善待供应商

2014-07-24 01:45贺庆
中国眼镜科技杂志 2014年1期
关键词:零售商眼镜产业链

行业产业链,是从一种或几种资源,通过若干层次,不断向下游产业转移直至到达消费者的路径,这是经济学的权威解释。

眼镜行业产业链,也毫无例外地含纳了供应商、渠道商、零售商三大板块,这根链条环环相扣,缺一不可,他们经济活动的集合,产生市场消费价值,同时助推行业健康快速发展。

当一位顾客走进眼镜店,我们无论站在什么样的角度,解读消费者的消费感知,都应该是50%的供应商的货品和品牌优势,再加上50%的零售商的营运和品牌优势而产生的价值。由此我们可以得出一个结论:行业的上游和下游是相互依赖、相互支持的一种利益关系,也是各自的生存之本。这个很简单的道理,虽然我们都熟知于心,但在实际经营活动中,却并不那么尽如人意。一些零售企业过分强调自己的利益和话语权,个别零售企业甚至提出许多无理的苛求,由于生存环境的变化,导致某品牌老花镜供应商不得已向电商寻求自己的生存空间,今年已销售了1000多万,明年准备加大广告投入,预计销量将达3000多万,这是一个危险的信号,一旦打破这种相互依赖的平衡关系,不仅会制约了供应商的发展,同时也桎梏了零售商的市场营销空间。

善待供应商,是我们遵循产业链的经济规律,是行业良性和谐发展之需。西安波涛总经理李小钟很有见地地认为,供应商有资源有团队,在双赢的基础上,把他们的优势融合进来,双方的价值体系就会上升到一个新的高度,一言以蔽之,供应商和零售商是鱼水关系,谁也离不开谁。亮视点每次在行业全球会议上,都要特别感谢依视路,感谢依视路对产品研发的推动力,对消费市场变化的研究,进而推动了亮视点更好地为消费者服务。宝岛眼镜,每年都要和自己的供应商召开一次座谈会,讨论货品的质量、款式、研发、市场的需求、供求双方的营销新模式等。不难看出,他们对待供应商的态度,是站在一个整体双赢的高度上,释放相互依赖的价值观,所以他们能做大做强。

客观地讲,行业内许多零售企业,都能客观正确地对待上下游之间的关系,也深知“唇亡齿寒”这个很朴素的道理。善待供应商,从本质上讲是对供应商最大的支持,因为在这样的氛围中,供应商会集中精力,把自己的优势如产品研发、科技创新、市场调研等方面,发挥到淋漓尽致,这种正能量的下传转移,零售业也会大获裨益,在终端渠道的货架上,有更多的新产品,去引领消费,撬动市场,从而达到拓展更大的市场空间,占有更多的市场份额。所以,从精神层面上讲,善待别人也是善待自己;从经济学层面上看,是对眼镜行业产业链的“建链、补链、强链”之举。

商业的本质从来都是和谐的,商人从来都是和谐的使者和载体,但这并不意味着妥协和放弃,在与供应商和谐相处的过程中,有斗争有合作,有共同的市场目标,有各自的最大利益,同时在这个过程中,也可获得难能可贵的一种满足——心灵平衡。

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