人、中华茶人协会副会长、中国文化产业出版社总编辑聂景秀先生在首届行业智库·商会秘书长精英论坛的主题演讲稿）endprint