RFID技术在高校图书馆的应用与思考

陈 玲

（浙江海洋学院图书馆，浙江 舟山 316000）

RFID（Radio Frequency IDentification）即射频识别，俗称电子标签。是利用射频信号和空间耦合传输特性实现对特定目标的自动辨识并读写相关数据，再通过接收端的处理器进行解码的一种非接触式自动识别技术。RFID系统大体由电子标签，读写器和天线三部分组成。标签(Tag)：由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯一的电子编码，附着在物体上标识目标对象；阅读器(reader)是读取标签信息的设备，负责读取信息显示和处理标签信息；天线(Antenna)：在标签和读取器间传递射频信号。

RFID技术在图书馆中的应用始于20世纪90年代，至2005年底，全球已有大约三百余所图书馆采用了RFID系统。其中美国、新加坡、比利时和欧洲等图书馆事业较为发达地区已率先启用。近年来我国台湾地区、浙江图书馆、厦门集美大学和深圳图书馆新馆也相继引进了RFID技术。RFID在图书馆的应用对于提高借还效率、提高图书流通量有着非常重要的意义，为图书馆更好的提升服务质量提供了技术基础，有效地改变了传统图书馆的管理模式和服务方式。

一、RFID技术应用优势

在RFID技术之前，图书馆基本都是采用条形码识别系统。RFID射频识别技术类似于条码扫描，但具有传统条形扫描所不具备的非接触识别功能，并具存储数据容量更大，操作快捷方便、在恶劣环境下轻松阅读标签等优点。与传统条形码识别系统相比，具有以下优势

1、快速扫描，无屏障阅读

条形码识别系统录入图书标签只能一条一条按次扫描；rfid辨识器可同时读取几十甚至上百标签；极大提高了图书扫描效率。同事利用射频信号的穿透性，即便在屏障情况下，rfid依然能够穿透纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质，直接读取图书数据信息。相比光笔阅读条形码对读取环境要求很高，只能在无无障碍的条件下，读取0.5以内的信息。

2、抗污染，耐久性

传统条形码的载体是纸张，容易受污损造成读写器无法识别。而rfid对水、油和化学药品等物质具有很强抵抗性，相对条形码更经久耐用。

3、记忆容量大且可更新

一维条形码的容量是50bytes，二维条形码最大容量亦不超过2725字符，存储量有限。而电子标签的最大存储量则有数megabytes，达到兆字节，可轻松存储图书信息。随着记忆载体的发展，数据容量也有不断扩大的趋势；此外，传统的条形码一经录入后就无法更改。rfid则可多次增删、修改标签内储存的数据，可重复擦写10万次，方便图书信息的更新。

4、隐蔽性强，不占空间

条形码的体积大小及粘贴位置受存储方式和读取方式等限制。而rfid在读取上并不收尺寸大小与形状限制，可隐形录入而不影响图书美观。

二、RFID技术在国内外图书馆的应用现状

1、国外图书馆应用现状

当前，世界各国如美国、英国、日本，新加坡，澳大利亚、印度，荷兰、瑞士、新西兰、韩国等国家的图书馆中均采用了RFID智能管理系统。世界上最先采用RFID管理技术的图书馆是新加坡国家图书馆，予2002年获准专利版权认证。据新加坡国家图书馆介绍，该项技术的运用使书籍或者其他媒体能够堆叠起来被更快速的识别，大大简化了文献查找、排架、检查库存等工作流程。读者等待和书籍检验速时间相较传统条码扫描技术减少了80%左右，另外在图书货存管理上，应用RFID的图书馆在效率和增值服务上都有了较大提高。当前，美国图书馆在RFID应用数量分布上位居世界第一，如华盛顿哥伦比亚特区的国会图书馆，科罗拉多州的杰弗逊国家公共图书馆，纽约公共图书馆，普林斯顿大学图书馆等，均采用了RFID系统管理。日本在RFID图书馆的应用上也处在世界领先的地位。作为世界第二大经济体，日本对RFID技术投入了大量的财力物力进行研发应用。据日本研究机构富士总研近期发布的市场预测报告，截止到2012年日本RFID市值规模约3700亿日元较2006年406亿日元增幅超九倍。

2、国内图书馆应用现状

2006年2月，厦门集美大学诚毅学院图书馆正式对外开放，它是国内第一家具有完善功能模块并进入实用阶段的RFID智能馆藏管理系统的图书馆。同年7月，作为国内RFID设备规模最大的的图书馆——深圳图书馆新馆开门迎客。它采用法国TAGSYS公司的RFID技术，从文献的采访、加工到流通、典藏以及读者证卡，RFID电子标签和阅读器全部取代了传统的条码、磁条等设备。配合OPAC定位导航，使文献定位清楚、读者查找便捷、借阅高效快速，阅览人数新增6－8倍，借阅数量增加5－7倍。通过RFID标签，还实现了图书自动分拣、自动按序排架、自助馆藏清点、智能图书车使用和射频防盗报警等一系列自动化管理功能。如此显著的应用效果，从根本上提高了深圳图书馆的工作效率和综合服务水平。到2013年7月，全国约有300家图书馆实施了RFID智能管理，包括杭州图书馆、国家图书馆二期数字图书馆、武汉市图书馆、汕头大学图书馆、上海图书馆、浙江图书馆、南京图书馆等。这些成功应用RFID技术的图书馆在不同程度上实现了图书馆管理的自动化、人性化和智能化，彻底改变了图书馆传统的借阅服务和典藏管理模式，大大拓展了图书馆对外服务的深度和广度，因此该技术得到了图书馆界的普遍认可和欢迎

