大学生人际交往中的心理障碍及疏导对策

籍丽娟

摘要：一个人在正常情况下，70%的时间用来进行人际交往，人类一切实践活动都是在人际交往过程中完成的。处于青年期的大学生，思维活跃，人际交往的需要更为强烈，他们通过人际交往去认识社会、认识世界，获得友谊，获得爱情，满足自己物质和精神上的各种需求。大学生在这个社会化过程中，会受到各种内因和外因的影响，他们越来越功利化，使得人生观、价值观发生歧变，从而导致了各种不良心理。

关键词：人际交往 心理障碍 功利化 心理失衡

1 大学生不良心理常见类型及原因

1.1 自卑心理

这种心理是个体自我认知与自我评价偏低的一种表现，是一种自我否认，对自己没有信心，也对自己不认同的心理表现。自卑表现之一是敏感多疑，过分看重别人对待自己的看法和想法，对不经意的批评或夸奖会胡乱猜测，导致内心强烈的情感冲突。长期得不到自我价值的体验，内心失衡，又走不出这种阴影，缺少应对能力，因此遇到事情会采取极端的行为来处理，比如打架、自残等来表达自己的情绪。

这种心理的形成除了自我认知的因素外，还受家庭经济、成长经历、社会文化等因素的影响。这类型人在和别人比较的过程中，容易反省自己的短处，忽略自己的长处，从而加重自卑感，进入恶性循环。

1.2 异性交往中的困惑

在大学，除了正常的恋爱关系，有一部分同学不能正确进行男女生之间的沟通，怕遭非议，而不愿与异性交流交往。这部分学生因为好奇希望与异性交往，但是走不出这种不健康的心理，而感到痛苦。

造成这种障碍的原因，除了男女生在智力、情感、个性方面的不同，陈旧的教育观念也是影响因素之一。大部分学生的家长和老师都害怕他们早恋影响学习，盲目地反对男女同学的交往。这种好奇和外界环境的阻碍的矛盾性，造成了部分学生对性别的敏感性。

1.3 社交恐惧心理

社交恐惧心理是人在社交活动中渴望与人交往，但由于交往能力有限、方法不对，或者自己的个性缺陷等原因，致使效果不尽如人意，从而产生的一种恐惧的情感反应， 比如见到生人时脸红、说话紧张。因此经常感到苦恼，害怕与人接触，自己封闭自己，常常陷入焦虑、痛苦之中，严重影响正常生活。

社交恐惧心理有多种成因：性格孤僻者，害怕与人交往，常怀有胆怯心理；或者自尊心较强者，在某次交往中受到重挫，由此产生社交恐惧心理；或者是怕在社交活动中暴露自己的弱点，从而产生一种自我保护性恐惧。

1.4 报复心理

报复心理是指在社会交往活动中，受到挫折后攻击引起该事件的人，以此发泄内心的怨愤与不满。报复心理的主体一般是心胸狭窄或品质恶劣的人，一般性格暴躁、情绪易激动的人容易产生报复心理。

这种心理很大程度上是由早期教育环境引起的，由于父母、学校在教育上的措施不当，或是不良的家庭、学校环境使学生的性格情感没能健康成长，导致内心失衡，逐渐演变为仇视他人和社会。

2 对于大学生不良心理的疏导对策

2.1 制定合理目标，帮助学生做好学涯规划、职业规划

缺乏目标，就会造成理想缺失，导致大学生活中迷茫，不思进取，慢慢的可能出现心理问题。所以在大一入学初，除了帮助学生适应新环境外，最重要的任务就是帮助和指导学生做好学涯规划，明确自身的目标，内化为动力，使学生将注意力放在阶段目标上，避免因为空虚无目的而产生违纪违法的行为。

在入学初，以专业教育及班会教育为主进行学涯规划教育，引导学生了解自我，对自身合理定位、确立适合自己的大学阶段学习生活的目标，帮助学生制定可行计划。在军训期间，通过座谈、调查问卷、网络等多种平台与学生交流后，根据实际情况对其规划做出调整，以期规划能适应学生自身的发展需求。

加强职业规划教育活动的内容、形式，引导学生做出尝试性的职业决策和职业规划，加强学生职业规划的意识。同时职业指导教育选修课能够及时完善学生的知识结构、提升职业素养。鼓励大学生寒暑假期自己走出校门，主动参加用人单位的兼职实习，提前了解自己所欠缺的知识以及尚需锻炼的能力，了解到用人单位的用人标准，明确自己今后的努力方向。

