技能大师工作室内涵及其作用分析※

刘雪峰 修国文 张万杰

(1.山东省城市服务技术学院，山东 烟台 264670;2.烟台海洋技术学校，山东 烟台 264001)

人才是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会做出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。［1］人类社会的发展实践证明，人才是社会文明之基、人民富裕幸福之本、国家繁荣昌盛之源。特别在当今世界，知识经济方兴未艾，科技进步日新月异，加快人才培养，提高人口素质，是提高国际竞争力的唯一选择。技能大师工作室适应国际人才培养潮流，是我国人力资源开发和建设的又一亮点。

1 技能大师工作室内涵分析

1.1 技能大师的概念界定

对于技能大师的界定，目前国内还未形成统一认识。但从实际情况来看，技能大师大致包括以下3种类型:一类是获得过高技能人才楷模、中华技能大奖、全国技术能手、省市首席技师、突出贡献技师、技术能手称号或享受“国务院特殊津贴”“省政府特殊津贴”的高技能人才;二类是具有技师、高级技师国家职业资格证书，能积极开展技术技能革新，取得有一定影响的创新成果，并产生较大的经济效益和社会效益的高技能人才;第三类是具有绝技、绝活，在挖掘和传承传统工艺上做出了较大贡献的高技能人才。

值得关注的是，在目前国家和各省市出台的文件中，既高度重视技能大师的技术水平，又对其品德提出了很高要求。德艺双馨是大师必备的基本素质，越是大师级人物，越要重视自身品德修养，“艺高为师，身正为范”。高技能人才中的顶尖人物，只有做到厚德精技、诲人不倦，才能配得上大师称号。否则，只能视为水平较高的工匠而已。基于以上认识，笔者认为，技能大师可以界定为在某一行业或领域内，品德高尚，实践经验丰富，技术、技能出众，或具有绝技、绝活，并富有较强创新创造能力和社会影响力的高技能人才。

1.2 大师工作室的构成要素

工作室最早源自于西方艺术创作领域的“作坊”，是艺术家从事艺术创造、生产和销售艺术产品及培养艺术家的场所。［2］文艺复兴时期，工作室模式的建立，极大激发了艺术家的积极性和创造性，新人辈出、艺术佳作层出不穷，形成了人类文明史上新高峰。目前，国内实行的技能大师工作室模式，基本上是借鉴了作坊这一原始的组织形式，结合现代人才成长过程基本规律，通过大师的示范作用、带动作用，实现隐性知识的传播和交流，推动人才培养、技艺传承和技术创新。简而言之，技能大师工作室是某行业技能领军人物开展技术攻关创新和高技能人才培养，并将两者相互融合的活动场所。它应有5个方面的要素组成。

第一，要有技艺高超、品德高尚、在某一领域具有很高知名度与影响力的大师级的领军人物存在;第二，要有相应的工作场地、设施和设备，能够满足教学和技艺传授及技术攻关、创新工作需要。大师工作室肩负人才培育、技术攻关、成果转化、技术交流等重任，只有配备良好的工作环境和先进的设施设备，才能发挥其应有的作用。第三，技能大师工作室要有自身特色。今后由国家、省市和行业协会命名的技能大师工作室会越来越多，如何避免出现雷同化、同质化倾向，实现特色化、专业化运作，切实发挥技能大师工作室作用，是摆在各级政府主管部门和每个大师工作室面前的严峻课题。第四，技能大师工作室要实现行业无缝对接。我国各级各类技能大师工作室，以高精机械加工、传统技艺传承和高新技术产业为重点，主要分布在科技和技能含量较高的产业、行业和职业，由具有绝招绝技的高技能人才和技能带头人依托大中型企业、行业研发中心、技工院校(职业院校)和高技能人才培养示范基地等载体领办或创办。因此，要大力提倡工作室设在企业班组、工段、实训(研发)中心等场所，实现技能大师工作室同行业的无缝对接。这样既可以保证人才培育、技能创新、成果转化的针对性，也可以为行业技术交流提供平台和载体。第五，技能大师工作室要有自己的研究项目和课题。各级政府设立技能大师工作室的目的是深入贯彻实施人才强国战略，充分发挥高技能人才在经济和社会发展中的示范引领作用，选拔树立一批行业、企业的技能领军人才，为企业及产业发展解决实际技术难题，以高端人才带动企业职工技能水平整体提升，形成技能人才梯次发展的良好局面，推动经济社会创新转型发展。因此，技能大师工作室要根据实际需要，开展自己的高技能人才培养，参与企业技术攻关或技改项目，特别是参与国家、省、市重点工程和科技计划项目，以及参与重大技术和重大装备引进吸收再创新项目，否则只能流于形式，难有持久的生命力和创造力。

