新形势下医院档案管理人员现状和未来发展趋势

张连启

新时期，各个行业都引进了新的科学技术来加强本行业的发展，每个领域都有了更好的改善，医院的档案管理在原有的方式上也加入了新的科学的方法，在医院档案管理上对管理人员的要求更高。档案管理人员从各方面需要熟练掌握档案管理的基础知识，同时，也要对新的科学技术有所了解。另一方面，由于科技的发展，在学习原有知识的基础上，要深入学习相关的科技基础。这也就对医院的档案管理人员有了更高的要求。

一、医院档案管理人员的现状

1、档案专业人员素质参差不齐。由于医院的档案管理在医院的发展中起着重要的作用，医院的管理人员对档案管理更加的重视，在档案管理人员队伍建设上，也不同程度的提高了人员的素质。只是目前在我国，医院的档案管理人员出现了不平衡的现状，很多档案管理人员的自身素质不同，在工作中表现出的能力也不一样，有的理论知识好，但是实际工作却差强人意；有的工作人员工作质量较高，但是个人素质较差；还有的工作人员素质较高，但是专业水平较差，这样也就使档案的管理工作出现很大的困难。而这些缺点已经不能够使档案管理工作更好的进行。因此，加大档案人员的培训势在必行。另外，由于是在医院工作，档案的管理人员对于医疗系统的内容也要有充分的认识，对医院的内部结构也要有相应的了解，档案工作基础也要提高，不然都会使工作做的不够完善。而从这些内容中也能充分的看到如今在医院的档案管理上对档案人员的要求，相对于普通的档案管理是有很大差距的。因此，如果医院档案管理的人员素质和专业技能出现参差不齐的情况，对医院的档案管理是有很大影响的，而这些影响对于医院今后的长期发展是一个不利因素。所以，必须要加大对医院档案管理人员素质的提高。

2、档案管理人员对档案的作用和再利用认识不够。档案资源是为人们服务的一种不可再生的资源。因此，在管理上要格外重视。另外，档案在使用上也要利用其使用的价值，很多内容是可以重新研究的，并且能够创造一定的价值。档案管理人员在对档案进行整理时，应该注重档案的归类，同时加强对档案的二次开发，以便使档案的内容达到重塑的目的。

二、新形势下档案管理人员应具备的条件和能力

1、思想上要敬业爱岗。思想意识决定着工作态度，医院档案的管理人员在工作中要树立一个良好的工作态度。由于很多医院档案工作人员是从其他行业转变的。因此，在医院的档案工作中，思想上没有对专业知识的重新改变，依然是原来的工作原则，这样就容易给医院的档案工作带来一定的负面影响，而很多档案人员不能吸收新的管理方式，又不肯学习新的管理技巧，在工作中就会出现很大的失误。所以，档案的工作人员必须要重新认识在职的工作，即用到哪学到哪，在思想上要有敬业的精神，态度上要端正，并且把每一份工作都做到最好。

2、认识上要乐于奉献。目前，很多医院在档案管理上还存在诸多问题，虽然很多基层医院的档案管理很是落后，领导也不重视，对病案管理工作关心不够，而作为从事这份工作的档案管理人员要充分认识到档案管理工作的重要性，认真负责，要自尊、自强，不能因为领导不重视而丧失信心，要克服困难，持之以恒，让单位领导和广大医护人员认识到档案管理的潜在意义。同时要求档案管理工作者要有强烈事业高度的责任感，严肃认真的工作态度和全心全意服务的信念，为医院历史留下自己的一笔。

3、知识和技能上要跟上时代。一是随着高科技信息将技术的发展和现代医学模式的转变，市场经济的建立与医院体制改革深入，人们对卫生、健康及信息服务的需求越来越高。档案管理人员必须打破常规，解放思想，更新观念，积极主动的去适应市场经济下的竞争环境，努力学习文化和各种专业技术知识，更新自己的知识结构。转变服务模式，立足开发利用，变被动服务为主动服务，深入临床、科研、教学和社会第一线调查，掌握利用对档案信息的要求和目的，扩宽服务范围，提高服务质量，最大限度发挥档案信息的作用造福于社会。二是学习基础理论知识，掌握档案管理理论和概念，了解档案管理的功能和任务、使用价值和法律作用，掌握现代档案管理知识服务于社会。三是充分利用现代工具服务于档案工作。随着科技时代的到来，计算机技术的普及，人们越来越重视计算机在日常生活中的应用和办公的自动化。而面对档案这种信息量大，范围广的特点，现代科技的应用更是迫在眉睫。而作为一名档案管理人员首先要做的就是能很好的利用这些现代化的工具，例如扫描仪、计算机等。现在档案管理趋向信息化、现代化、科技化，就是从单纯的纸质改变成纸质和电子化的双重保险。能将原手工操作的索引实行计算机管理，供使用时能迅速准确的找到所需物资。档案信息化的利用不能光靠人来完成，可以运用现代统计软件，这就需要档案管理人员需要学习统计学的知识。

三、新时期医院档案人员应具备的素质

1、档案人员要树立正确的理想和坚定的信念。由于档案部门长期处在局限性和封闭性的环境中，常常是被领导忽略的部门。档案人员要不计个人名利得失，甘当人梯。以“科学发展观”重要思想为指导，要具有高尚的道德情操，强烈的事业心，高度的责任感，严肃认真的工作态度和全心全意的服务思想。

2、档案人员要具备相关的专业知识。应具备档案管理的专业知识、技能及相关的现代科学知识，应懂得档案的形成过程，知道怎样完整地收集档案、整理档案，怎样科学地鉴定档案的保存价值，做好档案保管工作、统计工作、检索工作、利用工作、编研工作，还应有社会科学和自然科学方面的知识。要充分掌握档案保护技术，就离不开物理、化学、生物、信息等方面的知识，只有掌握了这方面的知识，才知道制成档案的物质材料（墨水、胶片、磁盘、光盘等）的性能及自然因素（阳光、空气、温度、湿度、水火、尘埃及微生物）对它的影响，

在保护中也就能作出相应的防护措施，从而最大限度地延长档案的寿命。现代医学研究和治疗技术随着科学技术的进步，与声学、光学、磁学、电子学以及信息论、控制论、核物理学及生物工程等多学科进行结合，应用于临床实践，使医疗工作不断向前发展，档案人员应了解相应的背景知识。endprint