许亚萍+缪佳兴
摘要:企业的发展受到外在和内在因素的影响,学习型组织是一种全新的管理理论,它通过对企业内在环境的整合、变革,来实现组织的长效发展,本文通过对学习型组织理论的分析,找出其对企业创新能力发展产生的极大促进作用。
关键词:学习型组织创新能力环境
在资讯信息海量扩张、国家和企业竞争环境日趋激烈的当下,各组织都将“创新能力的培养”当作其在未来竞争中决胜的重要因素之一。而管理者和研究者在探索如何培养和建立“创新能力”的时候,分别从许多方面来探索,本文主要结合彼得·圣吉博士的《第五项修炼》,从组织内环境出发,寻找学习型组织的建立与创新能力的培养之间的关系。
1 学习型组织的特征
在心理学中,环境和个体对环境的感知是其产生某种行为的根本原因。我国许多理论和时间研究者通过研究发现,组织气氛是一个组织区别于其它组织的某种相对稳定的内部环境特征,是一种本质的区别。因此,在分析组织或者企业、以及组织中的个体行为等问题时,组织或者企业所拥有的独特的环境、气氛是一个重要的前因变量,对企业和个体的发展都有着至关重要的影响。
《第五项修炼:学习型组织的艺术与实践》是美国著名的管理学家彼得·圣吉博士的一本关于建立学习型组织的管理学专著,在这本书中,可以看到一种全新的对于组织内部发展的思考,它将“系统思考”作为其理论额核心,它引导人们去发现自身的问题、凝聚团队的精神、寻求整体的发展。同时,这本书以学习为着眼点,通过不断地学习和探索使得员工能够实现自我超越、改变原有的心智模式、需找到共同愿景、通过团队的学习最终实现整个组织的发展。在这本书中处处体现出“学习”的氛围,而这个“学习”的特点,则是彼得·圣吉所提倡的学习型组织区别于其他组织内部环境或者氛围的本质。
2 “创新”理念的发展
1912年,美籍奥地利经济学家熊彼特在《经济发展理论》一书中,从经济学的角度,首次提出了“创新”,他认为创新应当包括五个“新”:即开辟新市场、组织新的组织方式、得到新的原材料、采用新方法、生产出新产品。当今著名的管理学大师汤姆·彼得斯也认为:组织能够持续竞争的唯一优势是超过竞争对手的创新能力。20世纪后期至今,世界环境处于总体相对稳定的状态,使得各国家和企业能够稳定、长期的实施自己的经济发展计划,未来使得自身的发展从激烈的环境中突出,纷纷加大了对创新的研究,也将创新能力作为衡量一个国家各企业水平的一个重要指标。
3 建立学习型组织对于创新能力培养的促进作用
在传统的创新研究主要集中于人格心理学领域、社会心理学领域,过多的关注人格特质、认知过程与动机,希望通过对个体的研究,来促进个人创新能力的突破,从而实现以个人的发展带动整体的发展。而近些年来,许多研究者则开始关注环境对企业创新行为的影响,以及环境和创新两者的的交互作用。
影响创新行为的环境因素有许多方面,如内部环境和外部环境,在实践中发现,一种类型的组织的本质特点决定了其存在和发展范围。彼得·圣吉博士《第五项修炼》主要从内部环境来展现学习型组织对于企业和组织的发展产生的作用,而学习型组织的最终目的,是要实现信息收集的全面准确性、信息传递的高效无损性和信息处理的决策最优性,这也是学习型组织和其他环境组织的根本区别。
3.1个体自身的创新
学习型组织通过“自我超越”和“心智模式”两项修炼塑造来实现对个体自身的创新。
第一,自我超越使个体有强烈的正向动机,使其能够努力地完成自我和组织的目标。在传统的心理学中可以将自我超越归为动机,而动机可以使得个体能够保持对目标的专注,自我超越使得组织个体能够给拥有创新的最根本的动力支持。
第二,通过心智模式修炼,来实现个体对于创新的突破,使得成员在理性的层面,避免用直觉得出结论和不合逻辑的假设等等,通过吸收别人和外界的新颖的、正确的因素来实现自己独立、独特的正确理论行动等。心智模式的改变,是学习型组织实现个体创新的有效手段,是促进企业创新发展的必经途径。
3.2 团队的创新
组织是由各个不同的个体组成的,为了使得松散的个体能够保持高度的紧密性,使信息高效无损地在组织内传播,学习型组织通过“团队学习”的方式,
一是努力为成员创造一个自由交换信息的环境,对于组织中不同的成员以及他们各自不同的意见采取兼容并包的态度,不去排斥;
二是通过采用“探询”的方法,尽量使个体能够“各抒己见”。圣吉希望通过“团体学习”这一修炼,使组织成员在一个不受批评的环境中将自己的意见充分表述,将通过“团体学习”为团队的创新提供源泉。
3.3 激励创新的产生
每个团队和个人在现实中,由于内在和外在环境的影响,都有着自己不同的愿景。而在企业现实管理过程中,这些不同的愿景通常存在着许多相互冲突或者矛盾的地方。在学习型组织中,组织希望为团队和成员个体树立“共同愿景”,将不同的成员的愿景统一到整个团队或者组织的愿景之中。通过“共同愿景”来激励团队成员,使得成员能够为之而奋斗,而且也通过实现这个“共同愿景”来激励成员和团队能力寻求新的创新。
4 “创新能力”对于“建立学习型组织”的反促进作用
通过上面的分析我们可以看到,在企业中培养“学习型组织”的氛围和环境,能够更好的促进企业创新能力的发展。同样两者之间又是相辅相成的作用。企业创新能力的培养和发展同样能够反过来促进学习型组织的进一步的发展,如:通过创新使得企业能够获得进一步的发展,这能够使得团队和成员的“共同愿景”得以实现,按照马斯洛的需求五层次理论来看,“共同愿景”的实现能够使得团队和成员获得极大地心理满足感,这会使得各成员能够更加主动积极地去加入和维护学习型组织的发展。
5 结束与展望
如今的企业竞争在于“核心竞争力”的竞争,而“核心竞争力“的产生在于“创新能力的培养和持续”,学习型组织氛围的建设在培养员工忠诚度、团队凝聚力、强化管理效用、培养创新能力上都有着不可忽视的作用,将学习型理念贯彻到企业的日常运行中,必将会对企业未来的发展起到积极地促进作用。
参考文献:
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