冯德礼
人本管理是以人为中心的管理,其目标是要最大限度地调动教师的工作积极性和主观能动性,激发才智,开创潜能,促使老师们激情满怀地开展教育教学活动。要达成这一目标就需要学校管理者在管理中要处理好“方圆艺术”。“方”是指管理的原则性、规范性,“圆”是指管理的灵活性、变通性。如何使“方”“圆”辩证统一,将原则性和灵活性有机结合是引发管理者深思的问题。
一、智圆行方,立师者之镜
首先,校长的知识要广博。在科技信息、知识经济高速发展的当今社会,面对教育的快速发展,校长必须树立终生学习的观念,只有具有终身学习的愿望和内在动力,源源不断地注入新鲜的血液,才能成为教师终身学习的引领者,成为与时俱进的校长。
其次,行事要方正不苟。校长的一举一动、一言一行、一思一想、一情一态,都清晰而准确地印在教师的视网膜里、心光屏上,这就是无声路标的示范性,这种示范性将在教师的心灵深处形成一股排山倒海般的内化力。
校长必须严格要求自己,以身作则,身体力行,凡要求他人做到的自己首先做到。为人正直,胸襟开阔,有雄才大志又品正方行,形成高尚的人格魅力,强大的凝聚力和向心力。从而感染和凝聚周围的教师,使教师对管理者产生发自内心的信赖与尊敬,满怀激情地去执行管理者的决策,追随管理者携手同心去实现共同的目标。
二、大方小圆,思师者之需
“大方小圆”,指的是大事处之以方,小事处之以圆。大的方面“方”,指事关学校的发展大计,主宰学校主流的大政方针。坚持在大事上讲原则,按原则办事,教师要严格落实学校各项规章制度。小的方面“圆”,指在小事上,要容人之短,谅人之过,允许存异。在整体和方向上不折不扣地按原则办事,但在细节和局部上应通情达理,宽宏大量。学校管理离不开制度,但光靠制度管理只是管理教师表层,很难对其责任心和内因原动力发生影响,唤起教师的主人翁意识。
校长要以爱教师为先,以关心教师为己任,只有感受到组织这种发自内心的关爱,教师才会把心放在教育上。所以,校长平时应注意深入科室,了解每一位教师的疾苦,关心每一位教师的生活。当教师生病或生育时,领导主动到家中探望;当教师家庭出现意外或困难时,更是风尘仆仆及时赶到他们面前嘘寒问暖,拨动教师心灵深处的动力之弦。教师感到组织的关爱,生病尚未痊愈就会急忙赶来上课,哺乳期未过就会匆忙到校任教……
管理者在执行制度管理过程中,要注意靠“方”把握方向,靠“圆”增进感情,使管理者与被管理者之间情感相通, 心理相融,和谐奋进,发挥最佳的教育教学效益。也就是在大事上要“方”,在小事上要“圆”。
三、欲方先圆,安师者之心
“欲方先圆”即每个人的能力自有大小,优势各异,宽容的对待他人的弱势,少一份埋怨,多一份宽容;少一份苛求,多一份理解;少一份指责,多一份尊重。校长要能求大同,存小异,量才用人,扬长避短,善待每一位教职工。像宽容你亲人的小脾气和原谅你的孩子的恶作剧一样,去接纳他们的优点和缺点。但是,校长在管理学校过程中,既要尊重人、理解人,同时也不回避矛盾和冲突。要与矛盾共舞,与问题同步,与异己并进。没有矛盾,学校就不可能有所发展;没有问题,学校工作就不可能有所创新;没有异己,学校就不可能走规范化道路。
四、圆中求方,促师者之行
学校工作的终极目标是追求师生的共同发展。为了尊重人的价值,开发人的潜能,满足师生的合理需求,从内心上激励教师工作的主动性和积极性。学校不仅要关注学生的学习成长、教师的专业发展,更要关注师生在校园的生活状态、不断提高师生在校园的生活质量。使师生的情感与学校目标有一个共同发展、持续提升的平台。要做到这些必须要公正。首先要做到真实。不切合实际的激励和调动只能给人虚伪的感觉,使人认为管理者无才,看人不准;对待教师,政治上要平等,无论是入党提干、评职评先、进修学习,乃至会议上的表扬、批评,都要遵循实际。其次要注意真诚。虚伪的恭敬、廉价的客套往往使诚实者觉得你做作,正直者认为你鄙俗,敏感者会警惕你的企图;“士为知己者死”,诸葛亮因得到刘备的赏识而一生鞠躬尽瘁,便是最好的证明。最后要具有真情。饱含感情,热情洋溢的赏识更能启动被赏识者的心扉,增强感染力和影响力。校长要以同样的态度,同样的热情,同样的行动对待每一位教师,济贫助困、嘘寒问暖要一视同仁。