基于共建共享的医院图书馆资源建设研究

陈明

摘要：信息技术的广泛应用已经扩展到了各个领域，尤其影响着图书馆馆藏的形式，不受时间地点限制的网络，让已经转换成电子信息化的图书资源达到了共享的效果。在这个科技飞速发展的时代，越来越享受高科技的人们，对医院治疗手段的要求也越来越高，这无疑也是对医学技术等科研方面的一次挑战。正因如此，关于医院图书馆资源能否共享的问题，也受到了广泛的关注。

关键词：医院图书馆；资源建设；共建共享

中图分类号：G258文献标志码：A文章编号：1001-7836（2014）07-0188-03

互联网技术的出现和发展，让越来越多的医学咨询与资源呈现在人们面前。可以说，当前庞大的信息总量是前所未有的。在进行医学馆藏资源收集、整理时，不仅要处理历史遗留下来的医学典籍、珍贵文献，还要面对每天新增加的医学前沿庞大的新鲜资讯。目前各医院图书馆最普遍面临的问题，就是局限地使用着自身医院的历史文献资料，并且多数是遇到疑难杂症的时候，才利用起那些收藏的资料，而各医院之间因为互相竞争的关系，也将自己特有的一些资料孤立起来。显然，这个问题的存在，使得这些资源无法被充分利用起来，让医学研究的步伐又缓慢了一点，而医疗改革的当务之急，就是要将这些资源在一定范围内实现整合达到共享的效果，利用网络技术来适应新形势的发展，充分利用好改革的机遇，让医院图书馆在医学科研方面也能有一个新的突破。

一、信息资源共建共享存在的问题

1.升级经费缺乏

医疗体制改革使得医院发生了翻天覆地的变化，这让医院更重视医疗收入，而忽略医疗工作者的再教育，加上政府、卫生系统在医院图书馆中的投入严重不足，使得医院图书馆难以得到持续发展。据不完全统计，当今国内很多图书馆采购经费的10%～30%是数字化资源引进在全部资源中所占的百分比，而国外大学图书馆年购书费中的15%～40%则是用于购买或租用不同类型的数据库。相对于此，医院图书馆服务的对象比较专业、也更具有学术性，国内外面对各大医院图书馆、科研机构开发的数字资源的定向更偏向为学术研究服务。由此可知，医院图书馆对数字资源的需求比公共图书馆大得多。这就说明，医院图书馆除了采购纸本资源还要大量地采购数字资源，并且提高购买数字资源的经费支出。比如，镇江市妇幼保健院图书馆的投入资金分配如下：每年订购书籍投入的资金为4万元，数字化资源投入的资金为2万元，硬件设备（电脑、阅览等）投入的资金只有1万元[1]。

2.专业人才空缺

很长一段时间以来，医院图书馆工作人员之中只有部分是图书管理的专业人员，很多则是医院的医护人员，这类人缺少图书资源管理的专业知识，还缺乏医学知识，知识具备并不全面。在医院图书馆信息资源共享的实现中数字资源建设十分关键，是必备的因素。医院图书馆现在非常缺乏专业人才和复合人才。世界一流的图书馆，一旦不去充分挖掘它的优势，不去培养训练有高行动效率以及高行为标准的工作人员，也很难提供广泛有用的信息服务。有相关研究的学者指出，图书馆服务发挥的作用中，图书馆建筑物仅仅只占5%，信息资料占20%，而图书馆员起着决定性的作用，占到了75%。因此，图书馆最应重视人才的选拔，努力改善员工们的工作条件和工作环境，更加重视培养创新型的全面型的人才。

3.管理体系单一

有费用紧张等问题的图书馆，在大部分情况下处于不活跃的工作状态，管理形态被动，图书馆服务、需求、藏书体系单一化，而且一部分的医院图书馆含有的文献没有医学数字化资料，只有馆藏纸张的文献，正因为如此，才出现了一种近似于仓库守卫员的图书管理员，这样被称为机械型仓储式管理的模式。医院图书馆的服务手段较单一，且只针对于借阅服务。一直来，医院图书馆的藏书体系受费用、管理局限性及医院的管理者对图书馆的重视不够等因素的影响，并不完整。除此之外，藏书结构单一化和陈旧化是由采购渠道不畅通导致的[2]。

4.利用意识淡薄

致使图书馆的利用率不高的因素主要有三大方面。一是医护人员部分地放弃了自我学习、自我提升的机会，将大部分时间用于平时的工作，导致他们没有时间及精力考虑课外阅读和专业知识的学习。二是医护人员的阅读兴趣和求知欲，以及学习的兴趣被医院图书馆简陋的馆舍、陈旧的书本，较差的阅读舒适度消磨掉了。三是大部分人觉得图书馆只是一个提供“借书、看书、还书”的场所，这是对图书馆浅薄的认识，也是图书馆的宣传工作力度不够，导致很大一部分人不明白图书馆可以用来帮助自己学习。

