前卫集团企业文化建设初探

向晓虹

(前卫科技集团有限公司，重庆 401121)

沿两江新区黄山大道，东进也好，西行也罢，南来北往的人们，都会向“前卫集团”投来注视的目光——前卫科技集团正散发出青春的气息。不经意间，他们感受到了“前卫集团”的企业文化。那么，什么是前卫集团的企业文化?前卫集团的企业文化体系是什么?对此，本文拟从企业文化建设入手加以探讨。

一、企业文化建设的重要性和作用

(一)企业文化建设重要性

文化是企业发展的重要推力［1］。有人形容，企业文化是一双看不见的手。那么建立现代的企业就是首先要让这双看不见的手变成看得见摸得着的手。不仅要让企业内部人员能够感觉到，而且要让企业外部人员也能看得到，让隐形的文化价值变成市场的价值、产品的价值。有权威媒体在总结成功企业的经验时发现，必须要有强大的企业文化，才能赋于企业卓越的品牌价值，只有卓越的企业品牌价值，才能赢得企业卓越的市场价值，所以企业的文化建设归根到底体现于企业的市场价值和产品价值。

企业的文化建设是在企业建设和发展过程中建立并不断完善而形成的，是全体员工共同认可和接受的，可以传承的价值观、道德规范、行为规范。文化分为物质文化和精神文化。物质文化在企业文化里表现为暂时性的外在文化，如产品形象、产品质量、服务以及围绕企业的品牌、商标等;外显文化［1］是需要随着市场变化而不断变化的。一个企业的外在文化往往可以通过经济数据来表达。而无法用具体数据加以表达的，往往是企业的精神文化。精神文化更是企业的内在文化，包括企业理念、价值观、信念、作风、行为等，往往不便于用数据来表达，常常容易被忽视。但是企业的文化必须由这两种文化组合。只有外在文化而不注意内在文化的积累，就只会赢得市场暂时性的胜利。而一个企业要走向长远发展之路，必须注重内在文化的培养和发展。从这个角度上讲，它是无价之宝，它包括一个企业里为员工共同接受的价值观、规章制度、企业的整体形象、企业内部员工关系、集体关系，等等。要通过这些文化构建建立起企业的核心价值观，以形成企业的长远发展之路。

加强企业文化建设的重点是建设高素质员工队伍。现代企业文化必须体现以人为本的管理思想，注重各方面利益关系的平衡协调。通过建设企业文化，最大限度地协调企业大目标和个人小目标的关系，构建起企业利益共同体，并渗透于生产经营、生产管理、产品研发、生产制造等企业管理的全部活动之中。要构建符合国家利益、集体利益、员工利益三者之间的利益构架;要营造开拓创新、锐意进取的良好氛围，不断增强企业的凝聚力和战斗力，为企业的建设、稳定和发展提供强有力的组织保证。

现代市场经济发展中，文化含量的比重日益加大，商品竞争的背后是文化含量的竞争。除了靠自身的硬投入外(如设施配件等文化硬件)，同时还必须提高文化的软投入。文化的软投入主要体现为文化创新，如管理文化的创新，规章制度的创新，以及对企业内部问题的提前发现和及时解决。只有文化硬投入与软投入结合起来，才能真正构建起企业文化的整体力量。

据统计:企业取得一年的成功靠获利与机遇，取得三年的成功靠领导得法，取得5年以上的成功靠制度维护，而百年老店的企业发展靠的是优良的企业文化。可见，企业文化在企业发展中起着生死攸关的重要作用。特别是经济全球化，导致企业的价值观和员工的价值观、员工的行为等等体现出来的企业文化都发生了前所未有的复杂变化。这给企业文化的建设既提出了挑战，又带来了机遇。新旧价值观的交合、继承弘扬与变革发展、冲突撞击与融合、积极引导与约束规范等等问题都摆在企业面前。这些实实在在的问题的解决，更需要企业文化的介入。除了使用现代新手法而外，还要注重使用传统的富于民族特色的文化手段，挖掘企业内部原有的有特色的文化力量，在此基础上发展创新，构建适合现代企业、适合更高市场化水平的，最终企业个人受益，企业整体受益，国家民族受益的更高境界的企业文化。

(二)企业文化建设的作用

企业文化对企业具有“实用价值”［2－3］。企业文化作为企业的价值理念，是在现实中逐步形成和完善的，它是一个过程。它因为现实的需要而逐渐成长，又反过来对现实发挥作用，推动企业的长期稳定发展。

企业文化具有实现振兴的激励作用。激励是一种精神力量或状态，能调动与激发员工的积极性、主动性、创造性。企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是一种精神激励［3］。

企业文化具有团队精神建设的凝聚作用。企业员工正在逐步年轻化，文化层次在不断提高。我们必须把员工队伍建设成为一个协调一致、上下同心的团队。企业文化能够解决企业内部的许多问题，但最重要的是凝聚力量。企业文化是一种强制型文化氛围，是一种强大的内部凝聚力，是员工对企业的认同度。

企业文化具有创新活力的推动作用。企业文化的创新，必然会带来员工价值理念的创新，而这种价值理念的创新，又会推动员工观念、思路、方法和工作的创新。由此可见，企业文化必将成为整个企业工作创新的源头活水，起到企业的新陈代谢作用和企业的推动发展作用。

