每天前进30公里
□王兴
哲理的故事:
在1911年12月之前,没有哪个地球人到达过南极点。所以这是一百年前所有最伟大的探险者、所有最具有探险精神及有此梦想的人最想做到的事情。
挪威的阿蒙森团队和英国的科斯特团队共同竞争这一荣誉,都想率先完成这一壮举。阿蒙森团队有5个人,斯科特团队有17人,他们都差不多从1911年10月在南极圈的外围做好了准备,准备进行冲刺。结果却很令人吃惊,看似人员较少、实力一般的阿蒙森团队在两个多月后,也就是1911年12月15日,率先到达了南极点,插上了挪威国旗,并最终安全返回。反观斯科特团队虽然出发时间差不多,而且人数占优,但却晚到了一个多月,因为晚到,回去的路上天气很差,不断有人掉队,最后竟然没有一个人生还。
有人后来分析两队的差异,除了在物资准备方面有所不同,阿蒙森团队的成功经验,最后可以总结成为一句话:“不管天气好坏,每天坚持前进30公里。”在一个极限环境里,你要做到“最好”,最重要的是,你要做到可持续的“很好”。
相反,从斯科特团队的日志来看,他们是一个随心所欲的团队,天气好就走得非常猛,可能一天走四五十公里甚至六十公里,但是天气不好的时候,他们就睡在帐篷里,吃点东西,诅咒坏运气,等着天转晴再前进。
可以说不管天气好坏,不管容易与否,是否坚持每天前进30公里,这是两支团队本质的区别。
故事的哲理:
给自己一个真正的战略目标,并且详细制定实现计划,每一步脚踏实地地走,是所有创业者和管理者想要完成“愿景”的必经之路。
减少一只香烟
□睿雪
哲理的故事:
1980年代,德国经历了数次通货膨胀之后,一位叫沃尔夫冈的烟草商发现:原来卖4.2马克一盒的万宝路香烟已经无利可图,他曾想过提高烟草的零售价,但又怕顾客一时难以接受。就在沃尔夫冈为这个问题一筹莫展之时,他偶尔逛商店,偷听到了两个主妇的谈话。同样的两组茶杯,沃尔夫冈发现,在价格和数量这两个问题上,两位主妇似乎更愿意买数量少但价格低的商品。以此类推,如果在价格不变的情况下,直接减少万宝路的包装数量,消费者是不是也更容易接受呢?
沃尔夫冈联系了烟草生产厂家,希望他们把万宝路的包装数量由原来的20支装改成19支装,此外沃尔夫冈还特别嘱咐厂家,在香烟的外包装上注明这样一些字:吸烟有害健康,本包装采用独特的19支装,为您减去“1支”负担。
果然,19支装的万宝路上市后,不但没有引起消费者的不满,许多烟民还说改得不错,因为他们在无形当中,少抽了许多烟。而对沃尔夫冈来说,减少一支烟之后,他的利润又恢复到原样。而随后经典的19支装,竟然成为了万宝路香烟的一大标志!
故事的哲理:
降低标准,一定是见不得人的坏事吗?未必。有时给自己省,也是在给客户省。在萧条时期,这尤其重要。
印在心里的“字”
□张丽钧
哲理的故事:
台湾诗人席慕容年幼时曾经师从国画大师溥心畲。每当溥老师问到有关诗词方面的问题时,同学就推出席慕容作答,因为班里只有她一人对诗词感兴趣。溥老师因此对她另眼相看。
一天,溥老师特地为席幕容当堂写了一个“璞”字赠她。但令大家吃惊的是,“交接仪式”时,一个男同学突然冲了上去,一把就将那“璞”字抢跑了——即使是少年学生,也晓得溥老师的字是“有价”的——溥老师和席慕容都吓了一跳。这时候,师生之间有一个眼神交流。老师问:“那字分明是我写给你的,你为什么不抢回来呢?”席慕容说:老师,谢谢你用这么美好的字来形容我!你所给的,我已收到。你既然是为我写的,那就是我的了。此生此世,我会感激的,却不必再跟别人去抢那幅字了。
故事的哲理:
激励的奥妙,不在于有形的激励措施本身,而在于它所蕴涵的无形价值。因此,管理者需要确认:我这次激励的无形价值,是否已随着有形的激励让员工接收到了?如没有,很不幸,你的钱就白花了。
扔掉沉重的指挥棒
□铁凝
哲理的故事:
19世纪之前的音乐指挥家,没有什么象征性的工具,有的乐队指挥喜欢用脚蹬地,踏出节奏,有的则喜欢挥动手绢,而当时最为流行的是用一种大约5公斤重的铁棒按节奏捅地面,发出砰砰砰的声音。结果,乐队指挥每完成一场表演,都会累得腰酸臂痛,更有音乐家不小心把铁棒砸到脚背上,因伤口感染而送了性命。当时的音乐学院,每天都有两堂体力课,从而让未来的指挥家们具有强健的体魄来完成他的演出。
史博是19世纪最重要的德国音乐家之一。1820年,他跟随乐队去英国伦敦进行一场皇家演出。刚一到英国,乐队的指挥就生病了,别说拎那么重的一根铁棒,就是站都站不稳。正在所有人为此忧心忡忡时,史博对指挥师说:“让我来指挥吧。”
让人没有想到的是,表演那天,史博并没有拿着铁棍上场,而是手执一根精心制作的小木棒作为指挥工具。这根小木棒非常轻盈,能够在空中划出非常优美的旋律线,因为身体不受铁棒的束缚,他还配上了非常优美的肢体动作。结果,史博的演出得到了在场所有人的认可,表演也获得了前所未有的成功。从此这种指挥工具很快被全世界的指挥师借鉴和模仿,风靡世界乐坛,成了一个不朽的经典。
故事的哲理:
什么才是创新的真相?那就是发现被忽视的“真相”。而这往往需要我们不能仅仅跟随传统的思维逻辑,还必须力求从多个角度来看问题,并最终揭示问题的本质。倒立着创新的优势,在于借由崭新的支点,带来完全不同的感受,从而必将有不一样的收获。
(摘自《中外管理》)endprint