5.资源利用烦琐

数字资源的来源方式不同，医院图书馆也是如此，其主要有：自动建立的数字资源、从外购买的数字资源，以及互联网采集资源三个方面，这三种资源的主要代表有图书馆珍藏数字化和另类数据库，中文及其外文数据库和电子图书库，网络页面资源。各个数据库各有特色的检索界面和检索方式，阻碍了检索时间及其速度，并且将障碍带给利用数字资源的读者。从而导致图书馆之间资源不节省，文献覆盖率低，收藏缺失，网络维护不适宜、使用率低，网页信息更新速度慢，其罪魁祸首是重复订购文献。

二、信息资源共建共享策略

面对新的时代背景，医院图书馆也应该与时俱进，适时作出改变，顺应时代的发展趋势，提高自身的竞争力。首先，医院图书馆的用人制度需要转变。信息时代环境下，图书馆的发展发生了很大变化，服务领域扩大、资源多样性增加、医学数字资源日新月异、读者需求方方面面等，这一切都在考验着医院图书馆的馆员，迫使他们不能不得不加强学习，提高个人素质。在这一情境下，只有高水平的人才才能满足人们对新时期医院图书馆发展的要求。因此，医院图书馆管理员的工作早已不是整理医学图书，提供简单的借还服务，还需要掌握信息网络技术，具有信息整合能力。这就要求图书馆在选择馆员时，尽可能招聘和培养一些医学专业水平高、懂得相关医学技术的综合性人才。在管理上，对于图书馆中学习情报信息专业的馆员，在加强自身专业水平的基础上，敦促其向信息专家的角色转变；对一般的馆员，也要提高要求，定期进行考核评估，提升医院馆员的自身素质，提高服务水平。此外，还要转变医院图书馆的服务方式。传统图书馆只是提供简单的整理、借还、保存服务，“重管轻用”，没有有效发挥馆藏资源的价值[3]。endprint

1.整合文献资源

往往在医学上有重大突破，或者完成一项十分困难的手术的时候，学者们都是通过历史案例的分析，并加以思考和探索，在研究图书馆信息的基础上，才能走上成功之路，这说明了医院图书馆资源的重要性。要将医院图书馆资源的价值发挥到最大化就必须整合，把各个医院中相同相似的案例和资料都归置到一起，在医学上，一点小误差可能都关系到一个人的性命，整合的作用不仅可以尽量避免医学事故的发生，也可以让不同地区、不同医院的医患关系得到更好的调节。现今的图书馆共建共享文献资源是较为常见的形式，也因此美国通过图书馆联盟订购文献资源的图书馆在1/3以上。由各医院图书馆自身制定的机制及管理上的漏洞导致医院图书馆文献资源的重复建设非常可怕。大部分的医院图书馆的科室图书资料室各自为战，采取二级文献的收集与管理的办法，这样既导致了书籍报刊资料的再一次建设，又没有方法去完成文献资源的共享。鉴于此，应该从对临床科研有好处的地方着手，进行医院内文献资源的整合，这是医疗改革的必经之路，其作用和必要性也是相当重要的。但是，在整合各医院资源之前，首先要做的是优化图书馆馆藏的结构，实现整合时的迅速化。将各个专业资料室的图书编目、收集珍藏系统归于医院图书馆自动化管理系统的基础上，确保专业文献较为集中的资料室的存在，让共知、共建、共享充满医院图书馆。由于各医院图书馆之间，是以平行线或偶有交集的状态存在的，他们在整合之前，都是具有一定封闭性的，医学领域的涵盖面广泛，要将这些缺少交流的资料整合起来，既要方便资源查询，又不能疏漏任何一点小细节，是有一定难度的，可能会重复、也可能需要再深入剥离，都需要一定的时间，整合实践起来也非一件易事，在这样的状况下，优化图书馆馆藏结构成了整合医院图书馆信息资源的前提和基础，为了提高效率，需要各医院内部先进行整理和改变，以节约大量的人力资源。

2.提升人员素质

每个图书馆的发展情况不一样，所以每个图书馆在管理人员上也就有不一样的情况。要想使每个图书馆的人才资源能得到合理利用，在这些人才方面也要建立共享机制。各个医院可以通过不同的方式进行人才整合，从而让这些有优势的资源能够达到共享和最好的利用。对于整合，可以在人力的使用和培训两个方面来实施。

首先，进行专业人员联合汇编。医院有着和其他机构不一样的需要，所以对于人力资源整合方面，可以通过设置一些委员会来展开工作，而这个组织的人员可以是同专业的人，也可以是跨专业的人。委员会把这些不同学科背景和不同能力的人组合起来，让这些人一起来解决一个人根本解决不了的问题，这样做工作效率就提高了，比如，采取联合编目，这样做可以避免不必要的重复劳动，提高了做事的效率，也节省了时间，在数据上还能保持一致。在这个信息技术无处不在的时代，联合编目成了比较成功的整合项目[2]。