三、RFID技术在高校图书馆实施后的效益

为了改进管理方式，提高工作效率，同时作为图书馆服务体系新的技术亮点，浙江海洋学院在现有文汇管理系统的基础上，于2013年6月正式引进RFID自动化管理技术，实现80万册图书RFID电子标签的更换，9套自助借还机，1套自助七分拣系统，3套标签转换设备，5套盘点设备，1台街区24小时自助图书馆系统等。从目前的使用情况来看，主要在以下几方面取得了良好的效益：

1、简化操作流程，提高借还率和流通率

在传统的纸质文献借还流程中，工作人员光笔读取条形码，首先要打开图书条码的对应页面，再手持条码扫描器对准条码才能获取图书信息，费时又费力，借还效率较低。而使用RFID技术以后，由于射频自动辨识功能的应用，图书流通中的各项业务完全由读者操作各种自助设备自行完成，并且一次性可以完成多本图书的借还操作，方便快捷。这不仅简化了图书借还的操作流程，还大大提高了图书的借还率和流通率。另外，射频自动分拣系统的采用，也极大减轻了工作人员的图书分拣工作量。

2、全天候自助借还服务，便利读者

一般情况下，读者在借还书必须要有图书管理员的参与才能完成。因此借还行为只能局限在图书馆的工作时间之内。自从配置了RFID技术的自助借还设备的启用，浙江海洋学院图书馆将读者的借还时间扩展到一周7天，每天24小时，进行全天候自助借还图书业务。这样，在明晰了自助操作规则情况下，读者可避开借还高峰期，自由安排图书借还时间，给读者带来了极大的便利。

3、省时省力，节约典藏管理及图书整架成本

传统图书馆的典藏、排序和整架工作需要逐本清点，目前还是依靠人力来进行。因此，馆员需花费相当大的精力和时间。而采用RFID技术后，可根据层架标和3D图书导航系统。工作人员只需持RFID读取器在书架上进行扫描就可读取图书信息，如遇错排图书则会发出报警提示，同时漏点图书也会在系统中给出声光提示，这样就大大降低了清点图书的工作强度，也极大地方便了读者对图书的查找和准确定位。并且通过在RFID中读入的典藏信息，可以使传统的馆藏管理工作，如整架、剔除、清点和统计等工作变得事半功倍。

4、提升服务质量，优化图书馆资源配置

传统的服务方式，使得馆员长期处于借还书、上架整架等简单机械性重复劳动中。在引进RFID技术后，由于实行图书管理系统智能化动分拣系统带来的典藏和整架效率的提高，将馆员从日常繁重的机械劳动中解放出来，极大减轻了馆员的传统工作量。这样便优化了图书馆的人力资源配置，使馆员的社会角色发生了根本性的转变，他们将腾出更多的时间和精力为读者提供更高品质和更深层次的服务。

四、FID技术在高校图书馆存在的问题

在RFID技术具有上述优点的同时，也存在一些欠缺问题。由于受高校图书馆特定服务对象和资金等方面的限制，使得RFID技术在高校图书馆的应用存在如下几方面的问题：

1、成本问题

由于RFID还没得到大规模的推广应用，致使其成本居高不下，制约了其在高校图书馆的大范围使用。据目前海洋学院图书馆所使用的电子标签价格来看，电子标签每条成本为0.9元，而原有条形码的单位成本为0.02元，充消磁条的价格为0.1元，成本相差几倍。海洋学院所引进的“RFID智能化系统设备”，招标成交总金额为人民币228万元。这还不包括相应的配套设备，如电子层标架标、智能推车、手持盘点机等，以及今后的维护费用。从中可以看出，RFID技术的高昂成本，不是靠政府财政拨款的一般高校图书馆所能承受的。因此，高昂的成本是阻碍RFID技术引进高校图书馆的一个主要因素。

2、全防盗隐患

由于RFID技术是依靠天线接收和无线发射电波与芯片记录来工作的，所以电子标签在图书录入或读取时，一旦有金属干扰就会导致图书信息的数据无法显示，哪怕是一张薄薄的锡纸，又或者是读者经过门禁系统时，穿较厚的衣服包裹图书，也会使标签的无线发射接收失效，导致门禁系统失灵而丢失图书。此外，RFID的隐私安全问题也是影响其推广使用的另一个重要因素。RFID电子标签在数据读入过程中，很容易被黑客所侵入，其数据也就容易被截取或跟踪。有研究表明，即使是在不接触RFID设备的情况下，黑客也有可能获取存储在电子标签上的信息。因此，必须设定RFID电子标签在一定的有限距离范围内，才能够被阅读器识别，这样才能保证读取在电子标签中的数据信息不被泄漏。

3、无法识别破损图书

RFID自助还书设备目前还没法识别被损坏图书，还回的图书如果出现缺页或被画画涂涂、撕页等情况，如不能及时发现，就会错失对损坏图书读者的教育机会。

4、上架工作强度加大

RFID技术的应用，并没简化传统图书上架管理工作。从目前的应用情况看，使用RFID技术后的图书上架、排架工作，不仅没有减少，反而因层标层架的定位和使用，以及流通量的增加，而加大了上架图书的工作强度。

RFID系统在国内外图书馆界的应用尚处于试验推广阶段，其技术和使用方面所存在的问题需进一步研究和解决。相信随着RFID的不断发展与成熟，RFID技术的应用将会不断促进提高图书馆的服务质量，更好地服务于高校师生，并对高校图书馆数字图书馆的建设与发展起到积极的推动作用。

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