物联网应用下的供应链管理发展新趋势分析

西北大学现代学院 许珂瑞

随着社会经济的不断深入发展，企业间市场竞争的程度越来越激烈和白热化，不管是大中型企业还是中小企业，不管是国有企业还是合资、民营企业都将基于物联网供应链管理作为提升市场竞争的重要途径和手段。一些知名企业充分利用物联网技术在企业管理中取得了显著成绩，其实施的效果和结果使企业管理者充分认识到，要想使企业在全球化市场竞争中立于不败之地，强化企业的物联网供应链管理工作，是企业立于不败之地的一种必需和有效的手段。根据最近几年国家相关部门的统计资料数据显示，基于物联网供应链管理手段的有效运用，可以在很大程度上降低企业的运营成本，缩短货物的周转周期，提高企业的生产效率，从整体上提高企业的市场竞争力。

1 物联网以及供应链管理的相关概念

1.1 物联网的含义

物联网是指将全球定位系统、射频识别器、红外感应器以及激光扫描装置等一系列现代化信息技术与互联网技术相结合所创造的全球化物品网络联结平台。通俗地说就是物物相连的互联网。建立物联网的根本目的是为了进一步实现物品信息的网络化管理，加强企业与其他经济组织的沟通交流，提高企业产品生产、销售、配送以及库存等一系列环节的监督水平。

1.2 供应链管理的含义

供应链管理是指企业与制造商、供应商、仓库、配送以及零售商等各个环节紧密结合所构成的一体化线性管理模式。企业进行供应链管理不仅可以节约经营管理成本，而且还能够促进各环节的工作效率，进一步优化交货率和生产周期，促进企业利润的提升。如今越来越多的企业开始应用供应链管理模式，供应链管理模式不仅涉及供应、需求、生产计划以及物流等领域，而且还向人力资源、客户服务，以及会计核算等领域发展，具有巨大的发展潜力。

2 物联网应用下我国企业供应链管理现状

2.1 商品信息数据库有待完善

物联网技术下供应链成员之间充分实现信息资源共享是企业供应链管理的客观要求。但是我国很多企业在物联网应用下实施供应链管理过程中都没有结合实际经营管理情况安排专业技术人员不断完善自身商品信息数据库，也没有专职人员对信息数据库进行数据的输入管理，致使数据库中的信息类型、字段、数据的可信度等信息难以被信息使用者所理解和掌握，缺乏一定的可视性，最终导致企业经营管理效率低下，产生经营管理风险。

2.2 供应链管理技术有待加强

首先，造物联网供应链技术的成本费用较高，一般的中小企业凭一己之力根本无法完成，加之一些企业的整体实力有限，根本没有足够的资金对物联网技术下供应链管理技术进行建设完善，致使一些企业特别是中小型企业的供应链管理技术滞后，无法适应市场竞争的需要；其次，由于同类企业间存在的排他性和出于对关键核心技术的产权保护，尤其是企业在内部管理上的不统一性，致使企业在物联网供应链技术方面各自为政，物联网无论是在供应链系统上还是在人员培训上都无法完全适应企业的发展步伐。

2.3 没有全面实现各环节之间的信息资源共享

随着居民整体生活水平的不断提高，社会产品呈现多样化的发展趋势，在物联网技术下实施供应链管理的企业要想更好地应对这种趋势就必须建立并完善动态联系。但目前我国大部分供应链管理企业还没有完善自身信息资源平台，物联网技术从开发、建立、使用和完善的整个过程中资源不能共享，某种程度上存在资源浪费、重复建设等各种弊端，使得供应链管理各成员之间作业计划难以实现透明化，供应链管理企业难以制定统一、稳定的业内实施标准。这在很大程度上影响了目前物联网供应链的建立和发展。

2.4 存在利益最大化与利益优先之间的矛盾

我国传统型企业的管理方式是以独立个体企业进行管理的，各个企业之间并没有建立健全相关的沟通渠道，因为业务相关联的各个独立企业之间难免会存在着利益问题，这样企业就会存在着一定的排他性。这就与物联网技术下供应链管理模式整体效益最优要求存在着矛盾。这样一来就会造成企业引入供应链管理技术后难以快速转变经营管理模式，影响企业发展。

3 物联网技术对企业供应链管理各个环节的影响

3.1 物联网技术对企业供应链管理运输环节的影响

在企业供应链管理的运输环节上应用物联网技术可以将EPC标签加贴在在途货车和货物上，之后可以通过运输线路检查点中所加装射频识别转发装置对货物位置进行定位，使企业以及企业的供应商、经销商、客户等实现信息资源共享，通过这一技术手段的运用，可以及时了解货物所在的位置以及预计到达时间。这样在很大程度上能够使企业更合理地对运输车辆进行调度，提高运输车辆的运输效率。