2 技能大师工作室的功能作用

2011年7月6日，中央组织部、人力资源和社会保障部发布了《高技能人才队伍建设中长期规划(2010—2020年)》，其中重点谈到了技能大师工作室建设问题，“以建设技能大师工作室为重点，充分发挥高技能人才作用……鼓励各级政府、行业企业充分发挥生产、服务一线优秀高技能人才在带徒传技、技能攻关、技艺传承等方面的重要作用，依托其所在单位建设一批技能大师工作室”。该规划明确地指出了技能大师工作室主要职责和作用。

2.1 高技能人才培养的“孵化器”

高技能人才指的是在生产一线熟练掌握专业技能，在关键岗位发挥骨干作用，能够解决操作和生产现场难题的人员，包括高级工、技师和高级技师。［3］高技能人才是“科学技术是第一生产力”的实践者，是推动技术创新和实现科技成果转化为生产力的主力军，在提高产品和服务质量、提升竞争力、推动经济发展过程中发挥着重要作用。近年来，高技能人才的匮乏已经成为制约“中国制造”向“中国创造”转变的瓶颈之一。如何拓宽企业技能人才培育渠道、建设高技能人才“孵化器”工程，是社会、企业都在探索的问题。

建设高技能人才“孵化器”工程，首要问题在于领军人才的选拔与管理。古人云:“古之学者必有师。师者，所以传道授业解惑也。”没有优秀老师、师傅的传授，高超的技艺便无从传承，心中的疑惑便无法解答。可见，德艺兼备的导师，对学生的成长、高技能人才的培养是十分重要的。领军人才的选拔标准必须科学规范严格，要实施动态管理，建立和完善考核与评价机制。

建设高技能人才培育“孵化器”工程，核心问题在于人才培养载体的建设。21世纪的竞争，归根结底是人才的竞争。目前，我国高技能人才的培养主要依赖于高职院校。客观而言，这种院校型高技能人才培养模式存在很多问题:一是职校规模小，专业设置杂，师资力量和专业建设达不到专业需要;二是因资金投入不足，导致教学设备陈旧落后、优秀的人才进不来，所培养的学生往往知识结构陈旧、技能水平不高;三是近年来社会用工量大，许多学校持有只注重数量、不注重质量的“短期”“粗放”的办学思想，把“职业技能学校”办成了“打工学校”，培养高技能人才的主要功能基本丧失;四是职业教育仍属“弱势群体”，在资金投入、师资待遇、招生等方面都处于“弱势地位”，培养的人才质量难以保证。由此可见，这种单一的培养模式，已经严重制约了我国经济的发展。因此，拓展高技能人才培养渠道，打造新型高技能人才培养模式，已成为社会和企业人力资源开发的唯一选择。

与其他高级人才相比，高技能人才更侧重于技能技巧，强调动手能力;而绝技绝活的养成，只能来自于多交流、多学习、多思考、多动手和多积累。多数技能大师在工作一线“摸爬滚打”几十年，自身的技能水平自不待言，关键是对行业需求非常了解，对专业发展更是了如指掌。他们依托工作室这个平台，可以将自己多年积累的理论和实践经验传授下去，培养、造就一大批德才兼备的高技能人才。以山东省城市服务技术学院为例，2012年9月经山东省人社厅批准设立山东省技师工作站(技能大师工作室)，该站即依托技师大师进行高技能人才培养。工作站以山东省首席技师为学科带头人，聘请省市首席技师、突出贡献技师、技术能手和行业领军人物为授课老师，始终坚持“高端引领、侧重技能、德艺兼修、贵在应用”的教学理念，注重学员研发创新、实际操作和组织管理“三个能力”的培养。仅2013上半年就培养餐饮、机电、数控和汽修等高技能人才上百名，为促进地方经济、社会发展做出了较大贡献，受到了省市有关部门的表彰。以烹饪技师培养为例，学校把课堂教学搬到酒店厨房，请行业专家、技能大师担任授课讲师，以酒店经营特色菜品为教学菜品，先后在烟台民航大厦、中心大酒店等举办了多场实践教学活动，实现了同企业、行业的无缝对接。

2.2 新科技推广应用的“转换器”

邓小平同志曾经指出:“科学技术是第一生产力。”这句话精辟地指出了科技是经济增长的发动机，是提高综合国力的主要驱动力。但应该指出的是，科学技术只是潜在的生产力，只有通过提高人的素质、改善生产工具和劳动对象，才能转变成现实的生产力。促进科技成果转化、加速科技成果产业化，已成为各国科技政策的新趋势。

