金忠利 ：以客户为中心的互联网理念与传统企业不谋而合

正泰集团公司是典型的传统制造企业，主要产品为高低压输配电设备、仪器仪表、建筑电器、汽车电器、工业自动化、轨道交通控制系统，光伏组建生 产， 光 伏电 站 投 资 建 设 及 运 营 管 理，高端装备制造等，是国内工业电器的龙头企业和新能源领军企业。在互联网时代，每个企业都会关注互联网，考虑互联网与自己的产业、产品、企业运作怎 样 结合， 对此 正泰 也做了一 些 探索和实践。

1993 年，公司就请中国计量学院开发并开始使用销售结算系统 ， 迈出信息化第一步，以后每年投入几千万元进行信息化建设。互联网出现后，我们密切关注，并积极实践。去年“双十一”我们有一款产品在网上一天的销量超过了2000 万，这对我们的触动很大。同时，正泰尝试用微信、订阅号等互联网工具进行传播，效果非常好。

互联网必然会颠覆很多产业，但是这种颠覆不是毁灭性的摧毁一切，恰恰相反，这种颠覆是为了将这些产业变得更接地气和更有效率，让这些产业活得更好。

对制造业而言，面对互联网，要做的是用互联网来提升自己，而不是丢掉自我盲目追随。要拥抱互联网，学习互联网，用互联网提升、改造自己，对现有的流程、架构重新梳理，这是很必要的。互联网的理念是以客户为中心，这与传统企业是一致的，但程度和模式却大不相同。我们认为要针对不同的产品构建不同的模式。比如 B2B2C，我们希望这个行业能够通过电子商务化使强者更强，由对互联网有深刻理解和认识的人，来搭建这样一个平台，实现行业的转型和发展。

我们认为，今后看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业，才可能真正赢得未来。endprint