浅谈技工学校《电子商务基础》课程一体化教学

徐玉

摘 要：通过讲授《电子商务基础》这门课程，结合技校学生的特点以及反馈的意见，根据一体化教学的要求，谈了有利于该课程发展的教学改革方法，希望能促进技工学校电子商务专业一体化课程的改革。

关键词：电子商务基础；一体化教学；课程改革

随着电子商务行业的不断发展，电子商务专业已经成为众多技工学校的重点专业之一，《电子商务基础》是电子商务专业学生的必修课程，这是一门新兴的交叉性课程，它融合了计算机技术、网络通信技术，涉及金融学、管理学、市场营销学等多门学科，是一门学科综合、文理渗透、理论和实践应用相结合的课程。该课程的教学目标要求：通过对电子商务的基本理论、基础知识、基本方法的学习，通过上机、上网等教学实践以及有关教学案例的讨论和思考，使学生树立起电子商务的基本框架。

技校学生具有学习基础薄弱、缺乏主动性、没有升学压力、个体差异性大、心里问题多、学习功利性强等特点。传统教学模式存在“填鸭式”教学、不重视课外辅助教学、缺乏与实践的有效结合、闭门造车等问题，不适合技校学生。

“一体化”教学改革是培养学生职业能力的重要途径。职业能力是指必须具备必要的专业基础理论知识，并掌握一定的职业技能，它将多种教学方法融为一体，有助于学生获得职业经验，提高职业能力。这种教学方式符合技工学校《电子商务基础》课程教学要求，有助于电子商务专业基础知识的学习。根据一体化教学改革的要求，结合技校学生的特点，对技工学校《电子商务基础》课程一体化教学改革提出以下几方面的观点。

一、活用理论教学，将理论教学穿插在实践教学过程中

技校学生在实践课上比较活跃，而理论课上学生觉得没用，听得累，教师讲得也“累”。为了改变这种现状，可以在教学中压缩单纯的理论课，在学生实际操作时，再将相关的理论知识穿插，用理论指导实践。例如，上操作课时，用到电脑就要引导学生，观察它的组成，告诉学生什么是硬件和软件，硬件就像人的躯体，而软件就像你掌握的知识，同时问学生：如果去采购电脑要采购哪些部件？凭什么去挑这些部件？你挑的是最好的吗？带着一连串的问题学生就会自己去学有关计算机硬件的有关理论知识了。这种方式学生学着有用，教师教着轻松。

二、合理分解能力模块，注重学生综合职业能力的培养

《电子商务基础》一般包括概述、技术基础、支付结算、安全管理、物流与供应链、网络营销、个人网店、企业电商、职业道德与法律法规九大模块，一体教学设计应根据学生的实际情况对每一个知识模块设计出相应的能力模块。例如，针对支付结算模块，可以设计电子银行、网上支付、电子货币的应用等能力模块。技工学校的学生很难在短时间内掌握网络银行的核心技术，但是能够较容易地掌握一些常见在线支付工具的使用，并能解决简单的故障，这既达到了教学要求，又让学生掌握了电子支付的技能。

三、设计教学梯度，结合技校学生的特点把握教学深度

由于技校学生个体差异大，而且大部分学生学习基础薄弱，在一体化教学过程中，以大多数人能理解的前提，通过通俗易懂的案例来说明理论问题，同时在案例分析的过程中可以通过教学互动的形式拔高学习难度，照顾到基础较好的学生。例如，在讲授电子商务安全管理模块时，可以通过列举黑客攻击或计算机病毒入侵造成危害事件来说明网络安全面临哪几个方面的威胁、病毒的定义与特点以及采用何种手段来保护计算机网络安全，可以进一步拔高到如何选择杀毒软件和防火墙，然后再次拔高到杀毒软件和防火墙的工作原理是怎样的。这样基础较弱的学生知道了病毒的危害，强化了网络安全意识，懂得了如果去维护计算机网络安全，基础较好的学生了解了病毒和杀毒软件等的原理，为深入学习打好了基础。

四、采用“工作过程”导向，突出学生动手实践的重要性

一体化教学模式强调“教、学、做”三者的有机结合，“工作过程”导向把课堂教学转向工作情景。教师可以将学习任务分成多个模块，将学生分成多个小组，每个小组完成一个模块。小组再给组员分配任务，这些任务由几个基本操作去完成。教师只要说清楚课堂要完成的任务及要求，让学生在课堂照着案例做，每个任务要求用10分钟时间做，教师巡视并作个别指导，10分钟后教师根据学生提出的问题和自己的观察及经验分析难点，演示讲解，学生再继续做，如此反复，按计划完成一个模块。课后学生根据要求上网搜集资料，自己去设计，在规定时间内独立完成，最后教师跟大家一起对作品欣赏讲评，选出优秀学生作品进行评讲并给予鼓励。

电子商务专业具有较强的实践性，技工学校在培养电子商务运营和技术人才的过程中，应合理进行一体化教学改革，把理论知识的学习与商务环境的模拟实践教学相结合，使学生真正掌握电子商务基础知识，培养学生的电商综合职业能力，使其成为符合当今电商行业需求的新型技能人才。

（作者单位 广东省深圳市新南方技工学校）

编辑 韩 晓endprint