生涯教育在高校就业服务工作中的作用

吴轩辕

（湖南交通职业技术学院，湖南 长沙 410132）

随着我国经济社会的不断发展和变化，带来了职业结构的不断变化，新行业、新职业、新岗位的不断产生，使得职业变换性增大，对人才标准提出了新的要求，传统的职业指导工作模式无法满足社会对人才的需求，也无法满足职业发展个体的需求。因此，着重“职业生涯观念”和“职业生涯准备”理念的生涯教育，受到教育及相关主管部门高度重视。做为培养高素质技能型人才的高职院校，就业竞争日益加剧，劳动力市场对人才素质的要求不断提高，其雇佣方式的多样化和不确定性，给高校就业工作部门的职能带来新的变化，提出了新的要求。过去的就业部门工作的重心是就业推荐、就业指导、就业手续等相关服务，并未真正意义上发挥职业生涯规划教育的作用。而对于广大学生而言，学生不仅需要知道求职的技能，更需要了解自我分析方法、专业探索操作、对未来职业发展趋势的把握等。而这些新职能的实现，必须建立在生涯规划与发展实践之上。所以，充分发挥生涯教育的作用，对于新时期高职院校就业工作的开展具有极强的指导和现实意义。

一、生涯教育的理论追溯及现实状况

“生涯”概念是伴随着美国职业指导理论的发展提出的。上个世纪50年代，金斯伯格等人提出了“职业发展是一个与人的身心发展相一致的过程”的新观念。舒伯提出“职业生涯发展理论”，指出职业指导即协助个人发展并接受统一完整的自我形象，把个人在现实世界中接受的考验转化为实际职业，以满足个人需要，实现人才资源价值的最大化，也为社会发展提供人才保障。由此开始了盛行至今的西方大学生生涯辅导，代替职业指导的概念。美国舒伯最先提出了生涯发展理论。随着生涯辅导理论的不断发展，曾任美国教育署长的马连博士于1971年在生涯发展理论的基础上，提出了生涯教育（career education）的新构想，在70年代，美国兴起了生涯教育运动。生涯教育做为一种综合性的教育计划，强调教育的经验、课程、教学以及咨询辅导，是为个人将来能够经济独立、自我实现及敬业做准备。

目前西方大多数学者所接受的生涯定义来自于美国舒伯（D.E.Super，1976）的观点：“生涯是生活中各种事件的演进方向和历程，它统合了人一生中的各种职业和生活角色，由此表现出个人独特的自我发展形态。”生涯具有无边界性、发展性、独特性、内外性等特点。日本学者对“职业生涯教育”作如下定义：职业生涯教育是培养学生劳动观、职业观的教育。具体为：是指在使学生具有劳动观、职业观及相应的职业知识和技能的同时，培养学生了解自己，积极主动地选择人生道路的能力和态度。“生涯”概念提出是职业指导历史上一次质的飞跃，职业指导开始从关注职业转变到关注人自身的问题，概念的变化影响了指导方式的改变。

美国高校一般都设有就业指导中心，中心的工作大体分为职业指导和就业服务两个方面。职业指导的工作重点就是推行四年职业生涯规划项目。第一年，中心开始对学生进行职业教育；第二年要帮助学生发现和了解自己的性格、兴趣和专长，进而帮助学生选择专业；第三年帮助学生了解雇主资料和市场需求，参加社会实践和招聘会；第四年辅导学生撰写求职信等技能。这种职业指导会贯穿学生的整个大学生涯，对学生就业观的形成、择业能力的增强和求职技巧的提高有很大作用。

我国高职院校在生涯教育开展方面起步相对较晚，发展力度有限，部分高职学院把就业工作职能定义为传统的就业推荐和服务上面，对生涯教育核心价值的发现与运用缺乏广度和深度。虽然很多高职院校进行了教学变革和有益的探索，但受制于师资的缺乏，理念落后等因素影响，使得生涯教育对就业指导工作的作用依然未能有效体现，出现了两种极端：一部分高校重视生涯发展教育，把生涯教育列为课程教学来抓，重视教学方法和内容及组织形式的变革，突出生涯规划教育在大学生职业指导过程中的重要作用，而没有把生涯教育和整个大学生涯培养有效结合起来，由于教师从教学角度考虑过多，造成实际操作过程中教学和实操的脱节，削弱了生涯规划教育的作用；另一部分高校不断强化就业指导，把专业化的生涯发展教育做为一种理论知识形态来对待，忽略其实战性极强的一面，生涯教育面临本土化程度不够的现实，使得高校在借鉴国外先进理念和方法的过程中，由于师资对职业生涯规划深层涵义解读能力不够，出现了水土不服等现象。所以，生涯教育不仅仅要实现本土内涵建设的问题，更要深入关注理论和实践的发展，为就业指导服务工作的开展提供帮助。

