秦桦+王赟
中铁二局自60多年前脱下戎装从贺龙元帅手中接过“开路先锋”的旗帜以来,几代二局人就踏上了艰苦创业、自强不息的奋斗历程。“开路先锋”精神成为中铁二局得以生存和发展的精神支柱,并逐渐孕育发展为独具特质与内涵的“先锋文化”。尤其是先锋文化在融入项目管理中,将企业发展愿景转化为广大员工的共同理想和事业追求,把企业精神转化为广大员工的自觉行动,把职业道德转化为广大员工的行为规范,从而提升了企业核心竞争力,助推着企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
先锋文化融入项目的实践
中铁二局四公司作为传承与实践先锋文化的子公司之一,近年来不断深化与挖掘先锋文化精神内涵,积极探索推动先锋文化在项目落地生根的途径,取得了显著成绩。
从抽象到具体,树立良好企业形象。先锋文化融入项目管理的一个重要窗口与载体,就是结合项目实际,统一应用企业标示标牌,科学合理规划施工区域与项目驻地,坚持规范作业、文明施工,使企业文化实现从抽象到具体,树立了良好的企业形象。例如:公司佛山西江新城项目部以“花园式”为理念进行驻地建设,以“宾馆化”管理员工住宿,食堂“餐馆化”、卫浴“星级化”,有效改善了员工的工作生活环境;组织员工参加拓展体验营培训、港澳欢乐游,营造出绿色和谐的项目文化氛围,促进了项目部不断刷新施工新纪录,受到了社会各界的一致好评,被中国中铁董事长李长进称为“西江边上一道靓丽的风景”,被广东省委书记胡春华授予了“最佳奋斗奖”。
从理念到行动,提升项目管理水平。先锋文化是一种制度文化,通过将其与项目管理紧密结合,促使企业理念真正落实到生产经营中,产生一定的经济效益和社会效益,真正展现文化的执行力与推动力。公司盐田西港项目部面对国际工程惯用的FIDIC合同条款的严峻挑战,将先锋文化融入项目的施工组织策划、精细化管理和过程控制之中,用短短几个月时间快速适应了盐田国际施工管理模式的新要求,提前一年完成合同工期并实现盈利,赢得了业主及政府部门的肯定与好评,项目部获得深圳市交委2011年度安全生产先进单位、2012年深圳市安全生产与文明施工优良工地(双优工地),充分传递出工程项目管理的正能量。
从上层到基层,激励员工奋勇争先。先锋文化是一种精神文化,它具有导向功能、凝聚功能、激励功能,但所有功能都必须从公司到项目的实践中真正发挥作用。公司玉树灾后重建项目部针对所在地区严重缺氧、气候恶劣、工点分散且绝大多数员工经验缺乏、信心不足的情况,将先锋文化注入项目思想政治工作中,把艰苦的条件当作磨砺年轻员工的利器,增强员工的责任感、使命感和紧迫感,激发年轻员工的超越精神,在海拔近4 000米的青藏高原上,连续夺得了六个“第一”,并在特殊的艰苦环境中培养出了全国五一劳动奖章获得者田小东、杨国庆等一批骨干,凝聚成了一支无往不胜、无坚不摧的英武之师。
从执行到品牌,打造和谐高效团队。先锋文化是一种富有生命力的文化,项目部结合先锋文化的理念,在执行中不断拓展其内涵与外延,使员工在工作上有方向感、在情感上有温暖感、在事业上有成就感、在管理上有参与感,有效提高了员工队伍的整体素质和战斗能力。公司兰新项目部深处甘肃中牧山丹军马场,全年平均温度在-10℃以下,最低气温达-35℃,施工条件极端恶劣。为此,项目部在“开路先锋”精神的引领下,提出了“永不服输、勇往直前,奋勇争先、做好兰新”的施工理念,并连续三年举办了兰新文化节,打造出了项目文化品牌,形成了缺氧不缺精神、海拔高斗志更高的文化精神,增强了项目团队的必胜信心,促进了项目和谐快速发展。他们的勇于实践成为中铁二局“先锋文化”在项目落地生根、开花结果的成功典范。
传播先锋文化面临的挑战
认知上的误区
“口号化”:认为先锋文化是思想政治工作,落实先锋文化就是在施工现场贴几副标语,没有认识到企业文化是范围更宽广的一种管理活动,是企业思想政治工作的延伸和具体化。
