别让“洗剪吹”毁掉你的品牌

高原

好一个妙人儿！当面前的景象映入眼帘，我的脑海里就只剩这一句话了。真没想到马上要到家门口，小心肝居然也能“闪”了那么一下。

之前就听过一个说法：和女人不同，男人只要身材不错，气质不猥琐，五官长得再普通，好好打理一下，都会马上成为帅哥。而眼前的这个人，看起来不过二十几岁，身材瘦长，身高目测超过一米八，分明是一个帅哥坯子，可随着目光上移……我的天，那头是怎么回事？！头发半长不长，不知道运用了什么技术硬是把一个头搞成了两个那么大，染成了褐色的同时中间还夹杂着一股一股的土黄色，衬得脸色灰暗根本看不清五官，整个看来就像是一个屎黄色的巨大鸟窝倒扣在了脑袋上，还弄得一脸灰。这发型，好一个典型的“洗剪吹”！

第一眼的冲击过后，我仔细一看便无语了，“洗剪吹”小哥站立的位置，分明就是一间美发店的门口，再加上白衬衫黑马甲的标配，马上就会明白是美发店店员在招揽生意。看到这里，我的疑问瞬间出现：正常人看到这个，有几个会走进店里？

不知道那间理发店的老板到底是怎么想的，作为一个普通人，我认为自己还是有权利发表一下自己的看法：除非站在那里的“洗剪吹”小哥是个营销奇才，否则对于美发店的生意，只有损害的份。

说到这里就忍不住再发一个牢骚。我曾经问过很多人，其中不少人就有着跟我一样的经历和感受：去商场购物，当走进一间间品牌服装店的时候，里面有些店员穿的衣服，简直会亮瞎人的眼睛，有的时候仅仅只是在路过时扫了一眼，就杜绝了将脚步迈进去的可能。

当下，越来越多的品牌会要求自己的店员在工作的时候身着本品牌的服装。出发点是好的，这谁都明白，为了宣传品牌。不可否认有一些确实取得了很好的效果，但有一部分却让人很是无语。明明店里有很多款式和颜色，为什么所有店员都穿得一模一样？硬是将品牌服装穿出了校服的味道，生生降低了好几个档次。人们原本就厌恶撞衫，看到这些，很自然的就会将店员身上的衣服直接划到“绝不购买”的行列。

俗语说，“人靠衣装”，这话不是百分百正确，却也蕴含了极大的合理性，一件衣服如果选得好，穿上之后人的外貌、气质也会提升许多。大家之所以会去商场精心挑选、购买服装，就是抱着对“美”的追求，所谓时尚说白了就是这么回事。众多品牌拼杀在时尚界，凭借的也是这个。那既然如此，为什么要在自己的店员身上“崴一脚”？不同的服装适合不同的人，既然所有店员相貌身材、性格气质都不一样，穿同样的衣服，自然就有不合适、不好看的。那看在别人眼里不仅会抹杀服装本身可能带来的美感，更严重的会对整个品牌的品味产生怀疑。如果一个店员将一件衣服穿出了“土味儿”，是衣服本身难看？还是店员没有品位？如果将原因归于人，那么将一个“土鳖”聘为服装店员，还是这个品牌有问题。

记得之前看过一个纪录片，介绍的就是在发达国家和地区，品牌服装店店员这一职业，取材于日本东京的一家普通店面。两个新来的服装店员，在与之前就工作在店里的“前辈”见面后，要做的第一件事就是在整间店里挑选出一身自己最适合的搭配，除了衣服之外，还包括鞋子、帽子、围巾、眼镜、项链等配饰，在接受前辈评价与指正之后，要自己掏钱将选择的全套服饰买下，作为在店里的工作服。这样，所有店员虽然都身着店里的服饰，但每个人都不一样，而且都以自身为模特，最大程度的凸显了自身品牌的价值。“身为店员，时尚是最基本的。”

而正因为如此，不少顾客会因为看中店员身上的服饰，从而买下相同的款式。店员在工作时也不仅仅充当“卖服装”的服务员的角色，更多地是身为“时尚达人”为顾客提供合适的建议。因为她们衣着时尚、妆容精致，用着专业的语言向顾客传达着对于时尚的理解和认知，因此她们的建议非常受顾客的推崇，久而久之，去品牌店购物本身也成为了一种时尚。要知道，作为“宅文化”的发祥地，在网购的冲击下，日本的实体店依然能够“屹立不倒”，这方面的原因应该也占据了重要的位置。

理发店的头发、品牌店的服装，这些商品在自己的店里应该发挥最大的优势，却轻易地被忽略了。其实不光是这两个，许许多多的行业如果仔细想想，也会存在着这样的“盲点”。而这些一旦被顾客发觉，品牌形象就很成问题了。就像我在文章开头提到的那间美发店，明明就是离住所最近的一个，但我从来没有进去过。