二、生涯教育在高校就业指导工作开展过程中的作用

1.构建终身发展就业指导工作模式

第一，认识生涯规划的重要性。生涯规划教育个人价值观、现实环境、心理因素和教育机会等为一体，他引导人们从职业兴趣、职业价值观、职业人格、职业技能等方面思考和认识自我，进而实施个体学业规划和职业初期探索，帮助大学生确定人生发展目标。因此，生涯规划是大学生要及早应对的人生课题，如何引导学生科学规划自己，更显重要。当然，大学生活的规划，除了知识技能的积累之外，还要学会对生命探索，学生向生命发问，最终实现了解自我、探索自我、开发自我、超越自我、再到实现自我的转变。第二，认识生涯规划对自我职业道路具有帮助作用。让广大学生积极探索职业世界，了解社会动态发展，学会把握时代发展趋势。高校应该积极引导学生面向社会，积极参与各类社会实践活动，引导他们了解自己的社会使命，了解如何在社会环境中合理定位，找准自己的立足点，如何更好地与社会和时代同步，更好地实现自身价值。第三，认识生涯规划对终身发展指导工作的帮助。生涯的特点给予了我们对就业工作时的启示，可以加大力度开展跟踪服务工作，以校友会的形式把毕业生跟踪回访工作向后推移，达到充分整合校友资源目的，建立起优秀学生职业楷模和帮带制度，追随精英成长之路。

2.突出生涯发展为核心的就业指导课程体系

将生涯理念融入就业指导的课程设置，需充分尊重和了解学生的个性特点，以市场人才需求为导向，以经典行业、经典岗位、经典标准来引导学生对职业世界的分析和认知，契合不同阶段的发展特点和需求。在就业指导课程体系的设计过程中，对课程内容的设计方面要充分认识不同专业的特点，以专业的认识带动行业及职业的认识，以本行业人才资源的评价标准做为课程内容设计的重要参考，把专业教育和就业指导有效结合起来，突出就业指导教育充分服务专业教育功能，促进人职匹配。帮助广大学生了解就业形势的分析、就业信息的搜集、求职准备、择业技巧、心理调适、职业测评等。在教学组织形式上，主要以小课堂组织形式开展教学工作，教学方式从教师为中心、学生被动听课方式转向学生为中心。教学过程中大量使用讨论法、启发式教学、情景教学、案例教学等方式，通过丰富的教学手法提高课堂授课效果。就业指导实践课的设计中，鼓励学生进行生涯人物访谈，向同行业的前辈学习，采取简历制作、面试攻略工作坊等方法，有针对性解决学生求职问题，引导学生参加招聘会和大学生职业生涯规划大赛、大学生创业项目大赛等活动，以提高教学效果。

3.培养职业化就业指导工作队伍

就业指导工作队伍包括从事职业指导和生涯规划教学、职业咨询、就业推荐、创业指导、就业服务的工作人员。要培养一支高素质的就业指导工作队伍，帮助学生从学校技能的提升转为终生发展，要做到：第一，严格入职标准。就业指导要求专业化程度较高，入行需要具备相应的职业指导资格，同时要具有管理学、心理学、教育学、社会学相关专业背景，并能熟练运用现代技术教育手段获取信息和处理信息等。第二，注重专业人才培养。可以尝试在本科院校把职业指导列入相关学科硕士学位，申请学位的学生应具备相关专业背景和实践经验。推进师资的整体建设，高校同样应鼓励就业工作人员参与培训和学习，提升指导能力和水平。第三，规范就业工作人员的职业行为。建立就业指导工作人员工作标准，细化其工作职责和工作流程，并对就业指导工作人员的职称评定进行界定，使就业工作人员更好地服务大学生就业。第四，建立多层次就业工作队伍。逐步建立起一支集政府、企事业单位、人力资源管理机构和学院专家构成的专家指导委员会，为专业建设和工作开展提供建议，把市场对人才的需求和学校的培养结合起来。

