数学教师课堂情绪工作及正向情绪工作素养研究

李聪睿　陈彩玲

作者简介：李聪睿（1962—），男，湛江师范学院基础教育学院副教授，主要研究方向：数学教育、应用数学、教师教育；

陈彩玲（1977—），女，教育学硕士，湛江师范学院基础教育学院讲师，主要研究方向：教师教育、基础教育。摘要：数学教师在课堂教学中需进行高情绪工作，如果他们长期不能较好地进行情绪工作或长期处于内心感受和情绪表达的冲突状态，那他们就会产生不可小觑的负面情绪。数学教师正向情绪工作素养的养成需要数学教师进行有针对性的教育培养，更需要营造良好的环境和数学教师自主自觉的努力。

关键词：数学教师；课堂教学；情绪工作；正向情绪工作素养

情绪工作是数学教师课堂教学工作的重要组成部分，长期的不当情绪工作极易给数学教师身心健康和工作生活带来负面影响。近年来国内对数学教师情绪工作的研究开始起步，如何促进这些素养的养成还没有看到比较详尽而深入的研究。鉴于此，本文在对课堂教学中数学教师情绪工作分析的基础上，提出并阐释数学教师正向情绪工作素养的新概念。

一、课堂教学中数学教师的情绪工作课堂教学中数学教师的情绪工作与课堂教学中数学教师的情绪不同，后者是指数学教师在课堂教学中自然而然发生的情绪，它不受课堂教学要求控制，而前者是数学教师的课堂教学工作本身的一部分，根据课堂教学要求的情绪规则（“正向情绪”），去感受自己情绪和表达所需情绪的过程。它主要包括三个组成部分：①数学教师感受到也表达出“正向情绪”，称为真实情绪表达；②数学教师没有感受到但使自己表达出“正向情绪”，称为假装情绪表达；③数学教师感受到“负向情绪”，但没有表达，称为负向情绪压抑表达。

1数学教师在课堂教学中进行情绪工作的主要策略

（1）表面行为。表面行为是指当数学教师内心感受的情绪与“正向情绪”不一致时，通过调节情绪的可见方面，如手势、声音和面部表情等，使情绪行为按照“正向情绪”的要求表达出来，但是，此时数学教师的内部情绪感受并不发生改变。

（2）主动深层行为。主动深层行为是指当数学教师的内心感受的情绪与“正向情绪”不一致时，数学教师通过积极思考、想象和记忆等内部心理过程，通过行为体现出来。当数学教师运用这种情绪工作策略时，数学教师的内部感受和外在行为都发生改变。

（3）被动深层行为。被动深层行为是指当数学教师内心感受的情绪与“正向情绪”恰好一致时，数学教师表现出与表达规则相一致的情绪行为。

2数学教师在课堂教学中的情绪工作对自身的影响

情绪工作为数学教师的自我表达提供了舞台，当数学教师这一需求得以满足时，数学教师通常会保持良好的心理状态。但是当数学教师内部感受和需要表达的情绪不一致时，就容易产生情绪不协调，导致情绪矛盾与情绪压力等不良结果。

数学教师情绪工作的表层行为和深层行为表达策略都与情绪耗竭和身体不适相关，对长期结果而言，表层行为比深层行为带来的负面影响更大。因为表层行为要求隐藏或抑制自身真实感受，以及不断监控自身的行为表达来伪装课堂教学所要求的“正向情绪”，所以表层行为引起数学教师外在表达与内心体验更大的不一致，耗费了更多的心理资源。但表层行为将内在感受和外在表达调节为与课堂教学期望相一致，从而降低了情绪失调程度，而降低的多少很大程度上取决于教师对“正向情绪”的认识、理解、认同和转化的程度。

数学教师的表层行为和主动深层行为的过程不仅需要付出努力，而且由于这种要持续保持表达“正向情绪”所付出的努力和不愉快，很有可能导致教师情绪耗竭和心理压力倍增。

数学教师在课堂教学中维持被动深层行为，同样需要付出努力，但由于此时数学教师原有的内心感受和表达情绪是一致的，所以它需要付出的努力要少一些，引发的负向效应也要小。因而，从对数学教师身心影响而言，数学教师具有较强的正向情绪工作能力，有利于降低情绪工作给数学教师的负面影响。

二、数学教师正向情绪工作素养的内涵与意义1数学教师正向情绪工作素养的内涵

从操作层面界定，数学教师正向情绪工作素养是指数学教师在课堂教学中能较好地感受和表达“正向情绪”的素养。它包括两个方面的内涵：一方面是数学教师本身具有与“正向情绪”相一致的内在情感，并能在课堂教学工作中根据需要恰当表达这种正向的情绪感受的素养；另一方面是在课堂教学情境中，数学教师的内心感受与“正向情绪”不一致时，数学教师能及时调控自己的情绪感受，使其与“正向情绪”相一致，从而在课堂教学中恰当表达情绪的素养。

在此暂且假定课堂教学要求的“正向情绪”是正确的、合理的、可行的，那么，一位具有正向情绪工作素养的数学教师至少需要以下三方面的素养：

（1）知识方面。教师清楚“正向情绪”的各种规则要求，熟悉各种调控情绪感受和表达情绪的方法策略等，这方面的素养能解决数学教师“知不知”的问题。

（2）能力方面。教师能够根据“正向情绪”的各种规则要求，在实际课堂教学中较好调控自己的情绪感受，熟练应用各种方法策略表达所需情绪的能力，这方面的素养能解决数学教师“能不能”的问题。