企业文化具有对员工的行为规范的约束作用。管理制度是外在约束(硬文化)，企业文化是内在约束(软文化)，是无形的、非强制性的自我约束力量，可以弥补规章制度的不足。企业文化将引导员工树立这样的思想文化和道德意识:我是一个文明人，我是一个现代人，我是一个高尚的有道德有素质的人。那么，即使在无人监管的情况下，他(她)也知道什么应该做，什么不应该做，什么能够做什么不能够做……这就是以德治理、文化约束的作用。

二、建设前卫集团企业文化的背景与举措

(一)建设前卫集团企业文化的缘由与渊源

1.新园区新形象新环境新需求

自企业建立起新园区以后，企业环境、固定资产规模、企业基础设施等发生了翻天覆地的变化，建立“前卫集团企业文化体系”的必要性、趋势逐渐明朗，硬件条件已然成熟;经历创新发展、公司改制，企业的制度建设有了长足的进步，日臻完善。企业文化的基础雏形已现，经历了机构改革、优化组合，企业员工队伍更加年轻化，平均文化水平有了较大的提高，员工对企业文化的认同度得到很大提高。历经数年的精神陶冶、意志磨砺，广大员工的精气神得到了振奋，人脉已成。因而，建立前卫集团企业文化体系条件已然成熟，企业形象逐渐清晰。如果说曾经艰苦创业的“前卫仪表”靠的是企业精神，那么如今的“前卫集团”的创新发展，一定要靠前卫集团的企业文化。

2.前卫集团的历史与文化

前卫集团有着近50年艰苦岁月与光荣历史，前卫人不断创造着企业文化——军工精神、立厂之本、拼搏奉献、居危思危、市场观点、创新致远、强企富民、五个前卫、以创业的理念推动企业持续发展、真诚做人、用心做事……不一而足。它们都是前卫企业文化的重要元素、精髓。同时，他们又如同洒落在银河中的点点繁星，不成系统，未予集合。如何把它们聚集起来，形成太阳的能量与光辉照耀着我们?诚然，我们有集团文化，但我们应该在CSIC的麾下，为企业的长远发展拥有代表企业个性特点的企业文化，这是我们需要自己做的——建立前卫集团企业文化体系。

(二)建设好前卫集团企业文化的3个子系统

建立前卫集团企业文化体系条件已然成熟，但企业文化体系没有固定的结构。纵览和借鉴他山之石，前卫集团的企业文化体系应该以3个子系统(子体系)构成:代表企业精神文化的价值理念系统;代表企业行为文化的行为规范系统;代表企业形象文化的视觉(或形象)识别系统。

1.建立企业价值理念系统。企业价值理念系统是文化体系的灵魂统帅，前卫集团有着光荣的历史，特别是近几年的快速发展，我们可以通过总结、挖掘、提炼、升华，明确我们企业的核心价值观、企业精神、企业宗旨、企业理念、企业目标、企业愿景［2－4］，使广大员工思想有引领，崇拜有对象，忠诚有高度。

2.建立行为规范系统。行为规范系统规范着企业的管理行为、经营行为，倡导着企业道德行为，是企业行为文化亦即文化体系的行动指南，也就是我们所说的制度建设。这一部分，前卫集团已然成型，但仍需要我们归纳、整理、充实，从而健全我们的制度体系，建立起制度版本，形成前卫集团的行为准则和道德准则。

3.建立形象识别系统。建立形象识别系统以打造企业的形象文化［1，4］，目的是塑造企业形象。企业形象是企业内在素养的外在呈现，分为硬形象和软形象。软形象为企业领导形象，企业员工形象;硬形象为企业产品形象，企业环境形象。企业形象应该是企业内外部皆能感知、认同的素养呈现。前卫集团的企业形象应该是怎样，需要探讨。笔者认为，前卫集团的企业领导形象应该有:坚毅、果敢、睿智、敏捷、率真、和蔼等内容。员工形象应该有:忠诚、素质、谨慎、勤俭等内容。产品形象应该有:前卫、精细等内容。环境形象应该有:花园、家园等内容(本文不展开叙述)3个子系统，合为一体，互相支撑，足以建立起前卫集团的企业文化。

随着企业的快速发展，如何用科学的发展观指导企业的发展，如何充分调动和发挥每一位员工的主观能动性，用企业文化统一和凝聚员工的思想，开展企业文化建设，是我们企业快速发展面临的一个重要课题，关系到企业的可持续发展，是一项长期的、复杂的、软性的系统性工程。我们应该用三五年时间，通过建立前卫集团文化体系，通过党政工团各级组织，坚持以人为本的发展观，充分调动广大员工的创造性和积极性，全员参与，全面管理，搞好企业的文化建设，做到两个文明一起抓，为前卫集团的科学发展，提供另一只手的作用和力量，促进企业长远、可持续发展。

［1］ 佚名.对企业文化建设的认识［EB/OL］.［2010－08－23］.http://www.wenmi114.com/wenmi/xinde/qiyewenhua/2009 －12 －11/20091211185324.html.

［2］ 王琦.我国国有企业组织文化建设研究［D］.长春:吉林大学，2007.

［3］ 王建明.浅谈如何加强和改善企业文化建设［J］.科技情报开发与经济，2005(14).

［4］ 盖红英，李志宏，杨佩珍.谈企业文化建设［J］.淮南职业技术学院学报，2007(1).

(责任编辑 周江川)