王凯
摘 要:20世纪60年代,企业战略管理理论开始兴起,研究内容主要是企业如何在市场中寻找有利的发展机会。经过几十年的发展,战略管理理论日渐成熟,为企业在激烈的市场竞争中获得竞争优势做出了不可磨灭的贡献。而且,随着时代的改变,企业战略管理理论仍在不断地完善与成熟。本文回顾了企业战略管理理论的嬗变过程,并简要介绍了战略管理理论未来发展的趋势。
关键词:企业战略管理理论;嬗变过程;新趋势
一、企业战略管理理论的成果
企业战略管理理论的发展经历了较为曲折的过程,于20世纪60年代开始兴起,20世纪70年代得到发展,20世纪80年代受到冷落,20世纪90年代重新被重视,21世纪是战略管理理论发展的新起点。
发展初期,主要与市场营销理论混杂在一起被研究,研究内容主要是企业如何占领市场、开拓市场等问题。这个时期产生了很多的战略思想,但还没有形成完整的理论体系,主要著作有Alfred D. Chandler 1962年发表的《战略与结构》,Kenneth R. Andrews等人1965年发表的《业务政策:教材与案例》,H. lgor Ansoff在1965年发表的《公司战略》,George A. Steiner 在1969年发表的《最高管理层规划》,这些著作开辟了战略管理理论的先河。
20世纪70年代,以现代管理学之父Peter F. Drucker为主要代表,Drucker在1973年发表的《管理:任务、责任与实践》一书中,系统地纠正了战略管理理论的错误思想以及在实践中的错误观念,并深刻地剖析了战略的本质。
20世纪80年代,Michael E. Porter 的思想占主导地位,分别于1980年发表了《竞争战略》、1985年发表了《竞争优势》、1990年发表了《国家竞争优势》,提出了“五力模型”、三大竞争战略、价值链等重要战略理论,使得战略管理理论得到升华。
20世纪90年代,是百花争鸣的时代。Peter M. Senge在1990年出版了《第五项修炼:学习型组织的艺术和实务》,G. Hamel & C.K. Prahalad 在1990年出版了《企业的核心竞争力》,James F. Moore在1993年发表了 《竞争的衰亡》,Henry Mintzberg 1995年出版了《战略规划的兴衰》,Peter F. Drucker 在1998年出版了《德鲁克管理》,这些作品弥补了之前学长的不足,推动了战略管理理论的进一步发展。
21世纪,是新发展的时代。Larry Bossidy & Ram Charan于2003年出版了《执行》,Gerry Johnson & Kevan Scholes 于2004年出版了《战略管理》,Joan Magretta & Nan Stone 于2008年出版了《什么是管理》,这些学者将战略管理理论与实践相结合,使战略管理理论日趋走向成熟。
二、企业战略管理理论的嬗变
企业战略管理理论自产生以来,根据研究主题和出发点的变化,先后形成了四种管理范式。
1.“三安”范式
(1) 理论内容。“三安”范式强调资源配置,研究的核心是企业内部资源与外部环境的合理匹配,主要工具有SWOT分析、波士顿矩阵、安索夫矩阵。SWOT分析是对企业内外部环境进行细致分析,识别企业内部的优势和劣势、外部的机会和威胁,从而得出SO、WO、ST、WT四种战略,使企业能够扬长避短、趋利避害,合理配置企业资源,选择合适的战略。波士顿矩阵是将企业的产品分为明星类产品、现金牛类产品、问号类产品、瘦狗类产品四种,根据四种产品制定不同的战略。安索夫矩阵通过产品、市场的组合,得出四种不同的组合方式,分别是产品和现有市场、现有产品和新市场、新产品和现有市场、新产品和新市场,针对这四种产品/市场组合,提供市场渗透、市场开发、产品开发、多角化四种对应战略。
