“低头族”的盛行

王佳琰

（华东政法大学，上海201600）

去年美国旧金山发生一起随机命案，一名30岁男子在轻轨列车上寻觅猎物，最后相中一大学生，开枪将他击毙。调查人员透露，凶嫌在车上多次亮枪，但数十名乘客毫无所觉，因他们几乎全忙着滑手机或平板计算机。这件事引起了社会的广泛关注，“低头族”俨然成为了一个社会问题，甚至危及到我们的生命安全。

在这个大数据时代，“低头族”正在日益成为现在社会的流行词，它指的是在走路、乘公交或吃饭时几乎都在低头玩手机或平板的人。在地铁、公交车、餐桌上我们随处可见沉溺电子产品的人，或上网，或看小说，或看电视或玩游戏。

首都师范大学心理咨询中心提供一项调查显示：77%的人每天开机12小时以上，33.55%的人24小时开机，65%的人表示如果手机不在身边会有些焦虑。人们对于手机的依赖发展到现在可以说已经有些病态，离开手机甚至和戒毒一样会有各种焦虑的“稽延性反应”。

英国一项对2000名英国人开展的调查，内容包括手机在生活中的重要性等问题，结果显示68%的人在晚餐约会中愉快的接听电话，14%会打电话给朋友，即使知道电话内容并不重要，63%承认会在用餐时把手机放下餐桌上，59%会随时带着手机，16%手机不离手，14%连上厕所也不忘“抓紧时间”发短信或者查询face账户。不论是国内外，人们普遍成为了手机的奴隶，沉溺于此，对于我们的健康和人际关系造成了严重的影响。许多餐馆老板也看到了这个社会问题，同时或出于社会责任感，或看到商机，打出就餐关机给相应的这口的名号吸引了许多顾客，给现在的低头族一个警醒。

本文将从社会心理学的角度分析低头族产生并且流行的原因。

一、社会环境的影响

（一）从众行为

从众行为的定义有很多，其中比较广泛认可的是：个人的行为与观念由于群体的引导或压力，而向与多数人相一致的方向改变的现象。影响人们从众行为产生的原因也是多种多样：1、行为参照。周围绝大多数人的行为会成为个体的行为参照。2、自我保护。枪打出头鸟，为了获得更安全的地位，个体倾向于和周围人保持一致分散群体压力，自我保护。3、群体凝聚力。“低头”现象通常是个体的个人行为，本文不予讨论。

（二）社会学习的影响

班杜拉的社会学习理论显示了榜样的重要性，身边人的行为会深刻影响一个人的思维和行为。人们的世界是他建构的世界，当人初生时，毫无生活经验，通过学习和社会化过程不断成长。当周围人普遍从事一个行为时，个人会习得行的行为方式并跟从，导致“低头”现象盛行。

二、社会行为的解释

据调查显示，“低头族”大多以学生和上班族为主，且多出现在公交工具及用餐等公共场合。本条理论用以解释交通工具上的“低头族”。

（一）利他主义的缺失

中国五千年的历史历来宣扬尊老爱幼的利他主义思想，然而随着时代的发展，年轻一代的学业、工作、家庭压力日益加大，忙碌的公交和街道上尤其可以见到他们疲惫的身影。但是有一部分“老年人”顶着“老”的头衔却实际身强体壮，占据社会资源甚至倚老卖老，这种现象在公交上尤为严重。许多年轻人面对让座显得很无助，不让，自己良心不安，让，却体力不支，陷入纠结的伦理困境。于是一种新的逃避的“双赢”模式被发现——埋头手机，没有看见就不会受周围人和自己的良心谴责。

（二）旁观者效应

旁观者效应实际上是一种责任扩散，如同上课时老师点名学生习惯性低头能把自己融入众多同学中一样。古代法律称法不责众，当人数众多的人犯错时罪责就会小很多，人们习惯于低头玩手机在让座时分散责任，减少责任。

三、印象管理

在讨论到中国人的特色的时候总是少不了中国人的“脸与面子”，这是根植于名族历史的东西。如今社会，除了吃喝住行，通讯工具也成为了身份的一个象征，用的什么手机，关注的什么内容也成为了重要的一项。时刻保持手机的繁忙，也成为了现代人印象管理的一个重要手段之一。

四、人际距离

（一）非正式沟通

非正式沟通时指正式组织系统以外进行的信息传递与交流，它以个人为信息的主要的传递渠道，又被称为“小道消息”。非正式沟通的途径众多，所占比例也远远高出正式沟通，而互联网和手机等通讯工具出现后，网络间的沟通更是占了非正式沟通的巨大比例。各色通讯软件，网页使得交流更加便利，这也是我们经常讨论的话题“互联网到底拉近的人们的距离还是拉远了”中可以体现的。低头族们埋首电子产品，隐于网络的海洋，通过互联网的帮助，实现与世界的同步，与世界的交流与联系。

（二）人际距离

个体空间的一般距离有很大的差别，一般而言亲密距离是0-46厘米，个人距离是46厘米-1.2米，社会距离是1.2-3.6米，公共距离是3.6米以外。随着人口的增长和城市化进程的加快，人们在各种公共场合的个人空间越来越小，人们开始努力不断适应不断减小的个人空间。人们埋头电子产品，隔绝了与外界的交流，拉大了彼此之间的人际距离从而寻求舒适的个人环境。

低头族的盛行是现代化的产物，但是同时它也带来了许许多多的身理和社会的问题。

身理方面，长期低头的人，会引起颈椎酸胀，还会出现颈椎不稳，时间长久会引起椎间盘退型性病变，骨质增生，进而压迫血管和神经，从而导致颈椎疾病，如颈椎椎间盘突出、后颈部肌筋膜炎，严重的甚至还会造成失明。

社会方面，虽然网络可能方便了我们的交流，却阻止了我们面对面的交流，滋生出一大批的宅男宅女，缺乏相应的人际交往的技能，也不利于亲朋好友之间的情感交流。好不容易老人盼望过年，儿孙环绕却发现个个低头玩手机没人理老人的现象屡见不鲜。

人们常说的双刃剑无外乎这些，在时代进步的同时我们应该时刻反思警醒自己，避免成为时代的奴隶。

文献参考：

[1]《社会心理学第四版》全国13所高等院校《社会心理学》编纂组 南开大学出版社

[2]《美国男子列车随机杀人低头族玩手机无人察觉》中国新闻网2013-10-11

[3]《粗鲁的英国人》英国第一市场调研公司2012-02