4.建立能力核心的生涯发展实践教育

职业生涯的发展是动态的，也是相对长期的，在探索职业生涯发展的过程中，需要通过生涯发展实践教育活动来增强其对职业的认同度。生涯实践教育大至分为校内实践教育和校外实践教育。校内实践教育指组织学生组建大学生职业发展协会，以协会为载体，指导学生开展“大学生职业规划设计大赛、模拟面试、简历设计大赛、创业计划大赛”等，不断强化广大学生的职业规划意识，这也是职业规划课程的延伸和再教育。校外实践教育包括入学前生涯探索和校外体验计划两个部分。学前生涯探索指入校前，学校引导其进行职业生涯导航活动，职业生涯导航的目的是让进校的学生了解职业生涯规划的基本理念，并对即将学习的专业进行探索和认知，初步确定个人职业选择和职业兴趣的契合，为自己职业决策提供参考。新生入学的时侯，以专业院（系）为单位开展大规模的专业认知讲座，引导学生发现职业兴趣。组织开展以行业类型的素质训练营为代表的“生涯体验计划”或“生涯见习支援计划”，有计划地组织在校学生到企业进行考察见习，利用寒暑假等假期组织学生到企业进行社会实践活动，这些实践性活动有利于大学生了解真实的工作场景，了解真实的岗位需求和用人标准，帮助学生认识差距，清晰学习目标，增加社会实践经验，主要集中培养学生的职业意识、自我管理、创新精神等，树立正确的职业观、择业观、创业观以及成才观，逐步形成职业生涯管理和规划的能力，增强提高职业素质和职业能力的自觉性，达到提升综合素质的目的。

5.开展尊重个性的职业咨询服务

当大学生具备了初步的规划意识后，培养学生的执行意愿，制定切实可行的实施步骤，引导学生付诸于实际行动，通过探索来了解自我和了解社会，促进自己不断地成长成才。做为职业生涯集体辅导的有效补充，职业咨询重点着力解决来访者的各类生涯困惑，包括自我认知，帮助学生深入剖析自己的兴趣爱好、性格特征、能力特长，以及对人生意义和价值的看法；职业探索，与学生分享如何收集职业信息，帮助提高学生收集职业信息的能力；职业决策，帮助学生使用理性、科学的方法分析多种职业选择，做出恰当地决策；求职技巧，帮助学生提高准备简历、面试的能力和技巧；求职心理，帮助学生提高应对求职中挫折和困境的能力，学习心理调适的方法。组织形式上，高校可以和心理咨询共同建设，建立院系两级就业心理防火墙，确保每一个大学生有一个健康阳光的心态。高校可设立开放性咨询日和面向深层次的教练型、规划型及实战型咨询服务，把定点咨询和预约咨询结合起来，针对不同的需求开展个性化的咨询服务。咨询的学生虽然年级和专业、咨询的问题不一样，却有很多的相似之处，咨询师通过沟通和相关测评工具的使用，帮助学生明确努力的方向，调整求职心态，树立正确的求职观。

人是社会的人，人的幸福是与其学习过程、生活快乐满足密不可分的。所以，开展职业生涯规划教育，是对人内心需求的深度诠释，更是对生命价值的深刻描述。基于此，生涯规划教育在人才资源的深度开发中扮演着重要的角色，同时，生涯教育做为职业指导的重要组成部分，帮助青年学子健康成长，增强学生的职业生涯成熟度，也为高校就业指导工作开展植入新的理念，提供了新的工作方法和途径。然而，当我们冷静思考生涯规划教育时，其作用远不止如此。在应接不暇的教育改革中，生涯发展停留在一门学科或者一项技能阶段，教育主管部门可否建立以生涯教育贯穿始终的人才质量培养工程，不间断地从小学一直到大学阶段，高校是否可以把“职业发展教育中心、职业发展体验计划、职业发展支援计划”有效结合就业工作模式，期待后来的学者有所突破，使生涯教育真正服务广大大学生，帮助学生形成科学的职业观、人才观和价值观。

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