(2)局限性。虽然“三安”范式在研究企业战略时考虑了与外部环境的匹配,但是它具有一定的缺点:第一,研究过程中强调环境具有可预测性,而实际上环境往往是复杂多变的;第二,企业需要有明确的战略目标,而现实中企业的目标通常是模糊不确定的,第三,强调企业在市场上是游戏规则的接受者,而不注重企业竞争优势的培养,也不注重创新。
2.环境适应范式
1973年石油危机爆发,世界经济环境出现动荡,“三安”范式被打破,环境适应范式产生。该范式以环境的不确定性为研究基础,强调管理的“动态变化”。
(1)理论内容。主要代表思想有逻辑渐进主义、学习模型、适应进化论。
逻辑渐进主义是由J.B. Quinn提出,他认为企业管理者在制定公司战略时,并不是一次性确定企业的战略,而是会自觉探索未来环境的变化,不断地修正企业战略。
学习模型是由William Giles 通过对壳牌公司的研究而提出的,他指出战略制定过程是学习的过程。P. Senge 对该理论进一步研究,提出了“学习型组织”理论。指出企业需要通过学习以适应外部环境的变化,这种学习不仅仅是企业为了满足生存的需要,而是要形成一种文化,使得企业具备随着环境变化而及时改变的能力。
适应进化论以A.D. Chandler & Henry Mintzberg观点为代表,Chandler认为企业战略应该与外部环境相适应,组织结构则随着企业战略的改变而改变。Mintzberg认为企业在应对外界环境变化时,采取的一系列的措施概况总结后即为企业的战略。
(2)管理分析工具及局限性。环境适应范式的工具主要有SMFA法和战略不确定性评估矩阵。SMFA法包括审视(Scanning)、预警(Monitoring)、预测(Forecasting)、评估(Assessing),强调动态变化。战略不确定性评估矩阵涵盖紧迫性和重要性两个维度,四个事件,用以对环境的评价。endprint
该范式具有一定的缺点:第一,该范式生态类比色彩浓重,将企业战略看作是在某种环境下生存的一种动物,这将产生一种思想悖论;第二,该学派的战略思想被人们所接受,但是由于缺乏必要的管理分析工具而变得操作性不强;第三,环境适应范式过于强调组织对环境的适应性,却没有突出企业如何进行行业竞争、如何形成竞争优势、如何采取竞争对策等问题。
3.产业组织范式
20世纪70、80年代,全球经济形势发生了很大的变化:市场结构趋于集中化;相比经济、政治环境的力量,产业组织的力量更大;行业内的一些大企业逐渐垄断市场,出现了垄断竞争;产业呈现出技术密集、资本密集的特点,进入壁垒加大;比较有吸引力的产业往往会造就企业的成功。在这些改变的推动下,很多学者的研究重点逐渐向“竞争”转变。
(1)理论内容。产业组织范式的核心思想主要是将企业战略与行业环境联系起来,行业结构在一定程度上决定了企业的竞争范围,进而决定企业未来的获利水平,企业需要获得在行业内的竞争优势,而竞争优势的决定因素主要有企业地位、盈利能力两个。
(2)管理分析模型及局限性。该范式下的主要管理分析模型有SCP、PIMS、波特的竞争战略三种。
SCP分析模型是由美国学者Joe S. Bain等人提出的,是一个既深入分析了具体环节、又构建了完整的“市场结构-市场行为-市场绩效”分析框架的模型。其基本含义是市场结构影响企业的行为,企业不同的行为又影响着企业的绩效。
PIMS分析模型含义是指战略对企业利润的影响,这种模型通过多年对2000多家企业的研究发现,企业的经营绩效受到战略要素的影响很大,有80%可以由这些战略要素进行解释。