2.2 加强学习自我调节的几种方法

2.2.1 自我激励，树立自信

每个人都有不同的优点和长处，仔细挖掘就会发现自己的许多潜能。经常用生活中的哲理、明智的思想观念、先进事迹来激励自己，坚信未来是美好的。面对挫折要客观冷静地直视，不逃避，不自责，分析原因，后果，勇敢地面对下一次。通过自我激励，逐渐树立自立、自强的主体意识，增强自信心，保持良好的情绪和心态。

2.2.2 注意力转移法

当不良情绪出现时，可以将注意力转移到一些积极向上的活动中，比如听音乐、体育锻炼、踏青等，使自己找点新的兴奋点以抵消或冲淡原来的不良情绪，使不良情绪逐 渐消失。

2.2.3 宣泄法

当有不良情绪时，需要适度宣泄，使压抑的心境得到缓解和改善。宣泄是一种良好的自我调节情绪的方法。现实生活中宣泄的方法很多，人与人因个体的差异和所处的环境、条件各异，采用宣泄的方式也不同，从小小的一声叹气，到大声痛哭、疾呼、怒吼都可以起到宣泄的作用。或者向你的挚友、师长倾诉你的苦恼和郁闷，使不良情绪得到疏导。在倾诉的过程中，可以获得情感支持和理解，获得认识和解决问题的新思路，增强克服困难的信心。

2.3 注重心理问题预防，加强大学生心理健康教育的措施

一是设置心理咨询机构，心理咨询中心在帮助大学生走出心理困惑、减轻心理压力方面起着至关重要的作用。心理咨询机构的主要工作有：常规心理咨询、团体心理辅导、建立大学生心理档案、进行心理危机干预等。心理咨询机构的所有工作是相互联系的，同时进行，协调发展，才能有效预防大学生心理问题的发生，维护和提高大学生心理健康水平，避免和减少大学生心理问题。endprint

二是大学生心理骨干队伍的建设。学校心理咨询机构应采取多种形式定期对辅导员、班主任等人员进行针对性培训，使他们掌握心理健康教育的基本方法，能够帮助学生解决更多心理问题，提高学生心理健康水平。

三是开展心理健康普测，及时发现普遍存在于大学生中的心理问题和有心理问题的学生。通过大学生心理健康测评系统SCI筛选出的学生，我们要加强对这部分学生的观察和了解，通过辅导员、班主任多和这些学生谈心，给予关心，便于及时发现问题，早期干预治疗，有效解决问题，

四是开展心理健康宣传，普及心理知识，针对常见心理问题举办讲座等，帮助大学生加强认识，正确对待心理健康方面的问题；定期举办心理健康月活动，加强学生对心理问题的认识以及重视度，同时可以培养更多的愿意帮助同学的学生干部参与到活动中，成为心理健康教育的主体的一部分。

五是多途径关注重点人群。在开学初，通过入学教育，班会等等活动，重点发现特殊人群，及时疏导。如具有内向、孤僻、自卑、偏激性格的同学，如单亲家庭、贫困家庭的学生，如身体有残疾的同学等等，我们要善于发现这些学生的微小变化，预防心理问题的发生。

六是开设心理健康教育课，发挥课堂教学的主渠道作用。心理健康教育课程能够系统介绍心理健康知识；能够介绍常见的心理问题的评定，预防心理问题的发生；能够向学生传授正确的科学方法，减少心理问题引起的不良后果；能够帮助学生把知识内化为能力，塑造完善人格，从根本上提高大学生的心理素质。

2.4 将思想政治教育与心理健康教育相结合

思想政治教育帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，而心理健康教育帮助学生增进身心健康。只有把大学生的心理健康教育与思想政治教育相结合，有机融合在一起，才能使其互相影响、互相协调发展，形成一个完整良好的教育系统。辅导员处在思想政治工作第一线，应举办锻炼各种素质的活动，在活动中及时对学生进行思想引导，给学生锻炼平台，帮其克服不健康心理，只要心理问题解决了，思想问题就迎刃而解了。因此，把思想教育和心理疏导相结合，是预防一般心理问题的关键点。

3 结束语

大学阶段是一个人由自然人过渡到社会人的重要阶段，在大学期间学生会遇到人际交往的各种心理障碍，本文详细论述了大学生在人际交往过程中遇到的各种心理障碍，同时也提出了相关对策建议。

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