3.2 物联网技术对企业供应链管理仓储环节的影响

利用物联网技术可以提高供应链管理企业仓储管理的准确性和及时行。利用物联网EPC实时盘点功能以及智能货架技术，不仅可以使企业能够第一时间掌握实际库存情况，使企业能够更好地应对一些突发状况，提供足够的库存空间降低库存成本，而且还能降低人工成本和相关的管理成本，实现企业库存的高效管理。这一点要明显优于传统企业传统的人工盘库，极大地提高了企业经营管理效率。

3.3 物联网技术对企业供应链管理生产环节的影响

在企业生产制造的整个流程中，物联网中的EPC技术在一定程度上能够推进供应链管理企业生产线自动化进程，提高自动化管理效率。比如可以将EPC标签贴在企业生产线的各种原材料、零部件、半成品、成品等物品中，管理人员可以有效跟踪和识别生产线所需物品，快速确认企业生产线所需要的原材料和零部件，降低原材料识别出错率和产品零部件配货效率；同时，物联网技术应用于企业供应链管理中还可以加强对企业产品质量的监督力度，利用电子技术对其进行实时追踪与控制，及时发现错误所在，促进企业产品质量的提高。

3.4 物联网技术对企业供应链管理配送环节的影响

物联网技术应用于企业供应链管理配送环节可以大大减少配送系统管理员的工作量，使其能够通过现代化信息技术实施高效精确的库存控制，降低拣选和分发的错误率，提高配送的效率。

3.5 物联网技术对企业供应链管理零售环节的影响

物联网技术应用于企业供应链管理零售环节，可以利用配有的动化电子扫描感应装置扫描器对货架进行感应扫描管理。通过这一技术手段，企业可以有效地对商品的销售情况进行跟踪监测和管理。当货架库存商品不能满足零售需求时，通过感应装置发出的信号及时补充商品，可以有效地降低库存率。

4 物联网技术应用于企业供应链管理发展新趋势分析

4.1 提高商品服务质量

物联网技术应用于企业供应链管理可以使利益相关方对市场的反应灵敏度提高。如今企业要想在这个竞争日趋激烈的市场中占有一席之地就必须提高服务质量，物联网的应用可以将各利益相关方的信息直观、系统、全面地体现出来，便于企业对相关信息进行比较，取长补短使自身产品服务的市场竞争力提高。此外，物联网技术应用于企业供应链管理还可以提高管理的透明度，使整个系统管理的信息将更加趋向透明化，达到高效服务客户的目的。

4.2 提升企业管理监控水平

物联网技术应用于企业供应链管理还可以促进企业管理监控水平的提高。由于供应链管理体系是多种成员形成的整体体系，所涉及的环节很多，成员类型和数量都会影响到供应链管理效率。物联网技术在一定程度上可以实现供应链集成化管理，进一步实现内部各成员间信息资源共享，实现作业计划的协调化发展。同时，企业还可以根据相关信息数据对企业的供应商、经销商、客户等合作伙伴进行详细评估，促进企业选择一些信誉好的合作伙伴进行合作并实施实时监控各个利益相关方的日常经营管理情况，控制和防范风险的发生。

4.3 实现智能化管理

物联网技术的应用还可以使企业供应链管理进一步实现智能化。因为物联网技术具备信息识别功能和定位跟踪功能，将以上这两种功能充分应用于供应链管理之后企业不仅可以识别其生产相关原材料、半成品、产成品，而且还可以跟踪掌握运输配送过程中的车辆、路况、时效等相关信息。实现智能化管理是我国市场发展的大趋势，只有准确高效地掌握各个环节的运营状况才能在市场竞争中脱颖而出。

4.4 满足客户多元化需求

物联网技术应用于企业供应链管理后，在一定程度上还可以满足客户多元化的商品需求。目前，我国一些企业虽然重视自身供应链管理整体机构的完善，但发展侧重点还存在着一些偏差，过于注重资本投入、采购、物流以及生产等，没有对客户需求、满意度等指标进行重视。物联网技术的应用不仅可以保证采购、物流和生产等持续稳定地发展，而且可以掌控商品的实际流动情况，将客户需求的变化实时反映出来，了解客户的多元化需求，有针对性地进行产品生产销售，促进企业蓬勃发展。

5 结语

物联网应用下的供应链管理在一定程度上可以弥补传统供应链系统中所存在的不足，降低人工干预和出错率，提高商品服务质量，提升企业管理监控水平，实现智能化管理，而且还能满足客户多元化需求，降低企业的运营成本，是企业供应链管理发展的大趋势。

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