技能大师工作室拥有庞大的专业技术人才队伍，设施设备十分先进，非常适合承担科技成果转化活动:第一，对新产品、新工艺进行中间试验和工业性试验;第二，面向社会进行地区或者行业科技成果系统化、工程化的配套开发和技术创新;第三，为中小企业、乡镇企业、农村科技经济合作组织提供技术和技术服务;第四，为转化高技术成果、创办相关企业提供综合配套服务。另外，科技成果转化是项复杂的系统工程，同时也是一项具有风险的工作。没有政府作后盾，没有雄厚的资助，单靠个人或企业很难做好。因此，在科技成果转化过程中，政府的作用是必不可少的。从目前国内的情况来看，我国多数技能大师工作室基本上都具有官方背景或由官方资助成立，充当新科技应用的“转化器”，应该是再合适不过了。

2.3 行业技术交流的“承载器”

技能大师是技能人才的杰出代表，大师工作室代表本行业的最高水平，有责任、有义务推动行业向前发展。因此，技术交流、技术服务、技术推广、标准制订成为大师工作室的常态工作之一。如受山东省质量技术监督局、山东省烹饪协会委托，城市学院技师工作站(技能大师工作室)承担《中国鲁菜标准》的编写工作，对部分鲁菜烹饪原料标准、烹饪工艺标准和烹饪设备使用标准进行了明确规定。另外，该站还发挥高技能人才优势，积极实施“技能支农工程”，支持当地“三农”产业转型升级，给当地企业举办技术讲座活动，并派出人员协助企业进行新产品研发，取得良好成效，受到企业的大力欢迎。

2.4 新科技研发创新的“助推器”

在世界新科技革命推动下，知识在经济社会发展中的作用日益突出，国民财富的增长和人类生活的改善越来越有赖于知识积累和科技创新。［4］培育新的经济增长力量，创造新的社会需求，实现社会经济平稳较快增长，是我国当前乃至今后相当长时期的任务。与此同时，科技创新正在与新兴产业发展紧密融合，互相推动促进，科学技术作为第一生产力的作用更加突出，全球即将进入一个创新密集和新兴产业快速发展的时代。

在此背景下，技能大师工作室在企业研发中的重要地位得以凸显。这集中反映在由于科技资源共享机制取得突破，企业之间、企业与高等院校和技能大师工作室之间的知识流动和技术转移。目前，我国企业科技投入逐年加大，产生了大量科技信息和数据，基本处于分散、搁置甚至流失状态，未能充分利用，其中一个关键原因就是科研设施和信息难以“聚集”。从此角度看，强化技能大师工作室在技术研发创新的主导地位，完善技术转移机制，建立健全知识产权交易制度，建立科研设施、信息共享平台，就可以提高科技信息、数据的利用效率，从而提高企业科研投入产出效率。

2.5 政府和企业决策的“咨询器”

技能大师工作室是一个高技能人才“聚集体”，他们在行业和企业一线工作，对企业的创新与发展最有发言权，完全有能力、有水平为政府和企业决策承担咨询任务。如2013年春节后，山东省餐饮业陷入了困难局面，许多酒店出现亏损，不得不休假、歇业、裁员。餐饮业面临的困境，引起了省委、省政府的高度重视。山东省商务厅商贸服务处委托山东省城市服务技术学院技师工作站(技能大师工作室)进行调研，为省政府领导决策提供依据。该站迅速安排专家在全省开展调研工作，完成调研报告《“光盘”背景下山东餐饮业的创新与发展》，受到省市领导好评。

“技能大师工作室”是生产技术攻关、新技术应用与新项目、新产品的开发，以及高技能人才培养有机结合的复合体。大师工作室的建立，既能给技能大师创造良好的工作环境，提供更广阔的研发创新平台，更能发挥技能大师在培养技能人才方面的优势，是人力资源开发建设的创新之举。

［1］中共中央，国务院.国家中长期人才发展纲要(2010-2020)［EB/OL］.［2013-09-12］.http://www.gov.cn/jrzg/2010-06/06/content_1621777.htm.

［2］柴剑峰，陈井安.技能大师工作室运行模式研究［J］.科技管理研究，2011(19):124-131.

［3］王梦.浅谈对高技能人才的培养［J］.网络科技时代，2008(2):82.

［4］马志刚.把握全球科技创新的新态势［N］.经济日报，2012-01-13(13).