“文娱化”:认为先锋文化就是搞搞活动、唱唱歌。其实不然,文体活动只是企业文化的部分内容,是企业文化外在的表象之一,是方式和手段,绝不能替代企业文化。
“广告化”:认为先锋文化的目的就是增加公司知名度与美誉度,是企业的一种营销手段,没有先锋文化,工程照样运转,没有从根本上认识到企业员工也是弘扬先锋文化的重要一员。
“妖魔化”:认为先锋文化是领导文化,践行先锋文化的核心就是企业领导人,只要主要领导人明确提出和强力灌输先锋文化,身体力行践行先锋文化,企业广大员工就会自觉形成先锋企业,忽视了任何先进文化都必须通过不断培养才能形成的艰难历程。
“片面化”:先锋文化在机关传播可谓门庭若市,在项目传播可谓门可罗雀。由于项目管理大多数采取工序分包和劳务分包,这些劳务队伍中的农民工认为自己的目的就是赚钱,企业文化建设与自己无关。因此,如何将先锋文化由员工向民工传播也是文化建设过程中的一个重要难题。
执行上的不足
在传播过程中,先锋文化看上去很美,执行上却很难。在部分项目部,先锋文化更多是写在纸上、挂在墙上、说在嘴上,不能真正用于指导施工生产,与经营管理相脱节,没有真正与制度、管理体系形成合力。
究其原因,一是基层项目部没有合格人才来宣贯先锋文化,认为先锋文化宣贯是机关党群部门的事,导致先锋文化传播在基层断档;二是部分理念没有特色,例如“人才是企业的第一资源”这样的人才观,放在任何企业都适用,与先锋文化无关联。
传播渠道单一
传播渠道往往采用自上而下的模式,这样会导致信息量递减,同时接受者也因为被动接受而使传播效果大大降低。在传播方式上,更多利用传统宣传工具,没有充分利用微博、微信等新媒体。在传播体裁上,更多利用企业自身宣传渠道,较少借助行业和地方媒体力量,没有构成多层次、网络型的宣传体系,导致先锋文化受众面窄小,社会认可度不高。
与母公司文化冲突
中铁二局是中国中铁旗下的二级子公司,中国中铁母公司也有自己健全的企业文化体系。为了降低品牌独立营销成本,充分发挥总公司品牌影响力,总公司在企业文化上实行单一品牌管控模式,母公司与子公司文化衔接问题,成为约束中铁二局“开路先锋”品牌传播与发展的又一大难题。
进一步弘扬先锋文化的思路
在进一步深入弘扬先锋文化过程中,我们要坚持发挥“四个优势”,着力实现“四大转变”。
“四个优势”
充分发挥中铁二局作为国有大型企业不可动摇的政治优势,充分利用党组织的有效载体,传播正能量,不断扩大先锋文化的影响力和覆盖面。
充分发挥中铁二局拥有60年历久弥新的厚重历史优势,以逢山开路、遇水架桥的豪迈气魄,用忠诚和正义将“开路先锋”精神传遍全国各地。
充分发挥中铁二局施工战线遍布全国各地具有举足轻重的地理优势,吸纳、接受不同地域的优秀文化,博采众长,让先锋文化成为一种包容的先进文化,成为一种无论在祖国东西南北都认可的企业文化。
充分发挥中铁二局作为现代企业制度管理下充满活力的制度优势,充分发挥文化在现代化制度管理中的作用,用文化规范员工行为,统一员工步伐,促进项目的文明施工和安全生产。
“四大转变”
一是坚持培育文化向挖掘文化内涵转变。以前我们更多的是培育先锋文化,实际上挖掘文化内涵比培育一种文化更行之有效,更容易得到员工认可,更能作为现实支撑。
二是坚持舆论灌输向舆论启发转变。要真正让先锋文化得到员工认可,必须通过营造文化环境、培植文化生态的方式,潜移默化,大力激发员工对先锋文化兴趣,引发思想共鸣,启发文化自觉。
三是坚持行政化向自主化转变。在传播先锋文化过程中,要多深入施工现场指导活动,善于总结先锋典型、树立先锋形象,让群众从内心接受先锋文化,实现人人争当先锋的良好局面。
四是坚持面向职工向面向大众转变。目前,先锋文化更多是在本单位叫得响,但在社会上却无人知晓,覆盖面小,知名度低。为此,公司必须实施“走出去”的宣传战略,利用重大工程开竣工时机、参加学术研讨会等方式,通过专业媒体渠道传播先锋文化,进而不断提升企业知名度与美誉度,推动企业持续稳定良好的发展。
(责任编辑:李万全)