(天津交通职业学院,天津 300110)
引言
《航运英语》是国际航运业务管理专业的一门必修课,同时也是本专业学生就业必须掌握的专业技能。高职教育强调实用性,其专业英语教学要为学生就业服务。在专业英语教学中,教师往往强调以牢记专业单词和提高阅读资料能力来提升学生的专业英语水平,因此会导致学生只是学了一些专业英语词汇,而没有达到灵活掌握专业英语的目的。《航运英语》的教学方式与教学内容是学生学习兴趣与学习持续性的关键要素。在2009级和2010级该专业学生的实践教学环节船公司订箱操作的流程中,教师在教学中应用时下较为新颖的任务驱动法,在课程中初步达到了学生主动性强、学习氛围理想的效果。
任务驱动教学方法是教师和学生以一个确定的任务为教学目标,学生的学习是在教师的辅导下,通过设定的实践任务,积极主动利用学习资源,培养学习能力、分析能力和创造能力。实施任务驱动对教师是一种教学方式,对于学生则是一种学习方法。
以下为任务驱动教学方式的具体图标:
图1-1 任务驱动教学法的教学方式
由上图不难看出,教师采用任务驱动法指导学生用来掌握新知识、新技能主要包括了四个阶段:任务设计阶段、任务分析阶段、任务完成阶段和总结评价阶段。任务设计阶段主要内容是教师要提出针对学习任务的相关问题,学生要针对问题明确自己需要完成的学习目的;任务分析阶段,教师主要工作是依据提出的问题引导学生从某一角度来解决这些问题,而学生在此阶段需要动用本组智慧思索如何解决问题;任务完成阶段,教师的主要工作是辅助学生完成任务,学生在这个环节就要按照上一步设想的方法来解决问题;总结评价阶段,学生要对本组所完成任务情况向全班进行介绍,教师针对每组学生的成果进行评价,以便其更好地掌握所学内容。
选用客户向船公司或租箱公司订箱教学单元来进行任务驱动教学。此单元内容主要是船公司或租箱公司员工如何受理客户租箱业务,具有很强的岗位实用性和可操作性。在实际教学之前,教师需要熟悉教学内容,准备课堂需要的材料,对学生进行合理分组等,小组内成员3-5人。通过前导的教学内容,学生已经了解了知名船公司的中英文名称及总部所在地,船公司的职能部门树形图,船公司才人需求及如何写本专业的求职信、简历,排名前列船公司的经营理念和服务宗旨,具备了一定的行业动态知识及应聘能力。在该单元学习之前,给学生定位为租箱公司操作部门的员工,组长扮演操作部主管的角色,让学生充分进入到职场人的角色,任务完成会更加顺利。
教师接下来要引导学生作为订箱公司操作部成员,必须理解本单元中内容,最终可以设计出部门的工作步骤图。而学生要达到的学习目标是绘出订舱工作英文流程图。为便于学生完成目标,就要引导组内成员掌握租箱公司或者船公司有几个部门涉及此业务,了解租用集装箱整个步骤。
组内成员需理解每一步工作内容,进而才能完成任务。各组基本上达成了先翻译、后拟出中文操作顺序的共识,最终再根据顺序来制作英文订箱流程。组内成员的专业英语理解水平参差不齐,因为平时上课都是教师主动翻译专业内容。而任务驱动教学法需要教师作为辅助角色,各组成员主要凭自己能力来完成任务。教师在这个过程中针对各组疑问给予适当帮助,也可以锻炼学生自己整合学习内容和提升团队协作的能力。
各组成员理解订箱业务操作内容后,教师将白纸分发到各组,组间成员组织好订箱顺序。具体订箱操作步骤是:客户向租箱公司或船公司客服申请用箱;客服部要求其填写申请单;客服部检查客户的申请单,不完整要求其修改;填写完整后,客户部与设备部联系;在箱源充足情况下,设备部联系车队,设备紧缺要及时通知客户,提供其他箱型选择;车队将空箱运至工厂,指定仓库装运;重箱至码头集港 各组开始绘制流程图。在完成任务中,教师针对船公司或租箱公司客服人员接受租箱任务环节以及操作部门的工作环节给予学生适当提示,因为这两个环节的操作会由于客户、箱源而分别出现两个不同的操作,让各组避免绘制出片面的流程图。
每组派一名学生展示本组的订箱英文流程图,进而解释每一步骤的工作。介绍后他组成员可以提问并给出建议,教师针对各组成果进行评价。此单元的英文订舱业务流程表示如下:
图1-2 订箱操作流程图
在充满竞争氛围的环境下进行学习,能提高学生的注意力和主动性,学生完成学习任务的态度和效果很好,同学们也觉得自己的收获很多,同时锻炼了自身能力。
1.能够使学生学习的主动性增强
在进行订箱操作业务学习前,教师设定的学生角色为船公司或租箱公司操作部职员,给其特定的职位角色,增加其学习的目的性。以往专业英语教学,学生都是非常被动的,老师教了什么内容,需要考哪些知识点,回去背熟就能来应对考试。应用上述方式进行教学,颠覆了学生被动参与的局面,将专业英语与今后岗位实际贴合,做到学为岗位所用,印象深刻。另外,各组之间也存在着竞争的压力,每组学生更是发挥自己的能力,悉心完成本组的任务。任务完成后的展示,各小组都有一种成就感。
2.对教师提出更高的要求
传统教学需要教师对于知识熟练掌握,授课中知识点设计得当,便于学生掌握重点、难点。而采用任务驱动教学法,教师需要设计如何提出问题,怎样引导学生解决问题的,如何处理每一组遇到的困难,教师评价的标准怎样设定等等。因此,教师需要在知识上、课堂问题处理上以及评价标准上做好准备,这样才能辅导学生完成知识的吸收和能力的掌握。教师采用任务驱动教学法进行教学,实质上更要加强对于课堂进度、气氛的把控,而不是传统认为的教师把课堂让给学生,大部分知识与技能靠学生自己学习。教师在整个课堂中,要深入各个小组,针对他们遇到的问题,给予适当的帮助,而他们提出的问题也正是每组完成任务时的难点,这样便于组内成员顺利完成任务。
3.教学内容的选择要得当
采用任务教学法之前务必要考虑授课内容具有可操作性,换言之,就是教学内容是实践性的,非常吻合学生今后面对岗位所要求的知识和技能。学生们有目标地学习,才能够主动分析问题,整合新旧知识,学习沟通和锻炼团队协作的能力,进而激发他们的学习积极性和提高其展示能力。在备课之初,教师就需要充分思考授课单元是否具有可操作性,如何利用现有资源,并且充分寻找网络上与其相关的拓展知识,以此来增强教学内容的丰富性和岗位的关联性。
参考文献:
[1]徐文琦. 《图块及块属性》教学案例设计—任务驱动法在AutoCAD教学中的应用[J]. 职业技术,2010,(09).
[2]高义贤,张国艳. 浅议任务型语言教学在专业英语中的应用[J].职业与教育,2006,(17).
[3]高美娟.就业导向下的高职院《航运英语》课程教学改革[J].机械职业教育,2011,(08).
[4]陆晓洁.行动导向教学法在《外贸单证》课程中的运用[J].天津职业院校联合学报,2009,(05).
[5]Tom Hutchinson & Alan Waters. English for Specific Purposes[M].Shanghai: Shanghai Foreign Language Education Press.2002.
[6]Nunnan.D.Designing tasks for the Communicative Classroom[M].Cambriage: Cambriage UniversityPress. 1989.