我国全数字图书馆建设中存在的问题及对策分析

张 敏

(商丘师范学院图书馆，河南商丘476000)

随着信息技术的发展，需要存储和传播的信息量越来越大，信息的种类和形式越来越丰富，传统图书馆的机制显然不能满足这些需要。因此，人们提出了数字图书馆的设想，传统图书馆业面临着向全数字图书馆转变的机遇与挑战。

一、全数字图书馆概述

全数字图书馆是一种虚拟的馆藏体系，即将传统的图书馆服务延伸到网上，但并不是一个简单的信息数字资源库，而是凝聚各种网络社会资源、数字资源及网络“人力”资源的组织。用户通过网络数字设备就可以随时随地访问数字文献信息和数据库，搜索到自己所需的资源［1］。

全数字图书馆通过互联网将信息资源以数字化或者电子化形式展示给读者，解决了传统图书馆纸质文献空间占用大、破损严重、检索程序繁琐、获取方式单一等问题，摆脱了图书馆地理位置的束缚，实现了数字信息资源共享。与传统图书馆相比，全数字图书馆具有以下几个突出特征:一是信息资源的数字化、虚拟化，二是信息利用的网络化、共享化，三是信息检索的智能化、高速化，四是服务对象的广泛化、全球化。

二、我国数字图书馆发展现状

1997年7月，国家图书馆提出了“中国试验型数字式图书馆”项目，目标是建立一个多馆协助、互为补充的数字图书馆，实现规范化、多类型分布的资源库整合。1999年清华大学与清华同方合作实施的中国知识基础工程(CNKI)建设，建成了以各种学术成果为核心、世界规模最大的信息资源体系——《中国知识资源总库》，为用户提供了高效共享的知识传播和服务平台。2000年国家科技文献资源网络服务系统正式开通，目前已与国家图书馆、中国教育网等成员单位之间建成100Mbps宽带光纤网，提供联机公共目录查询、文献检索、原文阅读、专家咨询等服务。

清华大学数字图书馆从1999年开始投入数字化建设，除外购数据库，还开发包括中国建筑史、机械史、科技史、水利史等多个特色数字图书馆，通过网络对用户提供个性化检索推送服务。2005年清华大学的WAP网站已开展本馆目录、预约续借、个人借阅信息、电子资源、跨库检索及留言反馈等服务。同时学校还与服务厂商合作，提供手机信息服务，如书生图书馆、IEEE等。

三、我国全数字图书馆建设面临的问题

1.资源浪费问题。数字图书馆的概念一经提出，就受到我国图书馆界的关注与肯定，大家纷纷加入到数字图书馆建设的行列之中，但是由于各馆服务的对象和需求不同，在建设上又缺乏统一规划与协调，且各馆检索语言、检索界面、管理系统存在较大差异，以致各馆各自为政、数据无法兼容等现象屡见不鲜，难以实现信息资源共享，造成大量资源浪费。

2.服务方式问题。数字图书馆资源包罗万象，由于不同资源检索入口不同，用户使用时需要对各种资源库进行了解与分析，跟Google一站式搜索引擎相比，上手非常不便。特别是一些高校图书馆的数字资源仅限校园网内使用，没有连接校园网的用户，就无法使用图书馆资源。据统计，现在90%的网络用户通过门户网浏览新闻，只有少部分用户查找信息时才会想到图书馆。

3.网络安全问题。由于网络环境的开放性，随时可能面临病毒、黑客的攻击，而全数字图书馆依赖的主体是计算机，一旦受到病毒和黑客攻击，结果将是致命的，轻则会影响图书馆系统的正常运转，严重时可能还会导致数字图书馆的整体瘫痪。所以，消除潜在的安全隐患，构建完备的防御、防备体系，是全数字图书馆建设的后勤技术保障。

4.馆员素质问题。图书馆的宗旨是服务于人，没有高素质的专业人员就难以满足提供数字化信息资源服务的要求，而图书馆常不受重视，致使我国大多数图书馆存在专业技术人员匮乏、工作积极性不高、老龄化严重等现实问题。

5.版权问题。知识产权问题是我国全数字图书馆建设的基础，关系到数字图书馆是否能持续健康的发展。我国《著作权法》规定，引用他人已发表的作品时必须征得著作权人的同意。但是部分馆员素质不高，知识产权保护意识薄弱，在没有得到授权的情况下就进行网络传播，从而侵犯了作品权利人的知识产权，给全数字图书馆的建设和发展带来了诸多负面影响。

四、解决全数字图书馆面临问题的措施

1.加强信息资源建设，实现资源的无缝对接。全数字图书馆的建设离不开各种硬件的配置、数字信息资源数据库的引入、电子图书的购买等，因此就要求上级主管部门对此引起重视，加大对全数字图书馆的投入，制定统一的全数字图书馆建设标准，各馆间加强联合，避免系统间难以兼容、资源无法共享等问题。

2.加强数字资源整合工作，改进服务方式。在现有条件下，数字图书馆可以安装智能引擎，引进数字信息资源整合软件，简化检索程序，提高数字资源的利用率。国外一些信息检索系统如OWiki，首页显示热门话题和一站式检索入口，输入关键词后直接转向结果页，数字信息图文并茂并配以实时解说，用户可以轻松地完成检索信息的学习［2］。

3.加强网络安全，保障稳定服务。要想实现全数字图书馆的正常运营，安全、稳定的网络支持必不可少。首先图书馆管理人员要树立安全防范意识，在馆内的局域网与互联网连接处设置网关，每台电脑上安装防病毒软件，及时对病毒网管进行更新，确保其具备较强的防御能力。对网络信息数据与系统配置进行备份，避免因故障导致信息数据丢失，确保图书馆数字资源的存储安全。

4.提高馆员素质，强化信息服务。全数字图书馆的建设涉及数字化技术、信息检索技术、多媒体信息处理技术、数据库分析处理技术等，图书馆员作为数字图书馆的管理者必须具备这些综合技能。针对目前图书馆队伍现状，可以适当引进一批具备先进技术和管理能力的人才，定期组织专业讲座和系统培训，以优化自身队伍建设，强化服务读者的能力，满足信息群体的需求。

5.完善法律法规，增强保护版权意识。立法机关应规范相关法律;图书馆应经常开展一些与产权保护相关的法律教育，提高大家的自觉意识;管理者也可通过网络访问控制技术、数据加密技术、数字签名技术等先进的科技手段限制访问者随意修改、删除、拷贝信息的权限，以杜绝不法用户的剽窃。

［1］白海刚.数字图书馆与传统图书馆对比研究［J］.黑龙江科技信息，2013(12).

［2］孙华丽.用户体验与数字图书馆的未来［J］.理论学习与探索，2012(5).