其次，可以利用计算机技术，实施医院图书管理员整合方案。通过使用计算机网络和信息技术，将每个医院的共同目标为方向，各个图书馆的资源可以跨时空地组成一个整体，供大家一起使用。大多数都是由水平很高的人员或者专家组成，充分利用他们拥有的知识来互相合作，解决那些不容易解决的问题来为组织服务。这样的虚拟结构会成为将来的重要的管理形式，比如可以设置虚拟咨询台，这样就可以解决现实中人力和物理方面不足的问题。同时，为了能满足图书馆的发展需要，图书管理员必须要有能完成必要工作的能力和素质，可以对他们进行专业的培训。如果每个医院自己去培训这些人员，不但在资金上是一种浪费，而且在师资方面也是有问题的，要是医院能合作进行培训，这样在师资和资金方面都能得到有效的利用和节约，和一种很好的方式。

3.建立综合的馆藏体系

建立特色综合化馆藏体系，势在必行。同时，这也是优化图书馆馆藏结构的方式。各图书馆可以结合医院对外推出的高于其他医院的专业实力方向进行收藏，也可以结合其他医院所没有的，但是自己拥有的技术进行收藏，如此便能突出自身的特色和实现图书馆存在的价值，在对各医院资源进行整合的时候，也能更好地更快地整理出来。利用特色化的馆藏体制，就能让各馆之间的收藏合理分布，也能让各医院图书馆资源更好地配合本医院的科研工作，实现各医院都有自己独立发展下来的优势，让学者们在有需要的时候，能够从侧重点上，通过各医院的特色标志，更加迅速直接地找到相关的文献资料。除此之外，在现代的社会发展中，我们都知道人与人的交流是非常重要的，同样的道理，书籍和书籍、文献与文献之间的交流也同样是非常重要的。

4.强化使用意识

图书馆与图书馆之间实现合作，就可以将书籍整合，使得一个区域内的各图书馆之间的书籍不重复，这样相当于减少了买同样的书的重复率，节省了资源，同时方便了阅读者，强化其使用意识。而且每个图书馆的价值也会因此而体现出来。这么做其实是提高了医院图书馆的办馆效益，既节省财力物力，又减少了人力，提高了图书馆的效益，可谓是一举多得。既然建立了图书馆之间的资源共享，在这样的基础之上，还可以增加一些医院图书馆的功能，在各个类型的书籍上都要进行文献共享，将这个想法形成一个系统，逐步地满足人们的所有需求，从而建设一个全方面为人民服务的图书馆，让大家乐意使用，便捷使用。

5.简化利用模式

河北省秦皇岛市第一医院图书馆积极开展文献查询、学术动态、专业会议等讲座，注重信息的发布。贴合临床医疗、教学、科研的实际，定期引荐相关的新书信息，并做好一些情报分析的工作。施展个性化服务、定题和专题检索。为了使用户在第一时间获得最需要的资料，本院图书馆还会主动前往一线与医疗、科研人员沟通，深入地了解他们的课题研究进展状况和文献的需求，有目标地定期检索最新资料，以索引、摘要、题录等方式提供给用户，简化利用模式[3]。乳腺疾病、超声、妇科、产科、儿科等专业学科是本院图书馆的重点服务对象。首先会调查医护人员的兴趣爱好、专业特长、信息需求等，然后用信息挖掘、知识发现、智能代理等技术，过滤专题数据库中的各种信息资源，筛选出用户需要的、专指的信息，再与医院专家团的需求及建议相结合，来完善医院图书馆的建设，并且简化利用模式。endprint

总之，完成医院图书馆的资源共享不是一个简单的事情，可以说是一个复杂的工程，对于这个工程的各个方面都要进行一个全面的思考，而且也不是通过个人的努力就能够完成的，这个工程既需要政府的支持和投入，同时还需要我们的努力，从而发挥出数字图书馆的作用。只有达到了这样的标准，才能够完成这一工程，才能够达到图书馆与图书馆之间的资源信息共享，才能为我国的医学事业的发展做出贡献。

参考文献：

[1]张晓文，张文华.论医院图书馆的专业化服务[J].中国医院，2012，（6）：65-66.

[2]阮丽.医院图书馆创新信息服务工作的思考[J].中华医学图书情报杂志，2013，（5）：19.

[3]张士靖，杜建.基于实证研究的区域医院图书馆资源共享模式探析[J].情报杂志，2012，28（10）：175-178.

Abstract：The widespread application of information technology has expanded into every filed， especially influencing the form of library collections. The Internet without the limit of time and space has made it possible for library resources that are converted into digital informationized form to be shared by people. In the age of rapidly developing technology， people who enjoy hitech more and more pose higher demand for the hospital treatment approach， which is a great challenge in the field of scientific research like medical technology. Therefore， whether the resources of hospital library can be shared draws wide concern.

Key words：hospital library； resource construction； coconstruction and sharingendprint