（3）观念、信念、情感方面。数学教师由于具有正确的价值观、人才观、教学观、师生观以及坚定的教育信念，较容易生发或理解、认同“正向情绪”的内心情感，对遵循课堂教学情绪规则要求保持着积极的态度。这方面的素养能解决数学教师“愿不愿意”的问题。

2数学教师正向情绪工作素养的意义

具有良好的正向情绪工作素养的数学教师，往往具有正确的观念、坚定的信念、正向的内心情感，能掌握“正向情绪”要求，熟练情绪工作方法策略、技能技巧。当其遇到内心感受与“正向情绪”不一致时，又善于通过正确观念的指引，激发正向情绪或消解负向情绪。这些素养使他们在课堂教学中避免更多的表层行为，让他们表达真实情绪，这就能够较好地完成主动深层行为，这也有利于降低数学教师在课堂教学中的情绪工作负荷，对提高他们教学生活质量有很大的积极意义。

三、努力促进数学教师正向情绪工作素养的养成数学教师正向情绪工作素养，包含着知识、能力、观念、信念、情感方面的素养，即促进数学教师正向情绪工作素养的养成，要解决数学教师“知不知”“能不能”的问题。而过去在对于数学教师发展问题上，更多地关注促进数学教师的“知不知”“能不能”方面发展，而较少注意数学教师的“愿不愿意”，而后者的解决，需要营造有利于数学教师正向情绪工作素养养成的良好环境以及数学教师自主自觉的努力。

1营建有利于数学教师正向情绪工作素养养成的良好环境

（1）数学教师教育应正视数学教师情绪工作，注重数学教师正向情绪工作素养的培养。情绪工作是数学教师教育教学工作中的重要组成部分，在数学教师职前培养和职后培训中要正视数学教师情绪工作，注重数学教师正向情绪工作素养的培养，这些应当成为数学教师教育的共识。

（2）政府、社会应为数学教师正向情感的涵养创建公平正义的社会环境。数学教师是一个社会角色，受到社会的期待，也同时受到社会的评价与奖赏，这些是数学教师赖以生存的条件，它在很大程度上影响数学教师对于课堂教学的观念、信念与态度，进而建构他们关于数学教师这一职业的假设、信念与情感。

当前，一方面，泛滥着扭曲数学教师形象、贬低数学教师职业的社会文化，使“师”为“世范”的数学教师职业理想遭遇现实的尴尬；另一方面，又存在着将数学教师“神化”的现象，这种过高的社会期待既不公平，也难以实现。因而，政府应完善并确实落实保障数学教师权益的政策法规，导引正确的社会舆论，为数学教师正向情感的涵养创建公平正义的社会环境。

（3）学校领导应为数学教师正向情感的涵养发挥强而有力的促进作用。学校领导作为权力符号，有着对数学教师的聘任、职称晋升、评价等权力，而这些权力又与数学教师的生存密切相关，数学教师为了满足需要，更多时候要向这些权力妥协，或者说向代表着这些权力的学校领导妥协。由此可见，学校领导是直接影响数学教师正向情感的关键人物。因此，首先，学校领导要怀有并善于充分表达对数学教师的包容、接纳和喜爱之情，数学教师则从这种被包容、接纳和喜爱的感受中，不断增强自尊感，以赢得更高水平的自尊，进而扩充有所归属的感情。而所获得的自尊又不断生成自信感，强化对工作任务目标的追求和投入，使情绪工作获得更强的动力。其次，学校制定的各项规范制度，包括所谓的课堂教学中的“正向情绪”要求，要具有人文性，充分体恤数学教师情感。最后，注重营建好的学校文化。好的学校文化一定是一种积极向上的精神，是一种能引导所有学校成员向上的信念与追求，这样的学校文化必然会孕育与催化数学教师的正向情感。

2数学教师个体应自主自觉修炼自身的正向情绪工作素养

关于数学教师发展的研究成果和实践经验表明，外在的数学教师自我的工具性和受他人规约的被动式开展的数学教师教育，是很难真正促进数学教师素养的提高。因而，促进数学教师正向情绪工作素养的养成，不可或缺数学教师主体在其中的自主、自觉作用。

（1）主动学习是数学教师修炼正向情绪工作素养的前提条件。数学教师应主动学习先进教育教学理念，用正确观念与思想武装自己，坚定教育信念，保持积极乐观的教育教学态度。

（2）数学教师正确认识与对待课堂教学的“正向情绪”要求是数学教师修炼正向情绪工作素养的重要保障。尽管规则要求是基于教学管理目标定位，较少考虑数学教师的感受，但也应认识到这些规则是数学教师从事数学教师职业，处理好师生关系应该遵守的规范要求。这样不但有利于课堂教学工作绩效目标的达成，也有利于数学教师较好地掌控自我形象，形成良好的人际关系，同时也减少了情绪工作带来的负效应，提高工作生活质量。

（3）课堂教学中的师生交往应是数学教师修炼正向情绪工作素养的主要途径。数学教师情绪工作的对象是学生，实现场合是在数学教师自己与学生交往的课堂教学过程中，没有两者之间直接关联的行为，就无所谓数学教师是否有情绪工作素养。通过师生接触、了解和不断交流之后，教师产生的发自内心深处的一种对学生的依恋与悦纳的内心体验，是心甘情愿的付出，是一种想到自己学生的存在就产生的愉悦或关切。