波特的竞争战略模型由著名的竞争三部曲组成,战略管理理论主要有:第一,五力模型,分析了行业中决定企业竞争规模的五种力量,包括现有竞争者、买方的议价能力、卖方的议价能力、潜在竞争者的威胁、替代品的威胁。第二,三种战略思想,分别包含了三种不同的战略思路,即低成本战略、差异化战略、专一化战略。第三,价值链理论,将企业活动进行战略分解,这些活动构成了企业价值链。
该范式主要存在以下局限:第一,该范式认为市场集中度高可以给企业带来高利润,而这项观点受到一些学者的反驳,认为行业集中度高步是企业绩效好的原因,而是结果;第二,该范式将战略分析的重心放在了产业上,过于注重对行业的研究,而忽略了对企业内部因素的分析。
4.资源能力范式
资源能力范式注重考虑企业绩效受企业内部因素的影响,认为企业独特的资源能够为企业带来竞争优势,进而促进企业发展。
(1)理论内容。该理论假设企业资源具有异质性、稀缺性,理论框架是“资源-战略-绩效”,核心思想是解释了资源的差异带来的战略的不同,战略的不同对企业绩效的影响。企业的竞争优势主要源自企业内部的无形资产、知识技能等异质资源,企业之所以能够具有持久的竞争优势,主要是因为企业的资源不可以被模仿、很难被替代。
(2)战略管理理论及局限性。该范式下常见的管理理论有Peteraf的四种竞争战略、核心能力理论、动态能力理论、软实力理论。
Peteraf的四种竞争战略包括资源异质性竞争战略、事前限制竞争战略、事后限制竞争战略、不完全流动性战略。该理论存在一定的局限性,主要是人们无法准确估计企业的哪一种资源或者资源组合能够对企业的业绩有重要影响,也没有对外部环境进行分析,且仅提供了一个研究方向,而没有提供分析工具。
核心能力理论有知识论、资源论、能力论、要素论,知识论的主要代表是Hamel & Prahalad,二人提出了核心竞争力的概念是由提出,指出判断企业是否具有核心竞争力的标准是被市场认可、为顾客带来特别利益、难以被竞争者模仿;资源论的代表是Wernerfelt & Penrose ,他们认为核心竞争力是企业的一种特殊资源;能力论则认为核心竞争力由企业的一些列能力组合而成;要素论则认为核心竞争力是由企业的技术、组织、渠道等一些要素组成。
动态能力理论的主要观点有整合观、惯例观、资源观等,并提出了阶层分类模型、双重过程模型、组织学习模型等,分析路径是行业外部环境分析—内部环境分析—制定战略—执行战略—积累资源—获取竞争优势—提高企业绩效。该理论主要认为企业持续的竞争优势主要源自动态能力,为企业获得竞争优势提供了创新思维,但是该理论使用的前提是外部环境被假设为动荡的,而一定时间内外部环境有可能是相对稳定的。
软实力理论由约瑟夫提出,后由一些学者进行探讨,指出企业的软实力资源主要包括人力、文化、信息、学习力等。软实力理论是一个能力框架,能够对现有战略管理理论进行整合,更具有科学性及合理性,但该理论发展还不成熟,还有待学者进一步的研究。
三、企业战略管理理论的新趋势
随着经济全球化的到来,外部环境的变化更加剧烈,内部因素的战略优势也更加难以确定,市场导向的变化,使得战略管理理论将会出现新的趋势,主要表现在以下方面。
第一,全面化。由于企业未来的竞争不仅仅是国内的竞争,还将参与到全球竞争中去;面临的竞争不仅来自行业内,还有可能来自其他行业。企业在制定战略时,必须具有全球观,考虑其他行业的竞争威胁。因此,战略管理理论内容也将更加全面化。
第二,动态化。由于全球经济一体化导致市场竞争更加剧烈,企业外部环境变化多端,这就要求战略管理理论要有动态的视角,不仅关注企业内部因素,还要时刻关注外部环境变化,并注重二者的结合。
第三,整合性。未来战略管理理论将对过去代表性的战略理论观点进行整合,形成一个完整的战略管理理论系统,充分满足不同企业对战略管理的不同需要。
参考文献:
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