浅谈公司网络维护

董连霞

摘 要：阐述了网络故障维护的相关内容，讨论了网络故障维护的常见问题，提出了加强网络维护的措施。

关键词：网络维护；企业；故障

随着internet网络的发展与普及。对网络也很熟悉了，其实建设一个新的网络并不难，重要的是怎样保障网络的正常运行。网络维护除了要掌握软件硬件的技术知识，也需要积累相当多的故障排除经验，才能真正地做好网络维护工作。

影响公司网络故障的因素很多，主要包括以下几个方面：网络连通性、服务器硬件、操作系统、应用程序、网络攻击等很多因素，虽说这些因素通常引起的故障是多种多样的，但。也要及时判断并解除故障。

1 网络连通性故障

网络连通性是指网络硬件之间的互通性，网络硬件主要是指网络主干设备及计算机、交换机、路由器、防火墙、入侵检测等外部网络设备，连通性问题通常是由网卡、网线、跳线、交换机等这些设备和通信介质组成，任何设备损坏，都会导致网络中断。首先要掌握公司内部网络连接情况，最好有整个网络的拓扑图，当出现故障时，能迅速知道网络出现故障的节点，及时解决网络问题。当网络出现问题时。首先要用测线测试网线是否有问题，再查看网卡和交换机的指示灯闪烁是否正常，若大面积网络不通，看光纤收发器的灯是否闪烁正常，交换机的端口是否正常，交换机的VLAN参数配置是否正常，逐渐检查，直至。找到网络中断的原因。

因此，要掌握核心交换机、路由器、防火墙等设备的基本配置策略，及其对配置信息进行备份，当出现问题时，更换设备或者修改配置信息，都可以参考备份，节省故障处理时间，提高故障处理效率。

2 服务器故障

服务器主要包括DNS服务器、DHCP服务器、打印服务器、WEB服务器、SAP服务器等。作为网络服务的载体，服务器的硬件故障将直接导致网络的服务的失败；系统文件丢失、非正常关机、系统盘的空间太小都会导致系统故障，这些故障导致服务器不能正常启动。因此。要掌握这些服务器软硬件配置信息，除了会安装操作系统外，也得会安装数据库，会配置相应的参数及策略，也要利用备份系统对重要的服务器操作系统、软件及数据库、文件进行备份，并且数据库要做到定期备份，当发生故障时，利用备份信息对数据进行快速恢复，降低公司不必要的数据损失。

3 网络信息安全

随着信息技术的飞速发展以及应用，全球性竞争也变得日益激烈，企业网络信息系统成为企业办公的基础设施之一，信息安全在企业的也就显得越来越重要了。

网络安全是指网络系统的软硬件及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露，从而系统连续可靠正常地运行。

目前，病毒对网络速率的影响越来越严重。网络病毒普遍具有较强的再生机制，一接触就可通过网络扩散与传染。如果某个公用程序染了毒，那么病毒将很快在整个网络上传播，感染其它的程序。由于网络病毒能通过网络进行传播，所以其扩散面积大，一台PC机的病毒可以通过网络感染与之相连的众多机器。由网络病毒造成的网络瘫痪，对企业网络极具破坏力和杀伤力。

为了保证网络安全，。要对网络设备及服务器，只提供网络服务，设置自定义、最小化策略，关闭不必要的服务，安装系统补丁，安装病毒防火墙，对系统经常进行病毒扫描及安全漏洞扫描，及时更新病毒库，定期进行病毒扫描，保证公司网络及设备正常运行。

总之，。对网络故障，要预防为主，熟悉网络拓扑结构，掌握网络设备配置信息，加强网络安全，遇到网络故障，逐一排查，及时排除并解决故障问题。

参考文献

[1]刘晓辉.网络服务器搭建与管理[M].电子工业出版社，2005.

[2]杨尚森.网络管理与维护技术[M].电子工业出版社，2004.endprint